IniciarMi WebLinkAcerca de06541-SUTEL-SCS-2015 - Resolución del Consejo0 0 16 4�1
sute�
SUPERINMNDENCIA
2E
TELECOMUNICACIONES
6541-SUTEL -'SCS-201 5
El suscrito, Secretario de¡ Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones, en ejercicio de las
competencias que le atribuye el inciso b) de¡ artículo 50 de la Ley General de la Administración Pública,
ley 6227, y el artículo 35 del Reglamento interno dé organización y funciones de la Autoridad Reguladora
de los Servicios. Públicos y su órgano desconcentrado, me permito comunicarle(s) que en ses.ión
ordinaria 050-2015, celebrada el 16'de setiembre del 2015, mediante acuerdo 017-050-2015, de las
16:00 horas,. el Consejo dé la Superíntendencia de Telecomunicaciones'aprobó por unanimidad, la
siguientesesolución:
RCS -1 77-2016
"ASIGNACION DE RECURSO DE NPMERACION ESPECIAL SERVICIO 800's
A FAVOR DE LA EMPRESA CALLMYWAY NY, S.A."
, ; EXPEDIENTE SUTEL- C0059 -STT -NUM -OT -00140-2011
1 . RESULTANDO i
1. Que mediante el oficio 148—CMW — 2015 (NI -07143-2015), recibido el 28 déjulio de 201 á, la empresa
! CailMyWáy NY, 8�A., presentóla siguiente solicitud de asiqna ión de numeraci¿ri para servicio! de
cobro revertido, numeración 800:
9 Un (1) número 80ó-1 11111.9 para ser utilizado por la empresa FidelitY Marketing, á. A. DE CV.,
o en su defecto cualquiera de los números siguientes que estén disponibles: 800-1111118, �
800; 1111117, 800-1111116, 800-1111115 y 800-1111114.
� 1 , 2. � Que mediante oficio 05478-SUTEL-DGM-2015 de¡ 10 de agosto de 2015, la Dirección General de ,
Mercados rindió s , u informe técnico y jurídico mediante el cual acredita que la empresa CallMyWay
NY, S.A. ha cumplido con los requisitos exigidos, tanto en el Plan Nacional de Numeración como
� , 1 - en el procedimiento para la asignación de recurso según resoluciones del Consejo de Sutel RCS -
590 -20091 RCS-lál-2010, RCS-412-2010;yRCS-239-2013.
3. Que se han realizado las diligencias útiles y necesarias para el dictado de la presente resolución.
i . CONSIDERANDO:
. l.: 1. Que conforme al artículo 60 inciso g) de la Ley de, la Autoridad Reguladorá de los Servicios Públicos,
1 Ley 7593, le corresponde a la Sute¡ controlar y comprobar ej uso eficiente de los.recursos de
'numeracion.
: i : H. Que el artículo 73 inciso j) deja Ley 7593,e , stablece que el Consejo de' la Superintendencia de i
1 . " Telecomunicaciones debe de velar porque lbs recursos escasos se administren de manera eficiente,
oportuna, transparente no discriminatoria, de manera tal que tengan acceso a estos recursos todos
y i
1 - los operadores y proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones.
-Nacional de Numeración (Decreto Ejecutivo , 1
ffl. Que de conformidad con los artículos 3 y 22.del Plan
; q 1 !:: , 35187-MINAET) corresponde a la Sute¡ la administración de¡ Plan Nacional de Numeración y su
: 1 1: i cumplimiento, así como.mantener un registro ?ictualizado referente a la asignación de¡ recurso , ,
Dumerico.
1 .: . � ]V. Que mediante resolución número RCS -590-2009 de las 15:00 horas de¡ 30 de noviembre del 2009, : -
i �"� publicada en el Diario. Oficial La Gaceta número 9 el 14 de enero de¡ 2010, modificada y : .
