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IniciarMi WebLinkAcerca deRespuesta de Ampliación de Numeración de Números Especialessutel V TELECOMUNICRCIONEa (►ll�j'/�2 El suscrito, Secretario del Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones, en ejercicio de las competencias que le atribuye el inciso b) del articulo 50 de la Ley General de la Administración Pública, ley 6227, y el inciso 10) del artículo 22 del Reglamento interno de organización y funciones de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos y sus órganos desconcentrados, me permito comunicarle(s) que en Sesión ordinaria NO 010 -2013 del Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones, celebrada el día 20 de febrero del 2013, mediante acuerdo 018 - 010 -2013 , se ha aprobado la siguiente resolución: RCS - 080 -2013 RESOLUCIÓN DEL CONSEJO DE LA SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES SAN JOSÉ, A LAS 12:30 HORAS DEL 20 DE FEBRERO DE 2013 "ASIGNACION ADICIONAL DE RECURSOS DE NUMERACION ESPECIAL 800'5 A FAVOR DE CALLMY • WAY NY S.A." EXPEDIENTE SUTEL -OT- 140 -2011 En relación con la solicitud de asignación adicional de recurso numérico especial, presentada por la CaIIMy Way NY S.A. (en adelante CaIIMy Way NY), cédula de persona jurídica 3 -101- 334658; el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones ha adoptado, en el artículo 5, acuerdo 018 - 010 -2013, de la sesión ordinaria 010 -2013 celebrada el 20 de febrero del 2013, la siguiente resolución: RESULTANDO 1. Que mediante el oficio número 30_CMW_2013 (NI: 1027 -13) con fecha de recepción del 11 de febrero del 2013, la empresa CaIIMy Way NY presentó la solicitud para la asignación adicional de numeración especial con el siguiente detalle: Cinco (5) números 800's a saber: 800- 7256273, 600- 8426397, 800 - 8426478, 800 - 528227 y 800- 8426329 (conforme a la solicitud en el oficio 30_CMW CMW_2013)., 2. Que mediante oficio N °0651 - SUTEL -1)G10-2012 del 12 de febrero de 2013, la Dirección General de Mercados, rindió un informe mediante el cual acredita que en este trámite la empresa CaIIMy Way ha cumplido con los requisitos exigidos tanto en el Plan Nacional de Numeración como también en el procedimiento de asignación del recurso de numeración regulado por la SUTEL en las resoluciones RCS -590 -2009, RCS- 131 -2010 y RCS- 412 -2010; y emite su recomendación acerca de la solicitud. 3. Que se han realizado las diligencias útiles y necesarias para el dictado de la presente resolución. CONSIDERANDO: I. Que conforme al artículo 60 inciso g) de la Ley de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos, Ley No 7593, corresponde a la SUTEL controlar y comprobar el uso eficiente de los recursos de numeración. T X506 4000 0000 Apartado 936 -1000 Página de F W62215~ I San José -Costa Rica 11 800- 88 -SUTEL gestiondocumental @ sutel.go.cr 800 -88 -78835 ®� suf& 753 TELECOMUNICACIONES H. Que el articulo 73 inciso j) de la Ley No 7593 establece que el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones debe de velar porque los recursos escasos se administren de manera eficiente, oportuna, transparente y no discriminatoria, de manera tal que tengan acceso a estos recursos todos los operadores y proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones. W. Que de conformidad con los artículos 3 y 22 del Plan Nacional de Numeración (Decreto Ejecutivo N 035187- MINAET) corresponde a la SUTEL la administración del Plan Nacional de Numeración y su cumplimiento, así como mantener un registro actualizado referente a la asignación del recurso numérico. W. Que mediante resolución número RCS- 590 -2009 de las 15:00 horas del 30 de noviembre del 2009, publicada en el Diario Oficial La Gaceta número 9 el día 14 de enero del 2010, modificada y