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Iniciar Mi WebLink Acerca de07944-SUTEL-SCS-2017 - Resolución del Consejo�. 31.&3 SUPERINTENDENCIADE 1 Resolución de¡ *Consejsute¡ TELECOMUNICACIONES • 7944-SUTEL-SCS-2017 El suscrito, Secretario del Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones, en ejercicio de las competencias que le atribuye el inciso b) del artículo 50 de la Ley General de la Administración Pública, ley 6227, y el artículo 35 del Reglamento interno de organización y funciones de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos y su órgano desconcentrado, me permito comunicarle(s) que en sesión ordinaria 068-2017, celebrada el 20 de setiembre del 2017, mediante acuerdo 024-068-2017, de las 17:35 horas, el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones aprobó por unanimidad, la siguiente resolución: RCS -251-2017 "ASIGNACION DE RECURSO NUMÉRICO PARA EL SERVICIO ESPECIAL DE COBRO REVERTIDO INTERNACIONAL, NUMERACIÓN 0800"s A FAVOR DE CALLMYWAY NY, S. A." EXPEDIENTE C0059 -STT -NUM -OT -00140-2011 RESULTANDO 1. Que el 17 de febrero de 2017, mediante alcance digital N°36 del diario oficial La Gaceta, entró a regir el Decreto Ejecutivo N°40107-MICITT donde se establece la reforma parcial al Decreto Ejecutivo N°35187- MINAET, con el fin de adicionar la numeración 0800 para la prestación de los servicios de cobro revertido internacional. 2. Que mediante el oficio 77_CMW_17 (NI -07343-2017) recibido por esta Superintendencia el 28 de junio del 2017, la empresa CaIIMyWay NY, S.A., presentó la siguiente solicitud de asignación adicional de numeración para el servicio de cobro revertido, numeración 800: Treinta (30) números para el servicio especial de cobro revertido 800 a saber: 800-0130698, 800- 0130935, 800:01309636, 800-0130940, 800-0130945, 800-0130952, 800-0130960, 800-0131002, 800- 013016, 800- 0130036, 800-0131038, 800-0131046, 800-0131048, 800-0131049, 800-0131087, 800- 0823046, 800-0823047, 800-0823048, 800-0823049, 800-0823050, 800-0823051, 800-0823052, 800- 0823053, 800-0823054, 800-0823055, 800-0823056, 800-0823057, 800-0823058, 800-0823059 y 800- 0823060 para ser utilizados por persona física Charles Lee Smith III., todo esto según solicitud del oficio 177_CMW_17 (NI -07343-2017). 3. Que mediante el oficio 06732-SUTEL-DGM-2017 notificado el 17 de agosto de 2017 al correo electrónico info@callmyway.com , la Dirección General de Mercados previene a la empresa CaIIMyWay NY, S.A. en relación con la solicitud de numeración presentada por medio del oficio 77_CMW_17 (NI -07343-2017), indicando lo siguiente; "se le solicita aclarar si la numeración solicitada en su oficio 77 CMW 17 corresponde a numeración para uso exclusivo en el territorio nacional, conforme al servicio de cobro revertido (numeración 800), o bien, si el servicio que se pretende brindar, corresponde al de cobro revertido internacional (numeración 0800), con lo que deberá solicitarla numeración correspondiente, de conformidad con el artículo 15 del Plan Nacional de Numeración, Decreto Ejecutivo 35187 -MINAE y reformado mediante Decreto 40107-114ICITT'. 4. Que mediante el oficio 104_CMW_17 (NI -09498-2017) recibido por esta Superintendencia el día 18 de agosto de 2017, responde al oficio 06732-SUTEL-1)GM-2017, indicando lo siguiente "Los números solicitados serán utilizados para el servicio de cobro revertido nacional'. 5. Que el 01 de septiembre de 2017 se realizó una reunión en las instalaciones de la Sutel, en la cual participaron integrantes de la Dirección General de Mercados y la empresa CaIIMyWay NY S.A., con el fin de entender la pretensión de la solicitud de numeración del oficio 77_CMW_17 (NI -07343-2017), esto dado g TEL.: +506 4000-0000 Apartado 151-1200 y FAX: +506 2215-6821 San José - Costa Rica C) 1 de 8 a 800-88-SUTEL gestiondocumental@sutel.go.cr .� o 800-88-78835 r� -4 wt) SUPERINTENDENCIADE S u `V I TE ECOMUNIC MNES 7944-SUTEL-SCS-2017 que. se solicitaban para una única persona física y con residencia fuera del territorio nacional. En dicha reunión se consignó ampliar el criterio a la prevención de solicitud de numeración del oficio 77_CMW_17 (NI -07343-2017). 