-131-2010, RCS -412-2010 y RCS -239-2013, el
1 : complementada mediante las resoluciones 'RCS
T.,506 4000-0000 ; �partado 151-1200
S ALBERTO cAEFc~ 221 M821 Sa.n.J osé — Cos.ta Rica . . i
bW
ZÁMR )1 Página 1 de 5
LUIS ALBERTO CASCANTE AL
A
81131-02 0 S RCS -177-2015
LVARADO (FIRMA) Reasion: Se—tad. Z P.bli.89�ád4 JATEL gestiO.ndocumental@sutei.go.cr
L..fm C.aa Ri. 8OM8-78835
TELECOMUNICACIONES
Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sute¡) dictó el procedimiento de solicitud
de numeración, establecimiento de números especiales, códigos de preselección y el registro de
numeración vigente.
V. Que para efectos dé resolver el presente asunto, se tiene que el informe rendido por la Dirección i ,
General de Mercados mediante oficio 05478~SUTEL-IDGM-2015, indica que la empresa CailmyWay 1 `,
NY, S.A. ha cumplido con los requisitos exigidos tanto en el Plan N , acional de Numeración, como
también en el procedimiento de asignación de recurso númerico regulado por la Sute¡ en las
resoluciones RCS -590-2009, RCS131-2010, RCS -412-2010 y RCS -239-2013. El citado informe, que
es acogido en su totalidad por este Consejo como parte de la motivación de¡ presente acto
administrativo, indica en lo que interesa, lo siguiente:
Z Sobre la solicitud del número especial de llamadas de cobro revertido: 800-1111119:
9 En el caso particular, el operador cuenta Ya con la asignación numeración 800 para el servicio de cobro
revertido. i
a Por la naturaleza de la solicitud y de/ recurso de numeración objeto de ésta, en este caso no se considera 1 . 1
necesario acreditar que el operador ha llegado al 60% de/ uso de la numeración previamente asignada.
Esto en Vista de que este tipo de numeración se solicita un número a la vez y no en bloques.
0 Se tiene que la citada solicitud se relaciona con la petición del cliente comercial que pretende obtener el 1
. 1 1
servicio de telecomunicaciones correspondiente, por parte de la empresa CallMyWay'NY, S.A., según lo
que consta en el siguiente cuadro:
Servicio wNdMbre .;�
Ppeiador#e
1,A iombid.,dient6, So n
so�cial'�I, v;
mercia,'.
S ervicidi
OpóÍádor,,
II Í- , i
e
d.
'11
',';Nómbi�e: Cliente,,
, ,
CallMyWay
FIDELITYMARKETING, S.A.
80'0 800-1111119
NY, S.A.
I DE CV
o Al contar con numeración asígnada para los servicios de, los números 8001s de cobro revertido y
habiéndose comprobado -la interoperabilidad para dicho servicio, resulta solo necesario verificar la
disponibilidad de/ número: 800-1111119 solicitado, en el registro de numeración cuyo control está a cargo
de la Dirección General de Mercados.
Efectuada dicha verificación, se tiene que el número: 800-1111119 se encuentra disponibles, por lo que
habiéndose acreditado el cumplimiento de los requisitos que el procedimiento de asignación exige, según
lo que consta en el primer apartado de este informe, se recomienda efectuar la asignación de/ número
anteriormente indicado.
IV.- Conclusiones y Recomendaciones:
0 De acuerdo con lo expuesto en los apartados anteriores, se recomienda la asignación a favor de la
empresa CallMyWay NY, *S.A., cedula jurídica 3-101-334658, de la siguiente numeración, conforme fue
solicitado en el oficio 148 CMW 2015 (NI -07143-2015), a saber
Sérvicio,
R egistrei..
Nombre
1,1�
RéviiíÉdo'
OpóÍádor,,
II Í- , i
e
d.
'11
',';Nómbi�e: Cliente,,
, ,
, 'Especial ,
,
Eoá)!