complementada mediante las resoluciones No RCS- 131 -2010 y RCS- 412 -2010, el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL) dictó el procedimiento de solicitud de numeración, establecimiento de números especiales, códigos de preselección y el • registro de numeración vigente. V. Que para efectos de resolver el presente asunto, se tiene que el informe rendido por la Dirección General de Mercados mediante oficio 0651 - SUTEL -DGM -2013, sostiene que en este asunto que la empresa CaIIMy Way S.A. ha cumplido con los requisitos exigidos tanto en el Plan Nacional de Numeración como también en el procedimiento de asignación de recurso número regulado por la SUTEL en las resoluciones RCS- 590 -2009, RCS- 131 -2010 y RCS- 412 -2010. El citado informe, que es acogido en su totalidad por este Consejo como parte de la motivación del presente acto administrativo, indica en lo que interesa, lo siguiente: 2) Sobre la solicitud de los números 800 - 7256273, 800 - 8426397, 800 - 8426478, 800 - 528227 y 800 - 8426329. • En el caso particular, el operador cuenta ya con la asignación numeración 800 para cobro re vertido. • Por la naturaleza de la solicitud y del recurso de numeración objeto de éstas, en este caso no se considera necesario acreditar que el operador ha llegado al 60% del uso de la numeración previamente asignada. Esto en vista de que este tipo de numeración se solicita • un número a la vez y no en bloques. • Se tiene que la citada solicitud se relaciona con peticiones de un solo cliente comercial, a saber a la empresa Grig Golden Lands S.A. y a nombre personal del señor Ricardo Murillo Henson, para obtener los servicios de telecomunicaciones correspondientes, por parte del Cali/Ay Way NY, según lo que consta en el siguiente cuadro: Servicio Nombre Operador Nombre Cliente Especial Comercial de ` Servicios " Solicitante 800 -88 -78835 Grig Golden Lands 800 800 - 7256273 CMW S.A. T x50640006000 (X)Fpanado gx -td Página 2 d 06 F +522156821 San José - Costa Rica 1 I 800 -88 -SUTEL gestiondocumental @ sutel.go.cr 800 -88 -78835 • 000754 sutel � TELECOMIINÍCRCIONOE9 Servicio Nombre ` . Operador Nombre Cliente Especial Comercial ' e Solicitante Numeración Comercial Servicios °3oficitante , (7bígitos) Grig Golden Lands 800 800 - 8426397 CMW S.A. Cobro Grig Golden Lands 800 800- 8426478 CMW S.A. 800- 7256273 Revertido CMW Grig Golden Lands 800 800 - 5282227 CMW Automático S.A. Grig Golden Lands 800 800- 8426829 CMW S.A. Esto permite establecer que se dan las condiciones derivadas del articulo 23 del Plan Nacional de Numeración, en el tanto la solicitud del operador hace ver que éste dará un uso planificado al recurso de numeración correspondiente, conforme a un requerimiento previo y en función de una relación comercial en proceso de negociación. Lo anterior sin perjuicio de la supervisión que en cualquier caso puede hacer la SUTEL conforme a sus potestades y deberes, para corroborar el uso debido de los códigos asignados. Al tener ya numeración asignada para los servicios 800 relacionados con el cobro revertido, solo es necesario verificar la disponibilidad y del número 800 - 7256273, 800- 8426397, 800 - 8426478, 800 - 528227 y 800- 8426329 solicitado, en el registro de numeración cuyo control está a cargo de la Dirección General de Mercados y que se encuentra actualizado al 12 de febrero 2013. • Que luego de esa verificación, se ha corroborado que los números 800 - 7256273, 800- 8426397, 800 - 8426478, 800 - 528227 y 800- 8426329se encuentran disponibles, por lo que 41 habiéndose acreditado el cumplimiento de los requisitos que el procedimiento de asignación exige, según lo que consta en el primer apartado de este informe, procedería efectuar la asignación de los números anteriormente indicados. IV.