6. Que mediante el oficio 07404-SUTEL-DGM-2017 notificado el 05 de septiembre de 2017 al correo electrónico info@callmyway.com , la Dirección General de Mercados realiza una ampliación a la prevención realizada mediante el oficio 06732-SUTEL-DGM-2017, indicando que se aclare lo siguiente: ¡)En caso que el servicio de "Sala de conferencias telefónicas" pretenda ser brindado directamente por la empresa CaIIMyWay NY, S.A. al señor Charles Lee Smith 111, este operador, deberá enviar una nota aclaratoria, donde se indique que la numeración 800 solicitada, será utilizada por parte de CaIIMyWay NY, S.A. para la prestación de servicios de valor agregado y ií)En caso que el servicio de "Sala de conferencias telefónicas" pretenda ser brindado directamente por el señor Charles Lee Smith 111, y la empresa CaIIMyWay NY, S.A. únicamente brinde el servicio de cobro revertido, se debe enviar una nota aclaratoria, donde se solicite numeración 0800. 7. Que mediante el oficio 119_CMW_17 (NI -10361-2017) recibido por esta Superintendencia el 08 de septiembre del 2017, la empresa CaIIMyWay NY, S.A., presentó solicitud de asignación de veinticinco (25) números para el servicio de cobro revertido internacional, numeración 0800: • 0800-1201080, 0800-1201085, 0800-1201087, 0800-1201090, 0800-1201000, 0800-1201010, 0800- 1201020, 0800-1201030, 0800-1201040, 0800-1201050, 0800-1201060, 0800-1201070, 0800- 1202000, 0800-1202010, 0800-1202020, 0800-1202030, 0800-1202040, 0800-1202050, 0800- 1202060, 0800-1202070, 0800-1203000, 0800-1203011, 0800-12031111, 0800-1203211 y 0800- 1203321, para ser utilizadas por la persona física Charles Lee Smith 111. 8. Que mediante el oficio 130_CMW_17 (NI -10440-2017) recibido el 12 de septiembre del 2017, CaIIMyWay NY S.A., responde al oficio 07404-SUTEL-DGM-2017 indicando lo siguiente: "Se retira la solicitud anterior de numeración 800 y se presenta una nueva para números 0800. Dicha solicitud fue presentada el día de hoy en la SUTEL bajo el NI -10361-2017, por lo que se tramita la solicitud de numeración bajo el oficio 119_CMW_17 (NI -10361-2017) y la solicitud del oficio 77_CMW_17 (NI -07343-2017) queda sin trámite dado a la nueva consideración del regulado. 9. Que mediante el oficio 07673-SUTEL-DGM-2017 del 14 de septiembre de 2017, la Dirección General de Mercados rindió informe mediante el cual acredita que en este trámite el operador CaIIMyWay NY, S.A. ha cumplido con los requisitos exigidos, tanto en el Plan Nacional de Numeración como en el procedimiento de asignación de recurso numérico regulado por la Sute¡ en las resoluciones RCS -590-2009, RCS -131- 2010, RCS -412-2010 y RCS -239-2013; y emite su recomendación acerca de la solicitud presentada por el operador CaIIMyWay NY, S.A. 10. Que se han realizado las diligencias útiles y necesarias para el dictado de la presente resolución. CONSIDERANDO: Que conforme al artículo 60 inciso g) de la Ley de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos, Ley 7593, le corresponde a la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sutel), controlar y comprobar el uso eficiente de los recursos de numeración. II. Que el artículo 73 inciso j) de la Ley 7593 establece que el Consejo de la Sute¡ debe de velar porque los recursos escasos se administren de manera eficiente, oportuna, transparente y no discriminatoria, de manera tal que tengan acceso a estos recursos todos los operadores y proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones. TEL.: +506 4000-0000 Apartado 151-1200 FAX: +506 2215-6821 San José - Costa Rica 800-88-SUTEL gestiondocumental@sutel.go.cr 800-88-78835 t. Página 2 de 8 0031'M. .55 sute¡ TELECOMUNICACIONES 7944-SUTEL-SCS-2017 III. Que de conformidad con los artículos 3 y 22 del Plan Nacional de Numeración (Decreto Ejecutivo 35187- MINAET), corresponde a la Sutel la administración del Plan Nacional de Numeración y su cumplimiento, así como mantener un registro actualizado referente a la asignación del recurso numérico. W. Que de conformidad a los establecido en el transitorio II del Decreto Ejecutivo N°35187-MICITT, denominado REFORMA PARCIAL AL DECRETO EJECUTIVO N°35187-MINAET, PLAN NACIONAL DE NUMERACIÓN, en el que deben de entregar a la Superintendencia de Telecomunicaciones el listado de la numeración de servicio de cobro revertido internacional. V. Que mediante resolución RCS -590-2009 de las 15:00 horas del 30 de noviembre del 2009, publicada en el diario oficial La Gaceta, número 9 del 14 de enero del 2010, modificada y complementada mediante las resoluciones RCS -131-2010, RCS -412-2010 y RCS -239-2013, el Consejo de la Sutel dictó el procedimiento de solicitud de numeración, establecimiento de números