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IniciarMi WebLinkAcerca de10441-SUTEL-SCS-2020 - Resolución del ConsejoSUPERINTENDENCIADE . V u `V I TELECOMUNICACIONES 10441-SUTEL-SCS-2020 El suscrito, Secretario del Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones, en ejercicio de las competencias que le atribuye el inciso b) del artículo 50 de la Ley General de la Administración Pública, ley 6227, y el artículo 35 del Reglamento interno de organización y funciones de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos y su órgano desconcentrado, me permito comunicarle(s) que en sesión ordinaria 078-2020 celebrada el 12 de noviembre del 2020, mediante acuerdo 021-078-2020, de las 15:30 horas, el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones aprobó por unanimidad, la siguiente resolución: RCS -294-2020 "ASIGNACIÓN DE RECURSO NUMÉRICO NACIONAL PARA EL SERVICIO DE MENSAJERÍA SMS A FAVOR DE CLARO CR TELECOMUNICACIONES S.A." EXPEDIENTE CO262-STT-NUM-OT-00137-2011 RESULTANDO 1. Que mediante el oficio RI -0309-2020 (NI -14988-2020) recibido el 03 noviembre de 2020 Claro CR Telecomunicaciones, S.A. (CLARO) presentó la siguiente solicitud de asignación de Cuatro (4) números para servicios de mensajería de texto, numeración SMS, a saber: • 2084, 2085, 2086 y 2087 para ser utilizado por CLUB ACTIVO 2030 (TELETÓN). 2. Que mediante el oficio 09991-SUTEL-DGM-2020 del 05 de noviembre del 2020, la Dirección General de Mercados rindió un informe mediante el cual analiza y emite su recomendación acerca de la solicitud presentada por CLARO. 3. Que se han realizado las diligencias útiles y necesarias para el dictado de la presente resolución. CONSIDERANDO: Que conforme al artículo 60 inciso g) de la Ley de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos, Ley 7593, le corresponde a la Sute¡ controlar y comprobar el uso eficiente de los recursos de numeración. Que el artículo 73 inciso j) de la Ley 7593 establece que el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones debe de velar porque los recursos escasos se administren de manera eficiente, oportuna, transparente y no discriminatoria, de manera tal que tengan acceso a estos recursos todos los operadores y proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones. III. Que de conformidad con los artículos 3 y 20 del Decreto Ejecutivo 40943-MICITT, Plan Nacional de Numeración corresponde a la Sute¡ la administración del Plan Nacional de Numeración y su cumplimiento, así como mantener un registro actualizado referente a la asignación del recurso numérico. W. Que mediante resolución número RCS -590-2009 de las 15:00 horas del 30 de noviembre del 2009, publicada en el Diario Oficial La Gaceta número 9 el día 14 de enero del 2010, modificada y complementada mediante las resoluciones RCS -131-2010, RCS -412-2010 y RCS -239-2013, el Consejo de la Super¡ntendencia de Telecomunicaciones (Sute¡) dictó el procedimiento de solicitud de numeración, establecimiento de números especiales, códigos de preselección y el registro de numeración vigente. V. Que, para efectos de resolver el presente asunto, se tiene que el informe rendido por la Dirección General de Mercados mediante oficio 09991-SUTEL-DGM-2020, indica que, en la solicitud, CLARO ha cumplido con los requisitos exigidos tanto en el Plan Nacional de Numeración, como también de forma análoga, en el procedimiento de asignación de recurso numérico regulado por la Sute¡ en las resoluciones RCS -590-2009, RCS -131-2010, RCS -412-2010 y RCS -239-2013. El citado informe, que es acogido en su totalidad por este Consejo como parte de la motivación del presente acto administrativo, indica en lo que interesa, lo siguiente: TEL.: +506 4000-0000 Apartado 151-1200 FAX: +506 2215-6821 San José - Costa Rica 800-88-SUTEL gestiondocumental@sutel.go.cr 800-88-78835 Página 1 de 5 SUPERINTENDENCIADE . V u `V I TELECOMUNICACIONES 10441-SUTEL-SCS-2020 2) Sobre la solicitud de la numeración especial para la prestación del servicio de mensajería de texto SMS a saber, números: 2084, 2085, 2086 y 2087. • En el caso particular, el operador cuenta ya con la asignación de numeración corta para el servicio de mensajería de texto (SMS). • Por la naturaleza de la solicitud y del recurso de numeración objeto de ésta, en estos casos no se considera necesario acreditar que el operador ha