L Digit
Nuiñeiación
� 1
Coffierdial:
� : ;
1. — !_Ei
0
automátic . ,
�, �
, Servicios
1 . �,i
'11 : Solicitante "¡
z 1
Cobro Revertido
CallMyWay
Fidelity Marketing,
800
1111119
40004254
800-1111119
Automático
NY, S.A.
S.A. DE CV
( ... Y'
Vi. Que la Sute¡ debe satisfacer las necesidades actuales y potenciales de nuevos operadores de
servicios de telecomunicaciones, asegurando la máxima disp . onibilidad de] recurso numérico, para lo
cual debe de garantizar la equidad y la transparencia de los procedimientos de asignación de
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800-88-SUTIEL gestiondocumental@sutel.go.cr
800-88-78835
sutel
SUPrRINTENDINCIA DE
TELECOMUNICACIONES
.:! : numeración y ampliación de la nu.méradioh asignada préviamente, ¡tanto para redes de telefonía básica , ,
tradicional, telefonía.móvil y telefonía por voz ¡P.
t 1 VIL Que de conformidad con los resultandos y considerandos que preceden,,de acuerdo al mérito de los - 1
autos, lo procedente es asignar: el recurso,,de numeración a la empresa CailMyWay NY, S.A., : 1 -
acogiendo al efecto, la recomendación efectuada por la Dirección General de Mercados de esta Sute¡.
POR TANTO
1 Con fundamento en las competencias otorgadas por la Ley General de Telecomunicaciones, Ley 8642, la:
Le Ley 7593, la G y General de Administración:
y de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos, . e
1 ¡oh (Decreto Ejecutivo 35187-MINAET).
Pública, Ley 62�7, y el Plan Nacional de Numerac
EL CONSEJO DE LA i
SUPER] NTEN DENCIA DE TELECOMUNICACIONEI
1 RESUELVE:
� 1. Asignar a la empresa Cal]MyWay NY, S.A.,, cédula de persona jurídica 3-101334658, la siguiente:
numeración: i
tl^ ri%i. i, ' nñer�idor
Serv, « p
,.,I.Numero
IR 01
N¿mbrw
Nombre Cliente,
ip ecíaL
Itomericial,
:¡
-N ión,T
C omercal,J..
0
,Revertid'
,utofflá—
dil
Solicitagte,:;
,E -
il�'; !q¡Ú
o!,)
, , itz, .
�a . o -
_D
Itic
i
Cobro Revertido
Call~ay
Fidelity Marketing,
800
1
iiiiii�9�
4.0004254
1
800-1111119
1 .
1 Automático
NY, S.A.
S.A. DE CV
2. Apercibir a la empresa CaiiMyWáy NY, S.A, que de . be asegurar y garantizar la intéropisrabilidad de los � -
servicios y de toda la numeración asignada. por la Sute¡, en cumplimiento de lo establecido por. el!
Reglamento de Acceso e Interconexión de Redes de Telecomunicaciones, el Plan Nacional de,
Numeración y el Procedimiento de Asignación de, Numeración establecido Por la Sute¡. � i 1
3. Apercibir a la empresa C , ailMyWay NY, S.A., que. debe asegurar y garantizar que dicha numeracion no:
será otorgada a , terceros operadores o proveedores, para la explotación de servicios de,
telecomunicaciones disponibles. al público, . . i
4. Notificar esta resolución a todos los operadores con numeración asignada, con el propósito de que,se:
configuren las rutas necesarias que asegure . n1a interoperábilidád de la numeración asignada en esta,
resolución en un plazo máximo de cinco días hábiles. 1
5. Apercibir a la empresa CaiiMyWa . y NY, S.A., que de acuerdo a lo establecido en el artículo 23 de¡ Plan i
1 Nacional de Nume . raciop, respecto al monitoreo y auditoría de la numeracion, deberá entregar un repórte!
,semestral utilizando el formato y cumpliendo con los plazos establecidos por la Sute] en la'resolucion 1
.RCS -016-2015 de la utilización de todos los códigos numéricos ISignados.