especiales, códigos de preselección y el registro de numeración vigente. VI. Que, para efectos de resolver el presente asunto, se tiene que el informe rendido por la Dirección General de Mercados mediante oficio 07673-SUTEL-DGM-2017, indica que en estos casos el operador CaIIMyWay NY, S.A., ha cumplido con los requisitos exigidos, tanto en el Plan Nacional de Numeración como en el procedimiento de asignación de recurso numérico regulado por la Sute¡ en las resoluciones RCS -590-2009, RCS -131-2010, RCS -412-2010 y RCS -239-2013. El citado informe, que es acogido en su totalidad por este Consejo como parte de la motivación de¡ presente acto administrativo, indica en lo que interesa, lo siguiente: "(... ) 2. Sobre la solicitud de los números especiales para la prestación del servicio de cobro revertido internacional. 0800-1201080, 0800-1201085, 0800-1201087, 0800-1201090, 0800-1201000, 0800-1201010, 0800-1201020, 0800-1201030, 0800-1201040, 0800-1201050, 0800-1201060, 0800-1201070, 0800-1202000, 0800-1202010, 0800-1202020, 0800-1202030, 0800-1202040, 0800-1202050, 0800-1202060, 0800-1202070, 0800-1203000, 0800-1203011, 0800-12031111, 0800-1203211 y 0800-1203321. • Por la naturaleza de la solicitud y del recurso de numeración objeto de ésta, en este caso no se considera necesario acreditar que el operador ha llegado al 60% del uso de la numeración previamente asignada. Esto en vista de que este tipo de numeración se solicita uno o varios números a la vez y no en bloques. • Se tiene que la citada solicitud se relaciona con la petición de un cliente comercial que pretende obtener el servicio de telecomunicaciones correspondiente, por parte del operador CaIIMyWay NY, S.A., según lo que consta en el siguiente cuadro: 0800 # Registro de Numeración Nombre del Cliente Solicitante Cobro Revertido Automático internacional Operador de servicios 0800 0800-1201080 Charles Lee Smith Ill Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201085 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201087 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201090 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido intemacional CMW 0800 0800-1201000 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201010 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201020 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido intemacional CMW 0800 0800-1201030 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido intemacional CMW 0800 0800-1201040 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201050 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201060 Charles Lee Smith Ill Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201070 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido intemacional CMW 0800 0800-1202000 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202010 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido intemacional CMW 0800 0800-1202020 Charles Lee Smith Ill Cobro revertido intemacional CMW TEL.: +506 4000-0000 FAX: +506 2215-6821 Apartado 151-1200 San José - Costa Rica 800-88-SUTEL gestiondocumental@sutel.go.cr 800-88-78835 Página 3 de 8 003�1AL _ s SUPERINTENDENCIADE . V u `V I TELECOM U N ICACONES 7944-SUTEL-SCS-2017 0800 0800-1202030 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202040 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202050 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202060 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202070 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1203000 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1203011 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1203111 Charles Lee Smith Ill Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1203211 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1203321 1 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW • Habiéndose comprobado la interoperabilidad para dicho servicio, solo resulta necesario verificar la disponibilidad de los números: 0800-1201080, 0800-1201085, 0800-1201087, 0800-1201090, 0800-1201000, 0800-1201010, 0800-1201020, 0800-1201030, 0800-1201040, 0800-1201050, 0800-1201060, 0800-1201070, 0800-1202000, 0800-1202010, 0800-1202020, 0800-1202030, 0800-1202040, 0800-1202050, 0800-1202060, 0800-1202070, 0800-1203000, 08004203011, 0800-12031111, 0800-1203211 y 0800-1203321 solicitado, en el registro de numeración cuyo control está a cargo de la Dirección General de Mercados. De