llegado al 60% del uso de la numeración previamente asignada. Esto en vista de que este tipo de numeración, se solicitan uno o algunos números a la vez, pero no bloques. • Que de acuerdo con lo establecido en la resolución RCS -239-2013, la numeración 900 y los números cortos SMS/MMS, se otorga por un periodo máximo de 6 meses, el cual es renovable a petición de parte, para lo cual deberá presentarla numeración utilizada, de conformidad con lo establecido en la resolución RCS -016- 2015. • Se tiene que la citada solicitud se relaciona con la petición de un cliente comercial que pretende obtener el servicio de telecomunicaciones correspondiente, por parte de CLARO, según lo que consta en el siguiente cuadro: Servicio Especial Número Empresa asociada Operador SMS 2084 CLUB ACTIVO 2030 TELETÓN CLARO SMS 2085 CLUB ACTIVO 2030 TELETÓN CLARO SMS 2086 CLUB ACTIVO 2030 TELETÓN CLARO SMS 2087 CLUB ACTIVO 2030 TELETÓN CLARO • Al tener ya numeración asignada para el servicio de mensajería de texto (SMS), resulta solo necesario verificar la disponibilidad de los números solicitados 2084, 2085, 2086 y 2087 en el registro de numeración cuyo control está a cargo de la Dirección General de Mercados. • Efectuada dicha verificación, se tiene que los números 2084, 2085, 2086 y 2087 han sido asignado por esta Superintendencia al siguiente operador: Instituto Costarricense de Electricidad mediante la resolución RCS -230- 2019, para servicios de mensajería de texto SMS, para uso comercial del CLUB ACTIVO 2030 (TELETÓN). • Al respecto se debe mencionar que en la resolución RCS -239-2013 se estableció la posibilidad de reasignar la numeración 900 y números cortos para el servicio de mensajería de texto (SMS) a múltiples operadores. Esto por cuanto existe la posibilidad que otro operador haga una conexión directa al integrador/proveedor de contenido, sin estar obligado a pasar por las redes de otro operador, haciendo uso del mismo número. Esta disposición fue emitida únicamente para este tipo de numeración, puesto que es en estos casos que usualmente se involucraba la figura del integrador. • En esa misma línea y con base a los mismos criterios que fundamentan dicha disposición en la resolución RCS - 239 -2013, en particular el de facilitar la interoperabilidad de los servicios y promover el uso eficiente de los recursos de numeración, es que considera esta Dirección General de Mercados que procede asignar la numeración SMS solicitada, habiéndose verificado que el mismo será utilizado por el mismo integrador, para el mismo fin y servicio con el que fue atribuido en la solicitud del Instituto Costarricense de Electricidad. • Al no existir dificultades de orden técnico y dado que esta decisión favorece los principios rectores de la Ley General de Telecomunicaciones (Ley 8642), tales como la optimización de recursos escasos, la libre competencia, la equidad de trato y no discriminación y en definitiva, siendo esta una medida que favorece a eventuales usuarios finales, se considera procedente adoptar la misma decisión en el caso de los números especiales 900 y numeración corta para el servicios de mensajería de texto (SMS) de asignarlo a múltiples operadores bajo un mismo integrador. IV. Conclusiones y Recomendaciones: 1. De acuerdo con lo expuesto en los apartados anteriores, se recomienda asignar a favor Claro CR Telecomunicaciones, S.A. la siguiente numeración, conforme a la solicitud presentada mediante el RI -0309-2020 (NI -14988-2020). Servicio Especial Número Empresa asociada Operador SMS 2084 CLUB ACTIVO 2030 TELETON CLARO SMS 2085 CLUB ACTIVO 2030 TELETON CLARO SMS 2086 CLUB ACTIVO 2030 TELETON CLARO SMS 2087 CLUB ACTIVO 2030 TELETÓN CLARO • Inscribirla presente asignación de recurso numérico a favorde Claro CR Telecomunicaciones, S.A., en el Registro Nacional de Telecomunicaciones. (...)" TEL.: +506 4000-0000 Apartado 151-1200 FAX: +506 2215-6821 San José - Costa Rica 800-88-SUTEL gestiondocumental@sutel.go.cr 800-88-78835 Página 2 de 5 SUPERINTENDENCIADE . V u `V I TELECOMUNICACIONES 10441-SUTEL-SCS-2020 VI. Que la Sute¡ debe satisfacer las necesidades actuales y potenciales de nuevos operadores de servicios de telecomunicaciones, asegurando la máxima disponibilidad del recurso numérico, para lo cual debe de garantizar la equidad y la transparencia de los procedimientos de asignación de numeración