- Conclusiones y Recomendaciones: • De acuerdo con lo expuesto en los apartados anteriores, se recomienda asignar a favor de la empresa CalIMy Way NY S.A cedula jurídica 3- 101 - 334658. la siguiente numeración, conforme fue solicitado en el oficio 30_CMW 2013, a saber- T +5064000 -0000 Aparte0o 936 -1000 Página3de F +5062215.6821 San JOSA -Casta Rica 800-8 &SVTEL geationdocumentaI@sutel.go.cr BOO -88 -78835 ' , ' Número r° # Registro Nombre Cobro Operador, ~ Ñórribre CO té` Esp'éc/al CComeréial Numeración Comercial Revertido de Servicios °3oficitante , (7bígitos) automático' s i- Cobro Grig Golden Lands 800 7256273 40004218 800- 7256273 Revertido CMW S.A. Automático T +5064000 -0000 Aparte0o 936 -1000 Página3de F +5062215.6821 San JOSA -Casta Rica 800-8 &SVTEL geationdocumentaI@sutel.go.cr BOO -88 -78835 • 000155 Ál sute¡ �/ TELECOMUNICACIONES Servicio ' .Numero, # Re istro g �Nomb5re s Cobro Operador x ^ - Revertido' de " ,�L ua ,.. 111ombre�Cliente. s Especial i Corrierciel Numeracron ` #F . a .., Comercial Solicitante t ,� Dígitos) áufo'mático Servicios Cobro Grig Golden Lands 800 7256273 Cobro Grig Golden Lands 800 8416397 40004219 800- 8426397 Revertido CMW S.A. Automático Automático Cobro Grig Golden Lands 800 8426478 40004220 800- 8426478 Revertido CMW S.A. Automático Cobro Grig Golden lands 800 5282227 40004221 800 - 5282227 Revertido CMW S.A. Automático Cobro Grig Golden Lands 800 8426829 40004222 800 - 8426829 Revertido CMW S.A. Automático VI. Que la SUTEL debe satisfacer las necesidades actuales y potenciales de nuevos operadores de servicios de telecomunicaciones, asegurando la máxima disponibilidad del recurso numérico, para lo cual debe de garantizar la equidad y la transparencia de los procedimientos de asignación de numeración y ampliación de la numeración asignada previamente, tanto para redes de telefonía básica tradicional, telefonía móvil y telefonía por voz W. VII. Que de conformidad con los resultandos y considerandos que preceden, de acuerdo al mérito de los autos, lo procedente es asignar el recurso de numeración a CallMy Way S.A., acogiendo al efecto la recomendación efectuada por la Dirección General de Mercados de esta SUTEL. POR TANTO Con fundamento en las competencias otorgadas por la Ley General de Telecomunicaciones, Ley N° 8642, la Ley de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos, Ley N° 7593, la Ley General de Administración Pública, Ley No 6227, y el Plan Nacional de Numeración (Decreto Ejecutivo N °35187- MINAET). EL CONSEJO DE LA SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES RESUELVE: I. Asignar al CALLMY WAY NY, S.A. cédula de persona jurídica 3- 101- 334658, la siguiente numeración: Servicio Número # Registro Nombre Cobro Operador `Rd ido de tia á � Nombre�Clienté, á piecial' +Comerciál Numeración Comercial' a Solicitante-; - (7 Dígitos) automático Servicios Cobro Grig Golden Lands 800 7256273 40004218 800 - 7256273 Revertido CMW S.A. Automático T.5064000-0 00 I Apa0atlo 936-1000 I I P I A • � SUt !07?56 SUFERINiENOENCIF � TELECOMUNICACIONES Sérviao -Numero i #;Registro �. Nombre ti Cobro Operador �, "Reyerttlo.de 'á í'fJómbre Cliente, Espeaal �Cóiriércial� , Númeraelón ' Cómercial 1 ` S�óhcrtante (7 Dígitos) automatico, Servicios Cobro Grig Golden Lands 800 8426397 40004219 800 - 8426397 Revertido CMW S.A. Automático Cobro Grig Golden Lands 800 8426478 40004220 800- 8426478 Revertido CMW SA Automático Cobro Grig Golden Lands 800 5282227 40004221 800 - 5282227 Revertido CMW S.A. Automático Cobro Grig Golden Lands 800 8426829 40004222 800 - 8426829 Revertido CMW SA Automático H. Notificar esta resolución a todos los operadores de sistemas de telefonía convencional y telefonía IP, que cuenten a la fecha con contratos de acceso e interconexión con el INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD. Para estos efectos, se adjunta lista de contactos. M. Apercibir a CALL MY WAY NY S. A. que debe asegurar y garantizar que dicha numeración no será otorgada a terceros operadores o proveedores, para la explotación de servicios de telecomunicaciones disponibles al público. IV. Apercibir a CALL MY WAY NY S. A, que de acuerdo a lo establecido en el articulo 23 del Plan Nacional de Numeración, respecto al monitoreo y auditoría de la numeración, deberá entregar un reporte semestral de la utilización de todos los códigos numéricos asignados. V. Asimismo, apercibir a CALL MY WAY NY S. A que para todos los recursos de numeración que le han sido asignados, deberá respetar el derecho de los usuarios a portar su número si estos deciden cambiar de operador o proveedor de servicios; todo conforme con el Régimen de Protección a la Intimidad y Derechos del Usuario Final de la Ley N° 8642 Ley General de Telecomunicaciones, artículo 45, inciso 17, y a lo establecido en el artículo 29 del Reglamento sobre el Régimen de Protección al Usuario Final de los Servicios de Telecomunicaciones. Por lo tanto, CALL MY WAY NY S. A deberá habilitar sus redes para permitir la portabilidad de acuerdo a lo definido en la resolución RCS- 090 -2011 publicada en la Gaceta N° 95 el 18 de mayo del 2011. VI. Apercibir a CALL MY WAY NY S. A que de conformidad con el artículo 74 de la Ley General de Telecomunicaciones, ley 8642, y las condiciones y términos de su título habilitante, es obligación de los operadores y proveedores de servicios, permitir a sus clientes el acceso al sistema de emergencias. VII. Advertir que de conformidad con el artículo 23 del Plan Nacional de Numeración, la SUTEL podrá llevar a cabo actividades de supervisión sobre la utilización de los recursos numéricos asignados a CALL MY WAY NY S. A. con el objetivo de verificar la interoperabilidad de toda la numeración asignada por la SUTEL y así evitar y verificar la retención de códigos numéricos sin uso realmente planificado o requerido. T -5064000-0000 APanaoo 93-10 0 X502215621 -osa ilcSan José CF I 800- 88 -SUTEL gestiondocumen tRe � sutel.go.cr I 800 -88 -78835 Página 5 de 11 sutwo 16 57 SUPERINLENOENCNOE � TELECOMUNICACIONES VIII. Apercibir a CALL MY WAY NY S. A. que el recurso numérico asignado está sujeto al cumplimiento de las condiciones dispuestas en el artículo 16 del Reglamento sobre el Régimen de Protección al Usuario Final de las Telecomunicaciones que indica que los cliente y usuarios tendrán derecho a acceder en iguales condiciones a cualquiera de las redes o plataformas de los operadores o proveedores interconectados; y lo dispuesto en el artículo 8 del mismo reglamento que indica que todo servicio será brindado a los clientes o usuarios por parte del operador o proveedor sin restricción alguna para el acceso a las distintas redes de telecomunicaciones. Por ello, los operadores y proveedores deben asegurar la naturaleza demanial y universal de los recursos numéricos asignados y en razón de ello deberán permitir irrestrictamente la accesibilidad e interoperabilidad total a los demás operadores y proveedores que cuenten con recursos de numeración asignados por la SUTEL. IX. En razón de lo anterior y de conformidad con el acuerdo 010 - 035 -2012, de la sesión 035 -2012 del 6 de junio del 2012, de comprobarse el incumplimiento de las disposiciones adoptadas por el Consejo de la SUTEL, se procederá a recuperar del recurso numérico y/o a la aplicación de la sanción correspondiente de conformidad con el artículo 67 de la Ley General de Telecomunicaciones, Ley • No.8642. X. Inscribir la presente asignación de recurso numérico a favor de CALL MY WAY NY S. A, en el Registro Nacional de Telecomunicaciones, el cual debe estar disponible en la