dicha verificación, se tiene que los números 0800-1201080, 0800-1201085, 0800-1201087, 08004201090, 0800-1201000, 0800-1201010, 0800-1201020, 0800-1201030, 0800-1201040, 0800-1201050, 0800-1201060, 0800-1201070, 0800-1202000, 0800-1202010, 0800-1202020, 0800-1202030, 0800-1202040, 0800-1202050, 0800-1202060, 0800-1202070, 0800-1203000, 0800-1203011, 0800-12031111, 0800-1203211 y 0800-1203321 se encuentran disponibles, por lo que habiéndose acreditado el cumplimiento de los requisitos que el procedimiento de asignación exige, según lo que consta en el primer apartado de este informe, se recomienda efectuar la asignación de los números anteriormente indicados. lv. Conclusiones y Recomendaciones: • De acuerdo con lo expuesto en los apartados anteriores, se recomienda la asignación a favor del operador CallMyWay NY, S.A., cedula jurídica 3-101-334658, la siguiente numeración: 0800 # Registro de Numeración Nombre del Cliente Solicitante Cobro Revertido Automático internacional Operador de servicios 0800 0800-1201080 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201085 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201087 Charles Lee Smith Ill Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201090 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201000 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201010 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201020 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201030 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201040 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201050 Charles Lee Smith Ill Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201060 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201070 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202000 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202010 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202020 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202030 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202040 Charles Lee Smith Ill Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202050 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202060 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202070 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1203000 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1203011 Charles Lee Smith Ill Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1203111 1 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW TEL.: +506 4000-0000 FAX: +506 2215-6821 Apartado 151-1200 San José - Costa Rica 800-88-SUTEL gestiondocumental@sutel.go.cr 800-88-78835 ' Página 4 de 8 0031!7 SUPERINTENDENCIA DE * sute¡ TELECOMUN,ACIONES 7944-SUTEL-SCS-2017 0800 0800-1203211 1 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1203321 1 Charles Lee Smith 111 Cobro revertido intemacional CMW U T, VI. Que la Sutel debe satisfacer las necesidades actuales y potenciales de nuevos operadores de servicios de telecomunicaciones, asegurando la máxima disponibilidad del recurso numérico, para lo cual debe garantizar la equidad y la transparencia de los procedimientos de asignación de numeración y ampliación de la numeración asignada, tanto para redes de telefonía básica tradicional, telefonía móvil y telefonía por voz IP. VII. Que de conformidad con los resultandos y considerandos que preceden, de acuerdo al mérito de los autos, lo procedente es asignar el recurso de numeración al operador CaIIMyWay NY, S.A., acogiendo al efecto la recomendación efectuada por la Dirección General de Mercados de esta Superintendencia. POR TANTO Con fundamento en las competencias otorgadas por la Ley General de Telecomunicaciones, Ley 8642, la Ley de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos, Ley 7593, la Ley General de Administración Pública, Ley 6227, y el Plan Nacional de Numeración (Decreto Ejecutivo 35187-MINAET). EL CONSEJO DE LA SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES RESUELVE: 1. Asignar al operador CaIIMyWay NY, S.A., cédula de persona jurídica 3-101-334658, la siguiente numeración: 0800 # Registro de Numeración Nombre del Cliente Solicitante Cobro Revertido Automático internacional Operador de servicios 0800 0800-1201080 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201085 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201087 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201090 