y ampliación de la numeración asignada previamente, tanto para redes de telefonía básica tradicional, telefonía móvil y telefonía por voz IP. VII. Que de conformidad con los resultandos y considerandos que preceden, de acuerdo con el mérito de los autos, lo procedente es modificar el beneficiario del recurso de numeración a Claro CR Telecomunicaciones, S.A., acogiendo a efecto la recomendación efectuada por la Dirección General de Mercados de esta Sute[. POR TANTO EL CONSEJO DE LA SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES RESUELVE: 1. Asignar CLARO CR Telecomunicaciones, S.A., cédula de persona jurídica 3-101-460479, la siguiente numeración por un periodo de 6 meses renovable: Servicio Especial Número Empresa Asociada Operador SMS 2084 CLUB ACTIVO 2030 TELETÓN CLARO SMS 2085 CLUB ACTIVO 2030 (TELET^ CLARO SMS 2086 CLUB ACTIVO 2030 TELETÓN CLARO SMS 2087 CLUB ACTIVO 2030 TELETÓN CLARO 2. Recordar a Claro CR Telecomunicaciones S.A., que de acuerdo con lo establecido en la resolución RCS - 239 -2013, la numeración corta para el servicio de mensajería de texto (SMS) aquí asignada, podrá ser solicitada y asignada a otros operadores o proveedores, siempre y cuando se utilice con el mismo integrador, para el mismo fin y servicio que fue atribuido en esta asignación, así como las mismas condiciones para el usuario final. 3. Apercibir a Claro CR Telecomunicaciones S.A., que debe asegurar y garantizar la interoperabilidad de los servicios y toda la numeración asignada por la Sute¡, en cumplimiento de lo establecido por el Reglamento de Acceso e Interconexión de Redes de Telecomunicaciones, el Plan Nacional de Numeración y el Procedimiento de Asignación de Numeración establecido por la Sute¡. 4. Notificar esta resolución a todos los operadores con numeración para el servicio de mensajería de texto (SMS) asignada. 5. Apercibir a Claro CR Telecomunicaciones S.A. que debe asegurar y garantizar que dicha numeración no será otorgada a terceros operadores o proveedores para la explotación de servicios de telecomunicaciones disponibles al público. 6. Apercibir a Claro CR Telecomunicaciones S.A., que de acuerdo a lo establecido en el artículo 23 del Plan Nacional de Numeración, respecto al monitoreo y auditoría de la numeración, deberá entregar un reporte semestral utilizando el formato y cumpliendo con los plazos establecidos por la Sute¡ en la resolución RCS -016-2015 de la utilización de todos los códigos numéricos asignados. 7. Apercibir a Claro CR Telecomunicaciones S.A., que de conformidad con el artículo 74 de la Ley General de Telecomunicaciones, ley 8642, y las condiciones y términos de su título habilitante, es obligación de los operadores y proveedores de servicios permitir a sus clientes el acceso al sistema de emergencias. 8. Advertir que de conformidad con el artículo 21 del Plan Nacional de Numeración, la Sute¡ podrá llevar a cabo actividades de supervisión sobre la utilización de los recursos numéricos asignados a Claro CR Telecomunicaciones S.A., con el objetivo de verificar la interoperabilidad de toda la numeración asignada por la Sute¡ y así evitar y verificar la retención de códigos numéricos sin uso realmente planificado o TEL.: +506 4000-0000 Apartado 151-1200 FAX: +506 2215-6821 San José - Costa Rica 800-88-SUTEL gestiondocumental@sutel.go.cr 800-88-78835 Página 3 de 5 SUPERINTENDENCIAIDE . V u `V I TELECOMUNICACIONES 10441-SUTEL-SCS-2020 requerido. Para estos efectos, Claro CR telecomunicaciones S.A. deberá poner a disposición de la Sute¡ la información y los registros detallados de llamadas (CDRs) requeridos para verificar esta interoperabilidad, con la frecuencia y plazo solicitado por la Sute¡. 9. Apercibir a Claro CR telecomunicaciones S.A., que el recurso numérico asignado está sujeto al cumplimiento de las condiciones dispuestas en el artículo 16 del Reglamento sobre el Régimen de Protección al Usuario Final de las Telecomunicaciones que indica que los clientes y usuarios tendrán derecho a acceder en iguales condiciones a cualquiera de las redes o plataformas de los operadores o proveedores interconectados; y lo dispuesto en el artículo 8 del mismo reglamento que indica que todo servicio será brindado a los clientes o usuarios por parte del operador o proveedor sin restricción alguna para el acceso a las distintas redes de telecomunicaciones. Por ello, los operadores y proveedores deben asegurar la naturaleza demanial y universal de los recursos numéricos asignados y debido a ello deberán permitir irrestrictamente la accesibilidad e interoperabilidad total a los demás operadores y proveedores que cuenten con recursos de numeración asignados por la Sute¡. 