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Iniciar Mi WebLink Acerca de08130-SUTEL-SCS-2019 - Resolución del Consejo91.111f 11 It 1.1 *sutel � 8130-SUTEL-SCS-2019 El suscrito, Secretario del Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones, en ejercicio de las competencias que le atribuye el inciso b) del artículo 50 de la Ley General de la Administración Pública, ley 6227, y el artículo 35 del Reglamento interno de organización y funciones de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos y su órgano desconcentrado, me permito comunicarle(s) que en sesión ordinaria 56-2019 celebrada el 5 de septiembre del 2019, mediante acuerdo 036-056-2019, de las 17:30 horas, el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones aprobó por unanimidad, la siguiente resolución: RCS -230-2019 "ASIGNACION DE RECURSO NUMÉRICO PARA EL SERVICIO DE MENSAJERÍA DE TEXTO (SMS -CONTENIDO), A FAVOR DEL INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD" EXPEDIENTE 10053 -STT -NUM -OT -00136-2011 RESULTANDO 1. Que mediante oficio 264-778-2019 (NI -10247-2019) recibido el 21 agosto de 2019 el ICE presentó solicitud de asignación de numeración de treinta v dos (32) números para el servicio de mensajería de texto (SMS), a saber: • 2064 para ser utilizado por la persona jurídica Comunicación Global • 1234 y 2345 para ser utilizados por la persona jurídica 3-101-638386, S. A. 0 2065, 2066, 2067, 2068, 2069, 2070, 2071, 2072 ,2073, 2074, 2075, 2076, 2078, 2079, 2080, 2081, 2082, 2083, 2084, 2085, 2086, 2087, 2088, 2089, 2090, 2091, 2092, 2093 y 2094, para ser utilizados por el Instituto Costarricense de Electricidad (folios 14316, 14317 y 14318). 2. Que mediante el oficio 07773-SUTEL-DGM-2019 del 29 de agosto de 2019, la Dirección General de Mercados rindió un informe mediante el cual acredita que en este trámite el ICE ha cumplido con los requisitos exigidos tanto en el Plan Nacional de Numeración como también de forma análoga, en el procedimiento de asignación de recurso numérico regulado por la Sute¡ en las resoluciones RCS -590- 2009, RCS -131-2010, RCS -412-2010 y RCS -239-2013; y emite su recomendación acerca de la solicitud presentada por el ICE. 3. Que se han realizado las diligencias útiles y necesarias para el dictado de la presente resolución. CONSIDERANDO: Que conforme al artículo 60 inciso g) de la Ley de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos, Ley 7593, le corresponde a la Sute¡ controlar y comprobar el uso eficiente de los recursos de numeración. II. Que el artículo 73 inciso j) de la Ley 7593 establece que el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones debe de velar porque los recursos escasos se administren de manera eficiente, oportuna, transparente y no discriminatoria, de manera tal que tengan acceso a estos recursos todos los operadores y proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones. III. Que de conformidad con los artículos 3 y 20 del Decreto Ejecutivo 40943-MICITT, Plan Nacional de Numeración corresponde a la Sute¡ la administración del Plan Nacional de Numeración y su cumplimiento, así como mantener un registro actualizado referente a la asignación del recurso numérico. IV. Que mediante resolución número RCS -590-2009 de las 15:00 horas del 30 de noviembre del 2009, publicada en el Diario Oficial La Gaceta número 9 el día 14 de enero del 2010, modificada y complementada mediante las resoluciones RCS -131-2010, RCS -412-2010 y RCS -239-2013, el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sute¡) dictó el procedimiento de solicitud de numeración, establecimiento de números especiales, códigos de preselección y el registro de numeración vigente. TEL.: +506 4000-0000 Apartado 151-1200 FAX: +506 2215-6821 San José - Costa Rica 800-88-SUTEL gestiondocumenta ¡@sute¡.go. cr 800-88-78835 Página 1 de 7 *sutel 8130-SUTEL-SCS-2019 V. Que, para efectos de resolver el presente asunto, se tiene que el informe rendido por la Dirección General de Mercados mediante oficio 07773-SUTEL-DGM-2019, indica que, en la solicitud, el ICE ha cumplido con los requisitos exigidos tanto en el Plan Nacional de Numeración, como también de forma análoga, en el procedimiento de asignación de recurso numérico regulado por la Sute¡ en las resoluciones RCS -590-2009, RCS -131-2010, RCS -412-2010 y RCS -239-2013. El citado informe, que es acogido en su totalidad por este Consejo como parte de la motivación del presente acto administrativo, indica en lo que interesa, lo siguiente: Y ... ) 2) Sobre la solicitud