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201000 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201010 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201020 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201030 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201040 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201050 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201060 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201070 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 1 0800-1202000 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202010 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202020 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202030 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202040 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202050 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 1 0800-1202060 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202070 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1203000 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1203011 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1203111 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1203211 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1203321 Charles Lee Smith 1111 Cobro revertido internacional CMW 2. Apercibir al operador CaIIMyWay NY, S.A., que debe asegurar y garantizar la interoperabilidad dé los servicios y de toda la numeración asignada por la Sute¡, en cumplimiento de lo establecido por el < TEL.: +506 4000-0000 Apartado 151-1200 r FAX: +506 2215-6821 San José - Costa Rica 41 800-88-SUTEL gestiondocumental@sutel.go.cr ` 800-88-78835 Página 5 de 8 003 _ a SUPERINTENDENCIADE . V u e I TE ECOMUMCAMONES 7944-SUTEL-SCS-2017 Reglamento de Acceso e Interconexión de Redes de Telecomunicaciones, el Plan Nacional de Numeración y el Procedimiento de Asignación de Numeración establecido por la Sute¡. 3. Notificar esta resolución a todos los operadores con numeración asignada, con el propósito de que se configuren las rutas necesarias que aseguren la interoperabilidad de la numeración asignada en esta resolución en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles. 4. Apercibir al operador CaIIMyWay NY, S.A., que debe asegurar y garantizar que dicha numeración no será otorgada a terceros operadores o proveedores, para la explotación de servicios de telecomunicaciones disponibles al público. 5. Apercibir al operador CaIIMyWay NY, S.A., que de acuerdo a lo establecido en el artículo 23 del Plan Nacional de Numeración, respecto al monitoreo y auditoría de la numeración, deberá entregar un reporte semestral utilizando el formato y cumpliendo con los plazos establecidos por la Sute¡ en la resolución RCS -016-2015 de la utilización de todos los códigos numéricos asignados. 6. Apercibir al operador CaIIMyWay NY, S.A., que de conformidad con el artículo 74 de la Ley General de Telecomunicaciones, ley 8642, y las condiciones y términos de su título habilitante, es obligación de los operadores y proveedores de servicios, permitir a sus clientes el acceso al sistema de emergencias. 7. Advertir que de conformidad con el artículo 23 del Plan Nacional de Numeración, la Sute¡ podrá llevar a cabo actividades de supervisión sobre la utilización de los recursos numéricos asignados al operador CaIIMyWay NY, S.A. con el objetivo de verificar la interoperabilidad de toda la numeración asignada por la Sutel y así evitar y verificar la retención de códigos numéricos sin uso realmente planificado o requerido. 8. Apercibir al operador CaIIMyWay NY, S.A., que el recurso numérico asignado está sujeto al cumplimiento de las condiciones dispuestas en el artículo 16 del Reglamento sobre el Régimen de Protección al Usuario Final de las Telecomunicaciones que indica que los cliente y usuarios tendrán derecho a acceder en iguales condiciones a cualquiera de las redes o plataformas de los operadores o proveedores interconectados; y a lo dispuesto en el artículo 8 del mismo reglamento que indica que todo servicio será brindado a los clientes o usuarios por parte del operador o proveedor sin restricción alguna para el acceso a las distintas redes de telecomunicaciones. Por ello, los operadores y proveedores deben asegurar la naturaleza demanial y universal de los recursos numéricos asignados y en razón de ello deberán permitir irrestrictamente la accesibilidad e interoperabilidad total a los demás operadores y proveedores que cuenten con recursos de numeración asignados por la Sutel. 