6. Apercibir ala emptesa CailMyWay.NY, S.A., quede conformidad con el artículo 74 de la Ley General del
Telecomunicaciones, Ley 8642, y las condi ciones y términos de su título habilitante, es obligación de los:
operadores y proveedores de servicios, permitir a sus clientes el acceso al sistema de emergencias.
7. Advertir que de conformidad con,el artículo 23'dol Plan Nacional de Numeración,, la Sute¡ podrá llevar a
cabo actividades de supervisión sobre la utilización de los recursos numéricos asignados a la empresa'
CaliMyWay NY, S.A., con el objetivo de verificar la interoperabilidad de toda la numeración asignada por � �
la Sutél - y así evitar y verificar, la retención de, códigos numéricos sin, uso realmente planificado' o i
1 1
:requerido� Para estos efectos, la empresa CallMyWay NY, S.A. deberá poher a disposición de la, Sute¡ lal,
información y los registr0i detallados de llamadas (CDRs) requeridos para verificar esta interoperabilidad,,
con la -frecuencia Y plazo solicitado por la Sute1
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0
sutel
:*,_ 1, SUPERINTENDENCIA DE . .
TELECOPAUNICACIONES
8. Apercibir a la empresa CállMyWay NY, S.AI, que el recurso numérico asignado está, sujeto W
cumplimiento de las condiciones dispuestas 'en el artículo 16 del Reglamento sobre el Régimen de
Protección al Usuario Final de las Telecomunicaciones que indica que los cliente y usuarios tendrán : 1
,radores.o
derecho a acceder en iguales condiciones a cualquiera de las redes o plataformas de los opp
: proveedores interconectados; y lo dispuesto en el artículo 8 del mismo rejiamentoque indica qué todo ; i
. servicio será brindado a los clientes o usuariós'por parte del operador o proveedor sin restricción alguna
. para el acceso a las! distintas redes de telecomunicaciones. Por ello, los operadores y proveedores deben : - :
1 asegurar la naturaleza demanial y universal, de- los recursos numéricos asignados y en razón de ello : ; i
deberán permiti r� irrestrictamente1a, accesibilidad e interoPerabilidad total a los demás operadores' y
proveedores que cuenten con recursos de numeración asignados por la Sute¡.
9. En razón de lo anterior y de conformidad con el.acuerdo 010-035-2012, de la sesión 035-2012 del 6 de : 1
Í
1 junio del 2012, de comprobarse el incumplimiento de las disposiciones adoptadas por el Consejo de, ¡la
: Sute¡, se procederá recuperar del recurso numérico y/o aplicar la sanción' correspondiente de . . :
1 conformidad con el artículo 67 de la Ley General de Telecomunicaciones, Ley 8642.
10. Inscribir la presente asignación de recurso riumérico a favor de la empresa CallMyWay NY, S.A., en, e
Registro Nacional de Telecomunicaciones, el cual debe estar disponible en la página electrónica de:la
Sute¡, según artículo 80 de la Ley General de Telecomunicaciones y punto XVI de la resolución No RCS7,
590-2010.
En cumplimiento de lo que ordenan los artículos 345 y 346 de la Ley General de la Administración Pública,
se indica que contra esta resolución cabe el recurso ordinario de revocatoria,o reposición ante el Consejo
de la Superintendencia de Telecomunicaciones, a quien corresponde resolverlo, y deberá interponerse en, : 1
el plazo de 3 días hábiles, contados a partir del -día siguiente ala notificación de la presente resolución. ,
ACUERDO FIRME ` 1
DE TELECOMUNICACIONES.