página electrónica de la SUTEL, según artículo 80 de la Ley General de Telecomunicaciones y punto XVI de la resolución No RCS- 590 -2010. En cumplimiento de lo que ordena el artículo 345 y el artículo 346 de la Ley General de la Administración Pública, se indica que contra esta resolución cabe el recurso ordinario de revocatoria o reposición ante el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones, a quien corresponde resolverlo, y deberá interponerse en el plazo de 3 días hábiles, contadas a partir del día siguiente a la notificación de la presente resolución. ACUERDO FIRME. NOTIFIQUESE E INSCRIBASE EN EL REGISTRO NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES. Constancia de notificación. Atentamente, . CONSEJO DE LA SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES Luis Albert sc �`; 9,U NIfq� cretario del Consejo �� U C G Q 6 �á T +5064000 -0000 1 1 Apanado 936.1000 1 Se notifica a la CaIIMyWay NY, horas del C1 • aUPEBIutN� U 75 8 � TELECOMUNICACIONES CONSTANCIA DE NOTIFICACIÓN empresa CaIIMyWay NY,S.A. a través del Sr. Ignacio Prada Prada, Presidente S.A. en el correo electrónico info @callmyway.com al Fax 4000 4001 a las lF de feéferoYddeJ2013. {/ NOTIFICADOR (A) �% C��� / /�UX✓�J' T+5064000-0000 06 2215-8821 SanJasé I ARartado936-1000 Rl I F+5—Coslew B00-88-SUTEL gestlonOocumental@autel.go.cr 35 800-88-78a Página 7 de 11 Correo de Sutel - RCS - 080 -2013 ASIGNACIÓN ADICIONAL REC... ,4k sutel https://mai I.google.com/mai I/u/0/?ui=2&il—bf23c91670&view=pt&se... 000159 Maribel Rojas Varela <maribel.rojas @sutel.go.cr> RCS - 080 -2013 ASIGNACIÓN ADICIONAL RECURSOS DE NUMERACIÓN ESPECIAL 800 Maribel Rojas Varela <notificaciones @sutel.go.cr> Para: info @callmyway.com Saludos. Maribel Rojas Varela • i sutel �� nutura¢.uora T +50640-00-00-12 F +506-22-15-68-21 ma ribe I. rojas@s utel.g o.c r Call Center 800-88-7-88-35 www.sutel.go.cr r� RCS - 080- 2013.PDF 1330K 1 de marzo de 2013 12:08 1 de 1 01/03/2013 01:26 p.m P. 1 t x x Informe del resultado de la comunicación ( Mar. 1. 2013 1:34PM) 2) 0007100 Fecha /Hora: Mar. 1. 2013 1 30 Carp Pág' N°- Modo Destino Pág. Result No env. ---------------------------------- - - - - -- — 2068 TX en memoria 40004001 P. 6 OK r, 1L • Causa del Err E. 1 o l ga ron o fallo Ifnea E. 3J NO con t és ta E. 5)Su p e r 1 t a m a Ro max. del e —moil ---------------------- E.2)COmunica E.4)No es un fax. 4(1 sutel p 9uefJib, setMely ml Ca:mglo de la supainlenEwrb Ee TtlemnmlmMnae, an ywdtlo tle b9 wlllRtlenbwyue la eYDUye tl fitleo E) dtl xllwlo 5o tle la lry OemrY da b Adm�nIelRMn PJKw, Ir.y 022i Y tl a°w 1p) Jtl MMVIa 23 0Y Rwhmcb HallroEemQmtratl4n Y lu^°°ca Ea b /wbaLd RepJMwa w Yn Sw-ms PoMwb Y a:a bV.a.w dasulca4abe, ^M ar°Da mn:a¡gle(q pa m wtln ydTab N< 710.2S1] tlN ['enwp de b Slpenrandama da T ,wlayeEpgdlaylbkbeudd201],nlala�f xnaM1n010-0IDA13.w na.paeMO b elpw9ae �a.acmn: ftwaee-xola RESOpw6N DEi co9se.IO ce LA BUPENPI]ENDENCIA DE TElEr'.OGUNKACNNO'.B SAN,X)56, 4 W 13:M XOM90A2D DE FEtlN920 DE f0t] "ASIGNAGION AOICIONALOE RECURSw DE 1NUtl N � ERACpN ESPECIAL eW'a A FAVOR DC CALLMY N - - owmmrtESUrt;m-IA2mn H, r Jaadn wn m MtAtl ae.:wd0r: °ecwl ee ma.w nwwlm eepenA aav,nule por b Ca@AyYIeY NY NA Im adWnb CmwY WI NVA KW a u penwaholdka 11D139w5B, eI uCl0áia3ó19,ée�b�is�bn~ardlmd•1ó1á2á1oiwleémEO.I]U�déMércmadlel3�013^.1acq.� IeMe RESULTANDO 1. auemnnlmweloPrlonónvo]0_cNM_lolaML'Iml-Immnbd�aMmmyaenUtlnno M1GerV dtl 2%3, b ampmp Celllfy Wry Nv ple]am b WI¢@ll Dand la asylvJ' w W IderAl ro nuwvxn 01 °�I em N aynkMl UMaOe: ('sru (51 ndmew mU'a a eaUer: 800. WOa®)%. m6&M01O. BWbaO]P Y eWB.>1Nxv ImOama e b wltl4e m tlafrN]0_C3M1VOIN_2%J1. 