de la numeración especial para la prestación del servicio de mensajería de texto SMS - CONTENIDO, números 2064, 1234, 2345, 2065, 2066, 2067, 2068, 2069, 2070, 2071, 2072 ,2073, 2074, 2075, 2076, 2078, 2079, 2080, 2081, 2082, 2083, 2084, 2085, 2086, 2087, 2088, 2089, 2090, 2091, 2092, 2093 y 2094. • En el caso particular, el operador cuenta ya con la asignación de numeración corta para el servicio de mensajería de texto (SMS). • Por la naturaleza de la solicitud y del recurso de numeración objeto de ésta, en este caso no se considera necesario acreditar que el operador ha llegado al 60% del uso de la numeración previamente asignada. Esto en vista de que este tipo de numeración, se solicita uno o algunos números a la vez, pero no bloques. • De acuerdo con lo establecido en la resolución RCS -239-2013, la numeración 900 y los números cortos SMS/MMS, este tipo de numeración se otorga por un periodo máximo de 6 meses, el cual es renovable a petición de parte. • Se tiene que la citada solicitud se relaciona con la petición de un cliente comercial que pretende obtener el servicio de telecomunicaciones correspondiente, por parte del ICE, según lo que consta en el siguiente cuadro: Servicio Especial Numeración solicitada Empresa Solicitante Operador SMS 1234 3-101-638386, S.A. Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2345 3-101-638386, S.A. Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2064 COMUNICACIÓN GLOBAL Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2065 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2066 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2067 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2068 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2069 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2070 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2071 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2072 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2073 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2074 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2075 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2076 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2078 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2079 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2080 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2081 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2082 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2083 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2084 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2085 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2086 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2087 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2088 ICE Instituto Costarricense de Electricidad TEL.: +506 4000-0000 Apartado 151-1200 FAX: +506 2215-6821 San José - Costa Rica 800-88-SUTEL gestiondocumental@sutel.go.cr 800-88-78835 Página 2 de 7 t *sutel 8130-SUTEL-SCS-2019 SMS 2089 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2090 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2091 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2092 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2093 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2094 ICE Instituto Costarricense de Electricidad • Al tener ya numeración asignada para el servicio de mensajería de texto (SMS), resulta solo necesario verificar la disponibilidad de los números solicitados (2064, 1234, 2345, 2065, 2066, 2067, 2068, 2069, 2070, 2071, 2072 ,2073, 2074, 2075, 2076, 2078, 2079, 2080, 2081, 2082, 2083, 2084, 2085, 2086, 2087, 2088, 2089, 2090, 2091, 2092, 2093 y 2094) en el registro de numeración cuyo control está a cargo de la Dirección General de Mercados. • Efectuada dicha verificación, se tiene que los números 2064, 1234, 2345, 2065, 2066, 2067, 2068, 2069, 2070, 2071, 2072,2073, 2074, 2075, 2076, 2078, 2079, 2080, 2081, 2082, 2083, 2084, 2085, 2086, 2087, 2088, 2089, 2090,2091, 2092, 2093 y 2094 para el servicio en cuestión, se encuentran disponibles, por lo que habiéndose acreditado el cumplimiento de los requisitos que el procedimiento de asignación exige, según lo que consta en el primer apartado de este informe, se recomienda efectuar la asignación de los números anteriormente indicados. IV. Conclusiones y Recomendaciones: • De acuerdo con lo expuesto en los apartados anteriores, se recomienda asignar a favor del Instituto Costarricense de Electricidad la siguiente numeración, conforme al oficio 264-778-2019 (NI -10247-2019), visible a folios 14316, 14317 y 14318, así como realizar su inscripción al Registro Nacional de Telecomunicaciones (RNT). TEL.: +506 4000-0000 Apartado 151-1200 FAX: +506 2215-6821 San José - Costa Rica 800-88-SUTEL gestiondocumental@sutel.go.cr 800-88-78835 Página 3 de 7 SMS 1234 3-101-638386, S.A. Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2345 3-101-638386, S.A. Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2064 COMUNICACIÓN GLOBAL Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2065 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2066 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2067 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2068 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2069 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2070 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2071 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2072 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2073 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2074 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2075 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2076 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2078 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2079 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2080 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2081 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2082 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2083 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2084 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2085 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2086 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2087 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2088 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2089 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2090 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2091 ICE Instituto Costarricense de Electricidad TEL.: +506 4000-0000 Apartado 151-1200 FAX: +506 2215-6821 San José - Costa Rica 800-88-SUTEL gestiondocumental@sutel.go.cr 800-88-78835 Página 3 de 7 *sutel 8130-SUTEL-SCS-2019 SMS 2092 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2093 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2094 ICE Instituto Costarricense de Electricidad Se recomienda otorgar la numeración por un periodo de seis meses a partir de la notificación del acuerdo del Consejo de la Sutel, período durante el cual se le permite el uso del recurso de numeración corta para el servicio de mensajería de texto (SMS). Dicha asignación podría ser renovada únicamente a petición fundamentada del operador. VI. Que la Sute¡ debe satisfacer las necesidades actuales y potenciales de nuevos operadores de servicios de telecomunicaciones, asegurando la máxima disponibilidad del recurso numérico, para lo cual debe de garantizar la equidad y la transparencia de los procedimientos de asignación de numeración y ampliación de la numeración asignada previamente, tanto para redes de telefonía básica tradicional, telefonía móvil y telefonía por voz IP. VII. Quede acuerdo con lo establecido en la resolución RCS -239-2013, referente ala numeración 900y números cortos SMS/MMS, este tipo de numeración se otorga por un periodo máximo de 6 meses, renovable a petición expresa de la parte. VIII. Que de conformidad con los resultandos y considerandos que preceden, de acuerdo al mérito de los autos, lo procedente es asignar el recurso de numeración al ICE, acogiendo al efecto la recomendación efectuada por la Dirección General de Mercados de esta Sutel. POR TANTO EL CONSEJO DE LA SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES RESUELVE: Asignar al Instituto Costarricense de Electricidad, cédula de persona jurídica 4-000042139, la siguiente numeración: Servicio Especial Numeración solicitada Empresa Solicitante Operador SMS 1234 3-101-638386, S.A. Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2345 3-101-638386, S.A. Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2064 COMUNICACIÓN GLOBAL Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2065 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2066 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2067 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2068 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2069 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2070 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2071 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2072 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2073 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2074 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2075 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2076 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2078 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2079 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2080 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2081 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2082 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2083 ICE Instituto Costarricense de Electricidad TEL.: +506 4000-0000 Apartado 151-1200 FAX: +506 2215-6821 San José - Costa Rica 800-88-SUTEL gestiondocumental@sutel.go.cr 800-88-78835 Página 4 de 7 0 1�. 1 I 1 C r `• 1 *sutel 8130-SUTEL-SCS-2019 SMS 2084 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2085 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2086 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2087 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2088 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2089 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2090 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2091 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2092 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2093 ICE Instituto Costarricense de Electricidad SMS 2094 ICE Instituto Costarricense de Electricidad 2. Recordar al Instituto Costarricense de Electricidad, que de acuerdo con lo establecido en la resolución RCS -239-2013, la numeración corta para el servicio de mensajería de texto (SMS) aquí asignada, podrá ser solicitada y asignada a otros operadores o proveedores, siempre y cuando se utilice con el mismo integrador, para el mismo fin y servicio que fue atribuido en esta asignación, así como las mismas condiciones para el usuario final. 3. Apercibir al Instituto Costarricense de Electricidad, que debe asegurar y garantizar la interoperabilidad de los servicios y toda la numeración asignada por la Sute¡, en cumplimiento de lo establecido por el Reglamento de Acceso e Interconexión de Redes de Telecomunicaciones, el Plan Nacional de Numeración, el Procedimiento de Asignación de Numeración establecido por la Sute¡ y las recomendaciones establecidas por la Unión Internacional de Telecomunicaciones. 4. Notificar esta resolución a todos los operadores con numeración asignada, con el propósito de que se configuren las rutas necesarias que aseguren la interoperabilidad de la numeración asignada en esta resolución en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles. 5. Apercibir al Instituto Costarricense de Electricidad que debe asegurar y garantizar que dicha numeración no será otorgada a terceros operadores o proveedores para la explotación de servicios de telecomunicaciones disponibles al público. 6. Apercibir al Instituto Costarricense de Electricidad, que de acuerdo a lo establecido en el artículo 23 del Plan Nacional de Numeración, respecto al monitoreo y auditoría de la numeración, deberá entregar un reporte semestral utilizando el formato y cumpliendo con los plazos establecidos por la Sute¡ en la resolución RCS -016-2015 de la utilización de todos los códigos numéricos asignados. 7. Apercibir al Instituto Costarricense de Electricidad, que de conformidad con el artículo 74 de la Ley General de Telecomunicaciones, ley 8642, y las condiciones y términos de su título habilitante, es obligación de los operadores y proveedores de servicios permitir a sus clientes el acceso al sistema de emergencias. 8. Advertir que de conformidad con el artículo 20 del Plan Nacional de Numeración, la Sute¡ podrá llevar a cabo actividades de supervisión sobre la utilización de los recursos numéricos asignados al Instituto Costarricense de Electricidad, con el objetivo de verificar la interoperabilidad de toda la numeración asignada por la Sute¡ y así evitar y verificar la retención de códigos numéricos sin uso realmente planificado o requerido. Para estos efectos, el ICE deberá poner a disposición de la Sute¡ la información y los registros detallados de llamadas (CDRs) requeridos para verificar esta interoperabilidad, con la frecuencia y plazo solicitado por la Sute¡. 