NOTIFIQUESE E INSCRIBASE EN EL REGISTRO NACIONAL
'La anterior transcrioción se realiza a efectos de comunicar el acuerdo citado adoptado por el Consejo
de la Superintendencia de Telecomunicaciones. i 1 1
Atentamente, . 1
CONSEJO DE LA SUPER¡ NTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES ; 1
Luis Alberto Cascante Alvárado
Secretario del Consejo
T +606 4000-0000 Apartado 151-1200
. F +506 2215-6821 San José — Costa Rica RCS -1 77-2015 . Página 4 de 5 , !', ,
800-88-SUTEL gestiondocumental@sutel.go.cr
13OM8-78835
00165.3
:Maribel Rojas
� 1
'! -De:
1 Maribel Rojas en nombre de Notificaciones i � 1
! Enviado el:
viernes 18 déseptiembre de 2015 11:58 a.m. Í . : i
Para: ,
'info@calirnyway.com'; Inscripciones de¡ Consejo SUtel , . 1
CC:
Josue Cárballo,-Juan Gabriel Garcia
. Asunto:
RCS -177-2015 .1
RCS -177-2015
"ASIGNACION DE RECURSO DE NUMERACION ESPECIAL SERVICIO 800'S
A FAVOR DE LA EMPRESA CALLMYWAY NY, S.A."
iÉXPEDIENTE SUTEL- C0059 -STT -NUM -OT -00140-2011
RCS -177-2015
1 'Ásigna'Cióndel...
1
i Secretaría de¡ Consejo
i
T: 4000 0052
2215-6208
:maribel.roias@sutel.go.cr
kj,;
sut
. 1 : : . . SUPERINTENDENCIA DE
TELrCOPAUNICACIONES
. . .! . 1 CONSTANCIA DE NOTIFICÁCIóÑ,
RCS -1 77-2015
1 "ASIGNACION DE RECURSO DE NUMERACION ESPECIAL SERVICIO 800's
A FAVOR DE LA EMPRESA CALLMYWAY NY, S.A."
i EXPEDIENTE SUTEL-.00059-STT-NUM-OT-00140-2011 i
Se notifica lalpresentel resolución a:' :
CALLMYWAY NY, S. A., a.través de¡ correo electrónico info(cD-calimvwav.com
. REGISTRO NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES a través del correo electrónico
inscripcionesdelconcéiosutel@_sutei.qo.cr
. i 1 1 Se notifica 61 POR TANTO de la, presente resolución a los,siguientes operadores con numeración
asignada:
D 0
- On
�1 W.R., N%
CALL MY WAY
info@callmyway.com
4000-4001,
INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD . I Notificaciones—dirr@ice.go.bir
2291-W4�
R&H INTERNATIONAL TELECOM SERVICES, S.A. notificacion@rhitcr.corn.:
4010-0010
, TELEVISORA DE C. R., S.A. (CABLE MbVIL) notificadionessutel@teletica..cOm
'2231-6258'
MULTICOM, S.A.
imaghin@mu1ticom.cr
2520-1223
E-DIAY S.A.
servicioalcliente@ediay.cr
4040-0404
AMERICAN DATA NETYVORKS, S.A.
sutel@data.cr
4050-5099
RACSA
racsa.not1ficaciones@racsa.co.cr
racsafuIImoviI@racsa.co.cr
22870360
AMNET
notificaciones@figo.co.cr
2203-1337
TELEFON ICA DE COSTA RICA TC,'S. A
notificacioneslegal.cr@telefonica.com.
4100-9 977
CLARO CR TELECOMUNIC. S. A
. . nofificaciones.sutel@claro�cr
25827575
INTERPHONE, S.A.
administracion@interphoneline.com
22887670
TELECABLE
notificaciones@t�lecablecr.com 1
2219-0607.
PRD INTER,NACIONAL S.A.,
servicioalcliente@tele=50 com
I - OTHOS TELECOMILINICACIONES, S.A.