3. Oue mMbnb aficin N<W51.SUTEL-OGM3o12 dd 12 de bbem ce 2%3. b Dlleaibn Onsal d> Nemswa. NqM un Intime mubMe tl aal eu:NUe yuu ao -ad` bEmlb h qew CaWy Way Ae Cwnpme con pe reRUUlbs etlOdw bnM ell el Plan Ned011n1 de Ñlenmacbn mmp bn0idn m tl pwatiniaW ds wbnaNOn dtl mvm de n9rolciM a� Ñémw y� bl�q�1 �mb �ftCS3S6aW3. RCS131 2010 Y RC5-112 mIQ Y a. Oue w 1191 IweIDdo bi ellgeanlee Mw y nomsMw pan al diNda de le plea9e �waaden. colrsmERANDa L aue � a mavk W Il® 9) w SiliEwi �1 wblea'1 Rwwalae E�nb�M m nad F9Wme,liryN•YSVa,mreOpeWe• Y°VnploEar reRaawa WmaAadn m<vrw I�~mmrie.ny<.I�<-IEa d ®� sute¡ N TELECOMONICACIOÑE9 000'761 El suscrito, Secretario del Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones, en ejercicio de las competencias que le atribuye el inciso b) del artículo 50 de la Ley General de la Administración Pública, ley 6227, y el inciso 10) del artículo 22 del Reglamento interno de organización y funciones de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos y sus órganos desconcentrados, me permito comunicarle(s) que en Sesión ordinaria No 010 -2013 del Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones, celebrada el día 20 de febrero del 2013, mediante acuerdo 018 - 010 -2013 , se ha aprobado: RCS- 080 - -2013 RESOLUCIÓN DEL CONSEJO DE LA SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES • SAN JOSÉ, A LAS1230 HORAS DEL 20 DE FEBRERO DE 2013 "ASIGNACION ADICIONAL DE RECURSOS DE NUMERACION ESPECIAL 800's A FAVOR DE CALLMY WAY NY S.A." • EXPEDIENTE SUTEL -OT- 140 -2011 En relación con la solicitud de asignación adicional de recurso numérico especial, presentada por la CaIIMy Way NY S.A. (en adelante CaIIMy Way NY), cédula de persona jurídica 3- 101- 334658; el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones ha adoptado, en el artículo 5, acuerdo 018- 010 -2013, de la sesión ordinaria 010 -2013 celebrada el 20 de febrero del 2013, la siguiente resolución: POR TANTO Con fundamento en las competencias otorgadas por la Ley General de Telecomunicaciones, Ley N° 8642, la Ley de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos, Ley N° 7593, la Ley General de Administración Pública, Ley N° 6227, y el Plan Nacional de Numeración (Decreto Ejecutivo N °35187- M I NAET). EL CONSEJO DE LA SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES RESUELVE: Asignar al CALLMY WAY NY, S.A. cédula de persona jurídica 3- 101 - 334658, la siguiente numeración: Servlao EspeciáÍ' Numero Comércial (7Dígifós)- #Registro r Numeracion Nombre ' Comercial Cobro Operadora Revertido ' de automático Servicios , Nombre Cliente °. Solicitante ' Cobro Grig Golden Lands 800 7256273 40004218 800 - 7256273 Revertido CMW S.A. Automático Cobro Grig Golden Lands 800 8426397 40004219 800 - 8426397 Revertido CMW S.A. Automático T.5064000-0000 Apartado 936 -1000 F +506 22156021 1 San José - Costa Rica 800-88-SUTEL � gestiontlocumental@sutel.go.cr 800-88-75835 Página 8 de 11 • 11 000762 sute¡ \1/ TUKRINTENDEIACE E ECOMUNCACIONES Servicio Número, #'Registro Nombre Cob=ro Operador Nombre CÍ eri e Especial •Comercial' Numeración Comercial Revertirlo de 1m •, - Solicitadte- (? Dígitos) automático Servicios Cobro Grig Golden Lands 800 8426478 40004220 800 - 8426478 Revertida CMW S.A. Automática Cobro Grig Golden Lands 800 5282227 40004221 800 - 5282227 Revertido CMW S.A. Automático Cobro Grig Golden Lands 800 8426829 40004222 800 - 8426829 Revertido CMW S.A. Automático Notificar esta resolución a todos los operadores de sistemas de telefonía convencional y telefonía IP, que cuenten a la fecha con contratos de acceso e interconexión con el INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD. Para estos efectos, se adjunta lista de contactos. III. Apercibir a CALL MY WAY NY S. A. que debe asegurar y garantizar que dicha numeración no será otorgada a terceros operadores o proveedores, para la explotación de servicios de telecomunicaciones