9. En razón de lo anterior y de conformidad con el acuerdo 010-035-2012, de la sesión 035-2012 del 6 de junio del 2012, de comprobarse el incumplimiento de las disposiciones adoptadas por el Consejo de la Sutel, se procederá a recuperar del recurso numérico asignado y/o a la aplicación de la sanción correspondiente de conformidad con el artículo 67 de la Ley General de Telecomunicaciones, Ley 8642. 10. Inscribir la presente asignación de recurso numérico a favor de la empresa CaIIMyWay NY, S.A., en el Registro Nacional de Telecomunicaciones, en el plazo de 15 días naturales, según lo establecido en el artículo 11 del Reglamento del Registro Nacional de Telecomunicaciones, y quedar disponible en la página electrónica de la Sute¡, según artículo 150 del Reglamento a la Ley General de Telecomunicaciones y punto XVI de la resolución No RCS -590-2010 En cumplimiento de lo que ordenan los artículos 345 y 346 de la Ley General de la Administración Pública, se indica que contra esta resolución cabe el recurso ordinario de revocatoria o reposición ante el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones, a quien corresponde resolverlo, y deberá interponerse en el plazo de 3 días hábiles contadas a partir del día siguiente a la notificación de la presente resolución r; TEL.: +506 4000-0000 Apartado 151-1200 FAX: +506 2215-6821 San José - Costa Rica 800-88-SUTEL gestiondocumental@sutel.go.cr 800-88-78835 Página 6 de 8 003119 S U e ISUPERINTENDENCIAIDE TELECOMUNICACIONES 7944-SUTEL-SCS-2017 ACUERDO FIRME NOTIFIQUESE E INSCRIBASE EN EL REGISTRO NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES. La anterior transcripción se realiza a efectos de comunicar el acuerdo citado adoptado por el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones. Atentamente, CONSEJO DE LA SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES LUIS ALBERTO í, P[,—d.diglui.m ntep.,LUIS CASCANTEALVARADO/ ALBERTO CASCANTEALVARADO ,(FIRMA) (FIRMA) / Fe ha:2017.09.25 11:10:51 -06'00' Luis Alberto Cascante Alvarado Secretario del Consejo TEL.: +506 4000-0000 Apartado 151-1200 9 FAX: +506 2215-6821 San José - Costa Rica 0 800-88-SUTEL gestiondocumental@sutel.go.cr 800-88-78835 _) el'ry _. Página 7 de 8 SUPER] NTENDENCIA DE . sute¡ TELECOMUNICACIONES 7944-SUTEL-SCS-2017 CONSTANCIA DE NOTIFICACIÓN RCS -251-2017 "ASIGNACION DE RECURSO NUMÉRICO PARA EL SERVICIO ESPECIAL DE COBRO REVERTIDO INTERNACIONAL, NUMERACIÓN 0800s A FAVOR DE CALLMYWAY NY, S.A." EXPEDIENTE C0059 -STT -NUM -OT -00140-2011 Se notifica la presente resolución a: CaiiMyWay NY, S.A., a través del correo electrónico info(cDcallmyway.com REGISTRO NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES a través del correo electrónico inscripcionesdelconcejosutel@Sutel.go.cr Se notifica el POR TANTO de la presente resolución a los operadores con numeración asignada. NOTIFICA: ILd FIRMA: n. TEL.: +506 4000-0000 Apartado 151-1200 FAX: +506 2215-6821 San José - Costa Rica 800-88-SUTEL gestiondocumental@sutel.go.cr s. 800-88-78835 ' _ - •- - Página 8 de 8 W 3 . *sutel SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES 7944-SUTEL-SCS-2017 El suscrito, Secretario del Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones, en ejercicio de las competencias que le atribuye el inciso b) del artículo 50 de la Ley General de la Administración Pública, ley 6227, y el artículo 35 del Reglamento interno de organización y funciones de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos y su órgano desconcentrado, me permito comunicarle(s) que en sesión ordinaria 068-2017, celebrada el 20 de setiembre del 2017, mediante acuerdo 024- 068-2017, de las 17.35 horas, el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones aprobó por unanimidad, la siguiente resolución: RCS -251-2017 "ASIGNACION DE RECURSO NUMÉRICO PARA EL SERVICIO ESPECIAL DE COBRO REVERTIDO INTERNACIONAL, NUMERACIÓN 0800's A FAVOR DE CALLMYWAY NY, S. A." EXPEDIENTE C0059 -STT -NUM -OT -00140-2011 POR TANTO Con fundamento en las competencias otorgadas por la Ley General de Telecomunicaciones, Ley 8642, la Ley de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos, Ley 7593, la Ley General de Administración Pública, Ley 6227, y el Plan Nacional de Numeración (Decreto Ejecutivo 35187-MINAET). EL CONSEJO DE LA SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES RESUELVE: 1. Asignar al operador CaIIMyWay NY, S.A., cédula de persona jurídica 3-101-334658, la siguiente numeración: 0800 # Registro de Numeración Nombre del Cliente Solicitante Cobro Revertido Automático internacional Operador de servicios 0800 0800-1201080 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201085 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201087 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201090 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201000 Charles Lee Smith III Cobro revertido intérnacional CMW 0800 0800-1201010 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201020 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201030 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201040 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201050 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201060 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1201070 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202000 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202010 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202020 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202030 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202040 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202050 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202060 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1202070 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1203000 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1203011 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1203111 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1203211 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 0800 0800-1203321 Charles Lee Smith III Cobro revertido internacional CMW 2. Apercibir al operador CaIIMyWay NY, S.A., que debe asegurar y garantizar la interoperabilidad de los servicios y de toda la numeración asignada por la Sutel, en cumplimiento de lo establecido por el Reglamento de Acceso e Interconexión de Redes de Telecomunicaciones, el Plan Nacional de Numeración y el Procedimiento de Asignación de Numeración establecido por la Sutel. TEL.: +506 4000-0000 FAX: +506 2215-6821 800-88-SUTEL 800-88-78835 Apartado 151-1200 San José - Costa Rica gestiondocumental@sutel.go.cr c, P6vin611 de 2 r, ' . 003 '!2 SU+I SUPERINTENDENCIADE ``mee TELECOMUNICACIONES 7944-SUTEL-SCS-2017 3. Notificar esta resolución a todos los operadores con numeración asignada, con el propósito de que se configuren las rutas necesarias que aseguren la interoperabilidad de la numeración asignada en esta resolución en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles. 4. Apercibir al operador CaIIMyWay NY, S.A., que debe asegurar y garantizar que dicha numeración no será otorgada a terceros operadores o proveedores, para la explotación de servicios de telecomunicaciones disponibles al público. S. Apercibir al operador CaIIMyWay NY, S.A., que de acuerdo a lo establecido en el artículo 23 del Plan Nacional de Numeración, respecto al monitoreo y auditoría de la numeración, deberá entregar un reporte semestral utilizando el formato y cumpliendo con los plazos establecidos por la Sute] en la resolución RCS -016-2015 de la utilización de todos los códigos numéricos asignados. 6. Apercibir al operador CaIIMyWay NY, S.A., que de conformidad con el artículo 74 de la Ley General de Telecomunicaciones, ley 8642, y las condiciones y términos de su título habilitante, es obligación de los operadores y proveedores de servicios, permitir a sus clientes el acceso al sistema de emergencias. 7. Advertir que de conformidad con el artículo 23 del Plan Nacional de Numeración, la Sutel podrá llevar a cabo actividades de supervisión sobre la utilización de los recursos numéricos asignados al operador CaIIMyWay NY, S.A. con el objetivo de verificar la interoperabilidad de toda la numeración asignada por la Sute] y así evitar y verificar la retención de códigos numéricos sin uso realmente planificado o requerido. 