I I info@othos.cr . 1
2248-1323
MARIBEL ROJAS VARELA
: : NOTIFICA:, FIRMA: y
T +506 4000-0000 Apartado 151-1200
F +506 2215-6821 San José — Costa Rica
1 1, RCS -177-2015 , Página 5 de 5
80""UTEL gestiondocumentai@sutel.go.cr
POM8-78835
sutd
SUPERINTENOENCIA D&
TFLECOMIJINICACIO�ES
6541 -SUTEL-SCS-201 6
El suscrito, Secretario de¡ Consejo dé la Superintendencia de Telecomunicaciones, en ejercicio de 1 las
competencia! que le atribuye el inciso b) de¡ artículo 50 de la Ley General dejá Administración P.ú.bI!pa,
ley 6227, !Y el. artículo 35'del Reglamento interno de organizacion y funciones de la Autoridad Regulad.pra
de los Servicios Púb 1 iicós y su órgano 1 desconcentrado, me permito com uinicarleffl que en
ordinaria 050-2015, - celebrada el 16 de setiembre de¡ 2015, mediante acuerdo 017-050-2015, deJas
16:00 horas,� el Cons ejo de la Supefl ntendencia de Telecomunicaciones aprobó por uripinimidad, la
siguiente resolución.
RCS -177-2015
. Ii ; � , : : 1: "ASIGNACION DE RECURSO DE NUMERACION ESPECIAL SERVICIO 800"s
1 , A FAVOR DE LA EMPRESA CALLMYWAY NY, SÁ'!
=YD=nimmTw Qi ¡Tr -i - t-nnnQ-QTT-mi jm-nT-nnidn-pnl 1
POR TANTO
,Con fundamento en las competencias otorgadas por la Ley General de Telecomunicaciones, Ley 8642,, la: 1
Ley de la Autoridad Reguladora deJos Servicios Públicos, Ley 7593, la Ley General de Administración �: .
Pública, Ley 6227, y el Plan Nacional de Numeración (Decreto Ejecutivo 35187-MINAET).
EL CONSEJ 0 DE LA 1,
SUPERINTENDENCIADETELECOMUNIdACIONE'S:r
1 RESUELVE:
.1. Asignar a, la empresa CallMyWay NY, S.A,j'ééduIa de persona jurídica 3-101334Q58, la.siguiente:
numeración: � i
-Servicio
"Nume'ro"'
, -� 1 t,
4066ittrq,; �
No bire;,�
Cobro
0 pera or
NorfibretllentiD�
.EspeclaF
,
1 Ci6mercigll ,
, - - � � �,, 4��
�Numeracion
7
-.7 �_r 1. �' J
0 erm
�Reverfido,
e,
'.,Servidi
Solicitinte'-
.,(7-',Dl9itos),
%
autoindtiob �,7
�
Cobro Revertido
Cal]MyWay
Fidelity Marketing,
800
1111119�
1 40004254.
800-11111.19
Autorn.1tico jr
NY, S.A.
S.A. DE CV
2.
Apercilbirá la empresa CaliMyWay NY, S.A, que debe, asegurary garantizar la in1teropérabilidad de ¡.os �
servicios y de toda la numeración asignáda,por la Sute¡,, en cumplimiento de lo establecido por, elo ,
Reglamento de: Acceso e Interconexión de'. Redes de Telecomunicaciones,; el Plan Nacional de:
Numeración y el Procedimiento de Asignación'de Numeración establecido por la Sutel. i :
Apercibir a la empresa CailMyWay, NY, S.A., que debe asegurar y garantizar que dicha numeración 'no: .
será otorgada á terceros operadores o -p rpIveedorea, para la , explotación de servicios de:
telecomunicaciones disponibles al público.
Notificar esta resolución a todo s,los operadores con numeración asignadá, con el propósito: de:; que se,
configí ren: las rutas necesarias que aseguren la interoperabilidad de la numeración asignada -en estal:
U i . ; � 1 1 :
resolución, en Jin plazo máximo de cinco días, hábiles. i «
Apercibir a la empresa CallMyWáy NY, S.A', que de acuerdo a lo establecido en, el artículo 23 de] Plan
Nacional de Numeración, respecto'al monitoreó Y. auditoría de la numeración, deberá entregar un reporte
semestral 'utilizando el formato y cumpliendo Con los plazos establecidos p9r.la Sutel,en la, resolución
RCS -016-2015 de la utilización de todos los códigos numéricos asignados'.'