10. Debido a lo anterior y de conformidad con el acuerdo 010-035-2012, de la sesión 035-2012 del 6 de junio del 2012, de comprobarse el incumplimiento de las disposiciones adoptadas por el Consejo de la Sute¡, se procederá recuperar del recurso numérico y/o la aplicación de la sanción correspondiente de conformidad con el artículo 67 de la Ley General de Telecomunicaciones, Ley 8642. 11. Inscribir la presente asignación de recurso numérico a favor de Claro CR Telecomunicaciones S.A. en el Registro Nacional de Telecomunicaciones, en el plazo de 15 días naturales, según lo establecido en el artículo 11 del Reglamento del Registro Nacional de Telecomunicaciones, y quedar disponible en la página electrónica de la Sute¡, según artículo 150 del Reglamento a la Ley General de Telecomunicaciones y punto XVI de la resolución No RCS -590-2010. En cumplimiento de lo que ordenan los artículos 345 y 346 de la Ley General de la Administración Pública, se indica que contra esta resolución cabe el recurso ordinario de revocatoria o reposición ante el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones, a quien corresponde resolverlo, y deberá interponerse en el plazo de 3 días hábiles, contadas a partir del día siguiente a la notificación de la presente resolución. ACUERDO FIRME. NOTIFIQUESE INSCRIBASE EN EL REGISTRO NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES. La anterior transcripción se realiza a efectos de comunicar el acuerdo citado adoptado por el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones. CONSEJO DE LA SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES LUIS ALBERTO Firmado digitalmente por LUIS ALBERTO CASCANTE CASCANTE ALVARADO (FIRMA) ALVARADO (FIRMA) Fecha: 'zozo.ii.i 12:46:06 066'0000' Luis Alberto Cascante Alvarado Secretario del Consejo TEL.: +506 4000-0000 Apartado 151-1200 FAX: +506 2215-6821 San José - Costa Rica 800-88-SUTEL gestiondocumental@sutel.go.cr 800-88-78835 Página 4 de 5 SUPERINTENDENCIA DE . sute¡ TELECOMUNICACIONES 10441-SUTEL-SCS-2020 CONSTANCIA DE NOTIFICACIÓN RCS -294-2020 "ASIGNACIÓN DE RECURSO NUMÉRICO NACIONAL PARA EL SERVICIO DE MENSJERÍA SMS A FAVOR DE CLARO CR TELECOMUNICACIONES S.A." EXPEDIENTE CO262-STT-NUM-OT-00137-2011 Se notifica la presente resolución a: Claro CR Telecomunicaciones S.A, a través del correo electrónico: notificaciones. sutel(a)claro.cr Registro Nacional de Telecomunicaciones a través del correo electrónico inscripcionesdelconseiosute1(aD_sute1.go.cr Al Área de Acceso al Mercado de la Dirección General de Mercados a través del correo electrónico: accesoalmercado(a)sutel.go.cr Demás operadores con numeración asignada. NOTIFICA: TEL.: +506 4000-0000 Apartado 151-1200 FAX: +506 2215-6821 San José - Costa Rica 800-88-SUTEL gestiondocumental@sutel.go.cr 800-88-78835 FIRMA: Página 5 de 5 Sara Altamirano De: Carmen Ulate Enviado el: miércoles, 18 de noviembre de 2020 17:17 Para: Sara Altamirano Asunto: RV:RCS-294-2020 De: Notificaciones <notificaciones@sutel.Ro.cr> Enviado el: martes, 17 de noviembre de 2020 14:30 Para: Inscripciones del Consejo Sute¡<InscripcionesdelConseioSutel@sutel.go.cr>; Claro <notificaciones.sutel@claro.cr> CC: TelefonicaTelefonica De Costa Rica Tc S.A.<notificacioneslegal.cr@telefonica.com>; Ice <notificaciones drr@ice.go.cr>; Acceso al Mercado <accesoa¡mercado@sute l.go.cr> Asunto: RCS -294-2020 RCS -294-2020 "ASIGNACIÓN DE RECURSO NUMÉRICO NACIONAL PARA EL SERVICIO DE MENSAJERÍA SMS A FAVOR DE CLARO CR TELECOMUNICACIONES S.A." EXPEDIENTE CO262-STT-NUM-OT-00137-2011 n�p DF RCS -294-2020 ASIGNACIÓN N... ----LIBERACION DE RESPONSABILIDAD---- Este mensaje de correo, puede contener información confidencial, propietaria o con derechos reservados y privilegios legales asociados, para el uso de su destinatario. Si usted no es el interesado por favor elimínelo, no lo divulgue, reproduzca o distribuya a terceros. La Superintendencia de Telecomunicaciones no se hace responsable por ningún daño causado por su difusión. Agradecemos informar su uso indebido a soporte@sutel.go cr.