disponibles al público. W. Apercibir a CALL MY WAY NY S. A, que de acuerdo a lo establecido en el articulo 23 del Plan Nacional de Numeración, respecto al monitoreo y auditoría de la numeración, deberá entregar un reporte semestral de la utilización de todos los códigos numéricos asignados. V. Asimismo, apercibir a CALL MY WAY NY S. A que para todos los recursos de numeración que le han sido asignados, deberá respetar el derecho de los usuarios a portar su número si estos deciden cambiar de operador o proveedor de servicios; todo conforme con el Régimen de Protección a la Intimidad y Derechos del Usuario Final de la Ley No 8642 Ley General de Telecomunicaciones, artículo 45, inciso 17, y a lo establecido en el articulo 29 del Reglamento sobre el Régimen de Protección al Usuario Final de los Servicios de Telecomunicaciones. Por lo tanto, CALL MY WAY NY S. A deberá habilitar sus redes para permitir la portabilidad de acuerdo a lo definido en la resolución RCS- 090 -2011 publicada en la Gaceta No 95 el 18 de mayo del 2011. vi. Apercibir a CALL MY WAY NY S. A que de conformidad con el artículo 74 de la Ley General de Telecomunicaciones, ley 8642, y las condiciones y términos de su título habilitante, es obligación de los operadores y proveedores de servicios, permitir a sus clientes el acceso al sistema de emergencias. W. Advertir que de conformidad con el artículo 23 del Plan Nacional de Numeración, la SUTEL podrá llevar a cabo actividades de supervisión sobre la utilización de los recursos numéricos asignados a CALL MY WAY NY S. A. con el objetivo de verificar la interoperabilidad de toda la numeración asignada por la SUTEL y as¡ evitar y verificar la retención de códigos numéricos sin uso realmente planificado o requerido. VIII. Apercibir a CALL MY WAY NY S. A. que el recurso numérico asignado está sujeto al cumplimiento de las condiciones dispuestas en el artículo 16 del Reglamento sobre el Régimen T*50640001 P6gina9d� e f t50622150 IApanaac93-1000 Sen Joaé —Costa Rim t I 800-B&SUTEL geatlantlocumenta l� sutel.ga.cr 800-88-78835 �' 3 y�� sut°éÍ` � SUPERINTENDENCIA OE v TEEECOYpNICPCI0NE3 de Protección al Usuario Final de las Telecomunicaciones que indica que los cliente y usuarios tendrán derecho a acceder en iguales condiciones a cualquiera de las redes o plataformas de los operadores o proveedores interconectados, y, lo dispuesto en el artículo 8 del mismo reglamento que indica que todo servicio será brindado a los clientes o usuarios por parte del operador o proveedor sin restricción alguna para el acceso a las distintas redes de telecomunicaciones. Por ello, los operadores y proveedores deben asegurar la naturaleza demanial y universal de los recursos numéricos asignados y en razón de ello deberán permitir irrestrictamente la accesibilidad e interoperabilidad total a los demás operadores y proveedores que cuenten con recursos de numeración asignados por la SUTEL. IX. En razón de lo anterior y de conformidad con el acuerdo 010 - 035 -2012, de la sesión 035 -2012 del 6 de junio del 2012, de comprobarse el incumplimiento de las disposiciones adoptadas por el Consejo de la SUTEL, se procederá a recuperar del recurso numérico y/o a la aplicación de la sanción correspondiente de conformidad con el artículo 67 de la Ley General de Telecomunicaciones, Ley No.8642. • X. Inscribir la presente asignación de recurso numérico a favor de CALL MY WAY NY S. A, en el Registro Nacional de Telecomunicaciones, el cual debe estar disponible en la página electrónica de la SUTEL, según artículo 80 de la Ley General de Telecomunicaciones y punto XVI de la resolución No RCS- 590 -2010. En cumplimiento de lo que ordena el artículo 345 y el artículo 346 de la Ley General de la Administración Pública, se indica que contra esta