� :! , ; ! ;, - -0000. Apartado 151-1200
I I . I i T +506 4000
Wigned b WIS ALBERTO cAEEAW 2215-6821 San Jos& —Costa Rica P6gina I de 2'
;I LUIS ALBERTO CASCANTE ADL115A [ 0 (FIR I RCS -177-2016
Date: 2015.09.18 11:31:16 -06:00
ALVARADO (FIRMA) Reason: Secretario del ConseJo, PublicaMeHaATEL
Location: Cost. Ri. 800-88-78835
3.
4.
Apercilbirá la empresa CaliMyWay NY, S.A, que debe, asegurary garantizar la in1teropérabilidad de ¡.os �
servicios y de toda la numeración asignáda,por la Sute¡,, en cumplimiento de lo establecido por, elo ,
Reglamento de: Acceso e Interconexión de'. Redes de Telecomunicaciones,; el Plan Nacional de:
Numeración y el Procedimiento de Asignación'de Numeración establecido por la Sutel. i :
Apercibir a la empresa CailMyWay, NY, S.A., que debe asegurar y garantizar que dicha numeración 'no: .
será otorgada á terceros operadores o -p rpIveedorea, para la , explotación de servicios de:
telecomunicaciones disponibles al público.
Notificar esta resolución a todo s,los operadores con numeración asignadá, con el propósito: de:; que se,
configí ren: las rutas necesarias que aseguren la interoperabilidad de la numeración asignada -en estal:
U i . ; � 1 1 :
resolución, en Jin plazo máximo de cinco días, hábiles. i «
Apercibir a la empresa CallMyWáy NY, S.A', que de acuerdo a lo establecido en, el artículo 23 de] Plan
Nacional de Numeración, respecto'al monitoreó Y. auditoría de la numeración, deberá entregar un reporte
semestral 'utilizando el formato y cumpliendo Con los plazos establecidos p9r.la Sutel,en la, resolución
RCS -016-2015 de la utilización de todos los códigos numéricos asignados'.'
� :! , ; ! ;, - -0000. Apartado 151-1200
I I . I i T +506 4000
Wigned b WIS ALBERTO cAEEAW 2215-6821 San Jos& —Costa Rica P6gina I de 2'
;I LUIS ALBERTO CASCANTE ADL115A [ 0 (FIR I RCS -177-2016
Date: 2015.09.18 11:31:16 -06:00
ALVARADO (FIRMA) Reason: Secretario del ConseJo, PublicaMeHaATEL
Location: Cost. Ri. 800-88-78835
0 19 19 5 (li: :
sut&
TELEgOMUNIPACIONEP
6. Apercibir ala empresa CailMyWay NY, S.A_ quede conformidad con el artículo 74:de la Ley General �de
1: Telecomunicaciones,, Ley 8642, y las condiciones y términos de su título hábilitante, es obligación de 161
operadores y proveedores de servicios, permitir a sus clientes el acceso al,sistema de emergencias. . i
7. . Advertir que de conformidad con el artículo 23 de¡ Plan Nacional de Numeración, la Sute¡ podrá lleva�iá
cabo actividades de supervisión sobre la utilización de los recursos numéricos asignados a la empresa
. A., con el objetivo de verificar ¡a intéroperabilidad de toda la numeración asignada por
CaiiMyWay NY, S.