9. Apercibir al Instituto Costarricense de Electricidad, que el recurso numérico asignado está sujeto al cumplimiento de las condiciones dispuestas en el artículo 16 del Reglamento sobre el Régimen de Protección al Usuario Final de las Telecomunicaciones que indica que los clientes y usuarios tendrán derecho a acceder en iguales condiciones a cualquiera de las redes o plataformas de los operadores TEL.: +506 4000-0000 Apartado 151-1200 FAX: +506 2215-6821 San José - Costa Rica 800-88-SUTEL gestiondocumental@sutel.go.cr 800-88-78835 Página 5 de 7 ¡E;sutel 8130-SUTEL-SCS-2019 o proveedores interconectados; y lo dispuesto en el artículo 8 del mismo reglamento que indica que todo servicio será brindado a los clientes o usuarios por parte del operador o proveedor sin restricción alguna para el acceso a las distintas redes de telecomunicaciones. Por ello, los operadores y proveedores deben asegurar la naturaleza demanial y universal de los recursos numéricos asignados y en razón de ello deberán permitir irrestrictamente la accesibilidad e interoperabilidad total a los demás operadores y proveedores que cuenten con recursos de numeración asignados por la Sute1 10. Debido a lo anterior y de conformidad con el acuerdo 010-035-2012, de la sesión 035-2012 del 6 de junio del 2012, de comprobarse el incumplimiento de las disposiciones adoptadas por el Consejo de la Sutel, se procederá recuperar del recurso numérico y/o la aplicación de la sanción correspondiente de conformidad con el artículo 67 de la Ley General de Telecomunicaciones, Ley 8642. 11. Inscribir la presente asignación de recurso numérico a favor del Instituto Costarricense de Electricidad, en el Registro Nacional de Telecomunicaciones, en el plazo de 15 días naturales, según lo establecido en el artículo 11 del Reglamento del Registro Nacional de Telecomunicaciones, y quedar disponible en la página electrónica de la Sute¡, según artículo 150 del Reglamento a la Ley General de Telecomunicaciones y punto XVI de la resolución No RCS -590-2010. En cumplimiento de lo que ordenan los artículos 345 y 346 de la Ley General de la Administración Pública, se indica que contra esta resolución cabe el recurso ordinario de revocatoria o reposición ante el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones, a quien corresponde resolverlo, y deberá interponerse en el plazo de 3 días hábiles, contadas a partir del día siguiente a la notificación de la presente resolución. ACUERDO FIRME. NOTIFIQUESE INSCRIBASE EN EL REGISTRO NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES. La anterior transcripción se realiza a efectos de comunicar el acuerdo citado adoptado por el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones. CONSEJO DE LA SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES LUIS ALBERTO Firmado digitalmente por LUIS CASCANTE ALBERTO CASCANTE ALVARADO (FIRMA) ALVARADO (FIRMA) Fecha: 2019.09.0911:43:17-06'00' Luis Alberto Cascante Alvarado Secretario del Consejo TEL.: +506 4000-0000 Apartado 151-1200 FAX: +506 2215-6821 San José - Costa Rica 800-88-SUTEL gestiondocumenta ¡@sute¡.go. cr 800-88-78835 Página 6 de 7 ¡E;sutel 8130-SUTEL-SCS-2019 CONSTANCIA DE NOTIFICACIÓN RCS -230-2019 "ASIGNACION DE RECURSO NUMÉRICO PARA EL SERVICIO DE MENSAJERÍA DE TEXTO (SMS -CONTENIDO), A FAVOR DEL INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD" EXPEDIENTE 10053 -STT -NUM -OT -00136-2011 Se notifica la presente resolución a: Instituto Costarricense de Electricidad, a través del correo electrónico notificaciones drr(cDice.go.cr Registro Nacional de Telecomunicaciones a través del correo electrónico inscripcionesde ¡con seiosutelesute[ go. cr Demás operadores con numeración SMS asignada. Nombre Correo electrónico de contacto suministrado para notificaciones /Teléfono FAX Claro CR Telecomunicaciones S.A. notificaciones. sutel claro.cr 4400-7000 Telefónica de Costa Rica TC, S.A. notificacioneslegal.cr@telefonica.com 4100-9977 SLJtel C 9 SET. 111.101NOTIFICA: 11'lrti•il�c'l ll��jrts �! TEL.: +506 4000-0000 Apartado 151-1200 FAX: +506 2215-6821 San José - Costa Rica 800-88-SUTEL gestiondocumental@sutel.go.cr 800-88-78835 FIRMA: Página 7 de 7 Maribel Rojas De: Notificaciones Enviado el: lunes, 9 de septiembre de 2019 11:57 Para: Ice; Inscripciones del Consejo Sute¡ CC: Josue Carballo; Claro; TELEFÓNICA Asunto: RCS -230-2019 RCS -230-2019 "ASIGNACION DE RECURSO NUMÉRICO PARA EL SERVICIO DE MENSAJERÍA DE TEXTO (SMS -CONTENIDO), A FAVOR DEL INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD" EXPEDIENTE 10053 -STT -NUM -OT -00136-2011 El RCS -230-2019 Asignación num... MARIBEL ROJAS VÁRELA Secretaría del Consejo Tºt: (506) 4000-0052 800-88-SUTEL(78835) Apartado 151-1000 San ~, Costa Rica Ix ww 512eLgo.cr Es