resolución cabe el recurso ordinario de revocatoria o reposición ante el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones, a quien corresponde resolverlo, y deberá interponerse en el plazo de 3 días hábiles, contadas a partir del día siguiente a la notificación de la presente resolución. ACUERDO FIRME NOTIFIQUESE E INSCRIBASE EN EL REGISTRO NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES. Constancia de notificación. • Atentamente, CONSEJO DE LA SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES (ct"^L s Alberto Cas me Alvarado o del Consejo Anexo 1 Lista de operadores de telefonía autorizados. T +5064000-0000 1 Apanado 936 -toco Página 10 de F +5052715 -821 San JOSé -Costa Rica 11 800 -88 -SUTEL gestiondocumental@sutel.go.cr 800 -8 -78835 r 1 U • 000764 Anexo 1 Lista de operadores de telefonía autorizados. 8de8 cr Instituto Costarricense de José Luis Eletricidad Navarro notificaciones drr ice. D.cr R &H INTERNATIONAL TELECOM Nissim Hugnu nhugnu @rhitcr.com SERVICES, S.A. Degauquier TELEVISORA DE COSTA RICA, Roman Fallas S.A. (TUYO) Cordero r.fallas @teletica.com /FAX: 2231 -6258 Jan Magnin y ZZ 3v-1931 MULTICOM, S.A. Mauricio FAX(506)2520 -1406 Magnin I ma g1í,10) rvlUt tt'ccni. E -DIAY S.A. Luis Zuñiga Salas FAX(506) 2234 -3004, EMAIL:info @ediay.cr AMERICAN DATA NETWORKS, Arturo Saénz FAX (506) 4050 -5050, mcampos @data.cr S.A. Soto Sebastian Haedo- VIRTUALESS.A.(FULLMÓVIL) Apoderado manfred. cerdas @fullmovil.cr /FAX: 2201 -5963 Generalisimo: Alberto Davison, Gerente General AMNET Juan Manuel FAX (506) 2203 -1337; EMAIL: notificaciones @cr.amnetcorp.com Mora Guardia TELEFÓNICA DE COSTA RICA TC, Mario Salvador S. A Torres; notificacioneslegal .cr @telefonica.com /FAX 4100 -9977 CLARO CR Victor Manuel FAX = (506)25827575 / victor.garcia @claro.cr TELECOMUNICACIONES, S. A García Talavera Interphone, S.A. losé Guillermo Ampiée Vigil info@ interphoneline.com /FAX: 22151159 TELECABLE Gerardo Chacón Gerardo Chacon gchacon @telecablecc.com 8de8 cr Correo de Sutel - RCS - 080 -2013 ASIGNACIÓN ADICIONAL DE R... 44k sutel https://mai l.google.com/mai I/u/0/?ui=2&ik=bf23 c91670&v iew=pt&se... 000765 Maribel Rojas Vareta <maribel.rojas @sutel.go.cr> RCS - 080 -2013 ASIGNACIÓN ADICIONAL DE RECURSO DE NUMERACIÓN ESPECIAL 800 A CALL MY WAY Maribel Rojas Vareta < notificaciones @sutel.go.cr> 1 de marzo de 2013 14:16 Para: notificaciones _drr @ice.go.cr, nhugnu @rhitcr.com, Roman Fallas <r.fallas @teletica.com >, info @ediay.cr, mcampos @data.cr, manfred.cerdas @fullmovil.cr, notificaciones @cr.amnetcorp.com, notificacioneslegal .cr @telefonica.com, victor.garcia @claro.cr, "Jose Gmo. Ampiee Vigil' <info @interphoneline.com >, gchacon @telecablecr.com Saludos. • Maribel Rojas Varela � i4k sutel � T +50640- 00 -00 -12 F +506- 22- 15 -68 -21 maribe I.rojas @s utel.g o.c r Call Center 800- 88- 7 -88 -35 www.sutel.go.cr t RCS - 080 -2013 POR TANTO.PDF 616K 1 de 1 01/03/2013 02:16 p.m. Correo de Sutel - RCS - 080 -2013 ASIGNACIÓN ADICIONAL DE R... � � sutel � � .—y �. https://mai I.google.com/mai 1/u/0/?ui=2&ilc=bfL3 c91670&v iew=pt&se... OUO766 Maribel Rojas Varela <maribel.rojas @sutel.go.cr> RCS - 080 -2013 ASIGNACIÓN ADICIONAL DE RECURSO DE NUMERACIÓN ESPECIAL 800 A CALL MY WAY Maribel Rojas Varela <notificaciones @sutel.go.cr> Para: jmagnin @multicom.cr Saludos. • Maribel Rojas Varela • ,.7 sute¡ -14 n:�ié�.ccr3 T +506 -40 -00 -00 -12 F +506- 22- 15 -68 -21 ma ribel.rojas @sute I.go.cr Call Center 800- 88- 7 -88 -35 w .sutel.go.cr n RCS - 080 -2013 POR TANTO.PDF 616K 1 de marzo de 2013 14:45 1 de 1 01/03/2013 02:46 p.m. x x * Inforlme del resultado de la comunicación ( Mar. 1, 2013 2:04PM ) * n 2I Fecha /Hora: Mar, 1. 2013 1:30PM Carp No- Modo Oestlno Pá9. 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