la Sute¡ y,ásí evitar y verificar la retención de códigos: numéricos sin ',uso realmente planificado o
requerido. Para estos efecto 1 s, la empresa CalIM , yWay NYi S.A. deberá ponera disposición de la Sute¡ la
información y los registros detallados de llamadas (CDRs) requeridos para v erificar ésta interoperabilidád,,
con la frecuencia y'plazo solicitado Por la Sutel. 1,1
8. Apercibir a la empresa CailMyWay,NY, S.A., que el, recurso numérico as.ighadó está- sujeto al,
:: cumplimiento de las condiciones dispuestas en el artículo 16,del Reglamento sobré:el Régimen dé, -
1 Protección al Usuario Final de las Telecomunicaciones que indita que los cliente ',y usuarios tendrán �
1 derecho a acceder, en iguales Condiciones a 'cualquiera de las redes o plataformas:de los operadoreá'o
1 proveedores intérconectados; y lo dispuesto en el artículo,8 de¡ mismo reglamento que indica que todo
servicio será brindado a los clientes o usuarios,por parte M operador o proveedor'sin restricción alguna
para el acceso a las distintas redes de telecomunicaciones. Por ello, los operadores y proveedores, deben
asegurar la naturaleza demanial y universal de: los recursos numéricos asignados y en razón de, ell6.
deberán permitir irrestrictamente, la accesibilidad e interóoerabilidad total a los demás operadores y
proveedores que cuenten con recursos de numeración asignados por la Sute¡.
9. En razón de lo anterior y de'conformidad con el acuerdo 0 > 10-035-20 1 12,, dé la sesión 035-2012 de¡ 6 dé
junio de¡ 2012, de, comprobarse el incumplimiento dé las disposiciones adoptadas por el Consejo'del ¡a
. 1
Sute¡, se procederá recuperar M :recurso numérico ly/o aplicar la lanción correspondiente de
conformidad con el artículo 67 de la Ley General de Telecomunicaciones, Ley 8642.
10. Inscribir la presente asignación de recurso numérico a favor de la empresa CallMyWay NY, S.A., en él
. � Registro Nacional.de Telecomunicaciones, el cual debe estar disponible en la página electrónica de la
Sutel,'según artículo 80 de la Ley'General de Telecomunicaciones y Punto XVI de la resolución No RCS'-'
590-2010.
Eribumplimiento de lo.'que ordenan �los artículos a45 y 346 de la Ley, General �do la Administración Púb,lica, .
se indica que contra ésta resolución cabe el recurso ordinario de revocatoria,o repósición,ante el Consejo
! de la Superintendenciá de Telecomunicaciones, a quien corresponde resolverlo, y deberá interp9nerse-en
el plazo de 3 días hábi¡és, contados a partir del,día siguiente 9, la notificación de la presente resolución. ; 1 �
ACUERDO FIRME
NOTIFIQUESE E INSCRIBASE EN EL REGISTRO NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES. i 1
La anterior transcrioción se reáliza a efectos de comunicar el acuerdo citado adoptado por el Consej . 0
de la Superintendepcia de Telecomunicaciones.
Atentamente,
CONSEJO DE LA SUPERINTENDENCIA DE TELECbM,UNICACIONES �:1.
Luis Alberto Cascante Alvarado
Secretario dell Consejo
T +506 4000-0000 Apart7do 151-1200
F +506 2215-6821 San José — Costa Rica . . RCS -177-2015 Página 2 de 2 -
800-88-SUTEL gestiondocumentai@sutei.go.cr
800-88-78835
J U
Maribel Rojas
. De:
Maribel Rojas en nombre de Notificaciones
: 'EnvÍiaáo el:
viernes 18 de. septiembre de 2015 12:00 p.m.
'Para:,¡
numeracion
1 Asunto:
PORTANTOS: RCS -1 73-2015, RCS -1 76-2015 Y RCS -1 77,12015
RC5-173 2015 RCS -176-2015
RC5-1 5
. �.IPORTÁNTO.pdf PORTANTO.pdf
PORTANTO.pdf
, Secretaría M Consejo
-T: 4000 0052
IF: 221�"6208
mari¿¿I,.,rojas@sutel.�o.¿r