8. Apercibir al operador CaIIMyWay NY, S.A., que el recurso numérico asignado está sujeto al cumplimiento de las condiciones dispuestas en el artículo 16 del Reglamento sobre el Régimen de Protección al Usuario Final de las Telecomunicaciones que indica que los cliente y usuarios tendrán derecho a acceder en iguales condiciones a cualquiera de las redes o plataformas de los operadores o proveedores interconectados; y a lo dispuesto en el artículo 8 del mismo reglamento que indica que todo servicio será brindado a los clientes o usuarios por parte del operador o proveedor sin restricción alguna para el acceso a las distintas redes de telecomunicaciones. Por ello, los operadores y proveedores deben asegurar la naturaleza demanial y universal de los recursos numéricos asignados y en razón de ello deberán permitir irrestrictamente la accesibilidad e interoperabilidad total a los demás operadores y proveedores que cuenten con recursos de numeración asignados por la Sute]. En razón de lo anterior de conformidad con el acuerdo 010-035-2012, de la sesión 035-2012 del 6 de junio del 2012, de comprobarse el incumplimiento de las disposiciones adoptadas por el Consejo de la Sute], se procederá a recuperar del recurso numérico asignado y/o a la aplicación de la sanción correspondiente de conformidad con el artículo 67 de la Ley General de Telecomunicaciones, Ley 8642. 10. Inscribir la presente asignación de recurso numérico a favor de la empresa CaIIMyWay NY, S.A., en el Registro Nacional de Telecomunicaciones, en el plazo de 15 días naturales, según lo establecido en el artículo 11 del Reglamento del Registro Nacional de Telecomunicaciones, y quedar disponible en la página electrónica de la Sute¡, según artículo 150 del Reglamento a la Ley General de Telecomunicaciones y punto XVI de la resolución No RCS - 590 -2010 En cumplimiento de lo que ordenan los artículos 345 y 346 de la Ley General de la Administración Pública, se indica que contra esta resolución cabe el recurso ordinario de revocatoria o reposición ante el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones, a quien corresponde resolverlo, y deberá interponerse en el plazo de 3 días hábiles contadas a partir del día siguiente a la notificación de la presente resolución ACUERDO FIRME NOTIFIQUESE E INSCRIBASE EN EL REGISTRO NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES. La anterior transcripción se realiza a efectos de comunicar el acuerdo citado adoptado por el Consejo dela Superíntendencia de Telecomunicaciones. Atentamente, CONSEJO DE LA SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES Firmado digitalmente por LUIS LUIS ALBERTO CASCANTE , ALBERTO CASCANTE ALVARADO ALVARADO (FIRMA)(FIRMA) Fecha: 7x17.091511:1116 -WOO' Luis Alberto Cascante Alvarado Secretario del Consejo TEL.: +506 4000-0000 Apartado 151-1200 FAX: +506 2215-6821 San José - Costa Rica 800-88-SUTEL gestiondocumental@sutel.go.cr 800-88-78835 . 1 Página 2 de 2 0 0 3: 12., o", Maribel Rojas De: Notificaciones Enviado el: lunes 25 de septiembre de 2017 11:27 a.m. Para: 'info@callmyway.com'; Inscripciones del Consejo Sutel CC: Josue Carballo; Juan Gabriel Garcia Asunto: RCS -251-2017 RCS -251-2017 "ASIGNACION DE RECURSO NUMÉRICO PARA EL SERVICIO ESPECIAL DE COBRO REVERTIDO INTERNACIONAL NUMERACIÓN 0800"s A FAVOR DE CALLMYWAY NY, S. A." RCS -251-2017 Asignación num... It 2 JFEu,tefl i 7�ifft 9#17J."a�a1.G� C S EXPEDIENTE C0059 -STT -NUM -OT -00140-2011 iMaribel Rojas Varela Secretarla de¡ Consejo 14000-0052 800 -88 -SUTE 800- 88 - 78835 Apartado 151-1200 San José -Costa Rica 1 0031"4 Maribel Rojas De: Notificaciones Enviado el: lunes 25 de septiembre de 2017 11:29 a.m. Para: 'administration@interphoneline.com'; 'ANTARES; 'Call My Way'; 'E-DIAY'; 'GCIS SERVICE PROVIDER; 1TELLUM LTDA.'; 'jmagnin@multicom.cr'; 'notificaciones.sutel@claro.cr'; 'notificaciones@rhitcr.com'; 'notificaciones@tigo.co.cr'; 'notificaciones_drr@ice.go.cr'; 'notificacionessutel@teletica.com'; 'Othos Telecomunicaciones'; 'PRD INTERNACIONAL; 'racsafullmovil@racsa.co.cr'; 'sutel@data.cr'; 'Telecable'; 'TELEFÓNICA' Asunto: POR TANTO RCS -251-2017 y RCS -252-2017 RCS -251-2017 "ASIGNACION DE RECURSO NUMÉRICO PARA EL SERVICIO ESPECIAL DE COBRO REVERTIDO INTERNACIONAL NUMERACIÓN 0800"s A FAVOR DE CALLMYWAY NY, S. A." EXPEDIENTE C0059 -STT -NUM -OT -00140-2011 RCS -252-2017 "ASIGNACION DE RECURSO NUMÉRICO ESPECIAL PARA EL SERVICIO DE COBRO REVERTIDO NUMERACIÓN 800s A FAVOR DEL INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD" EXPEDIENTE 10053 -STT -NUM -OT -00136-2011 RCS -251-2017 RCS -252-2017 PORTANTO.pdf PORTANTO.pdf sute¡ ..uc°o-afAtr=,ti4ErtGAGr, '+GL&Cam0.t�iGAG�VCS Madbel Rojas Varela Secrerarla del Consejo T.4000-0052 800-88-SUTEL 800 - $8 - 78535 Apartado 151-1200 San Josd -Costa Rica 1 28 is *- a 8 J:..3 . �IJ ,�{ &/