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IniciarMi WebLinkAcerca de03273-SUTEL-SCS-2016 - Resolución del Consejosute¡ SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES 3273-SUTEL-SCS-2016 í0144.5 El suscrito, Secretario del Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones, en ejercicio de las competencias que le atribuye el inciso b) del artículo 50 de la Ley General de la Administración Pública, ley 6227, y el artículo 35 del Reglamento interno de organización y funciones de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos y su Órgano Desconcentrado, me permito comunicarle(s) que en sesión ordinaria 024-2016, celebrada el 4 de mayo del 2016, mediante acuerdo 015-024-2016, de las 15:40 horas, el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones aprobó por unanimidad, la siguiente resolución: RCS -085-2016 "ASIGNACION DE RECURSO NUMÉRICO ESPECIAL PARA EL SERVICIO DE MENSAJERÍA DE TEXTO (SMS) A FAVOR DE LA EMPRESA CLARO CR TELECOMUNICACIONES, S. A." EXPEDIENTE CO262-STT-NUM-OT-00137-2011 RESULTANDO 1. Que mediante los oficios RI -049-2016 (NI -03720-2016) y RI -050-2016 ( NI -03721-2016) recibidos el 8 de abril de 2016, la empresa Claro presentó las siguientes solicitudes de asignación de numeración para servicios de mensajería de texto (SMS): 1 En la solicitud RI -049-2016 (NI -03720-2016), sesenta y tres (63) números cortos para servicio de mensajería de texto (SMS): Y Dieciséis (16) marcaciones SMS, asignadas a otros operadores con el mismo agregador para el mismo servicio: MARCACION SMS AGREGADOR DESCRIPCION 1222 BANCO BAC CREDOMATIC PROYECTO BANCA MOVIL (BAC) 5562 ESTRATEGIAS MÓVILES SUSCIBCION EMPLEO 6669 BINBIT CLUB DE TRIVIAS FUTBOL INTERNACIONAL 7080 CELUMANIX SUSCRIPCIÓN DE TEXTO (MEGAFAN) 9696 BINBIT SUSCRIPCIÓN SERVICIOS DE SALMOS 37888 BINBIT SUSCRIPCIÓN CLUB U+ 37910 BINBIT SUSCRIPCIÓN CLUBES FUTBOL INTERNACIONAL 1080 SMS AMÉRICAS ENVIÓ DE TIQUETES CARTELERA CINEPOLIS 1091 SMS AMERICAS SUSCRIPCIÓN DE TEXTO A CARTELERA CINEPOLIS 2060 SMS AMERICAS SUBSCRIPCIONES A CHISTES 4040 TELEVIDA SUSCRIPCIÓN DE TEXTO ( PROYECTO GRUPO NACIÓN) 5003 VAS LATIN CLUB REGALÓN TRIVIAS 5897 MOBILE SV PORTAL DE CONTENIDOS ( EQUIPO FÚTBOL) 6000 TELEPROMOS PROMOCIÓN SUBSCRIBCIÓN SABÍAS QUE 8990 TELEVIDA PROMO GRUPO NACIÓN 9070 TELEVIDA PROMO GRUPO NACIÓN ➢ Cuarenta y siete (47) marcaciones SMS disponibles según el Registro de Numeración: MARCACION SMS AGREGADOR DESCRIPCIÓN 1204 MOBILE PANAMA PROMOCIONES, TRIVIAS JUEGOS 2003 CONTENTA MOBILE PROMOCIONES PAUTA DIGITA 2004 COMENTA MOBILE PROMOCIONES CONTENIDO ADULTO 2028 OPRATEL SUSCRIPCIONES PAUTAS SIM BROWSING 2050 OPRATEL SUSCRIPCIÓN PROMOCIONES DIVERSIÓN 4000 TELEPROMOS PROMOCIONES, FIN DE AÑO SOBRE RUEDAS 4114 TIMWE SUSCRIPCIONES CLUB AMOR T +506 4000-0000 Apartado 151-1200 F+5082215-6821 San José — Costa Rica RCS -085-2016 Página 1 de 12 800-88SUTEL gestiondocumental@Sutel.go.cr 800-88-78835 0 446 sute¡ SPERINTrNDENCIA DE 1 TELECOMUN CAC ONES 4555 VAS LATIN SUSCRIPCIONES PROMOCIONES GENERICAS 4556 VAS LATIN TRIVIAS INTERACTIVA CONTENIDO GENERICO 5002 LATINOAMERICANA DE SERVICIOS MOVILES S.A TRIVIAS SERVICIO CLARO VIAJES 5007 LATINOAMERICANA DE SERVICIOS MOVILES S.A SUSCRIPCIÓN SERVICIO CLARO VIAJES 5008 LATINOAMERICANA DE SERVICIOS MOVILES S.A TRIVIAS SERVICIO CLARO APPS 5009 NARANYA SUSCRIPCIÓN CLARO APPS 5050 PeoPe Asesores SUSCRIPCIÓN CONTENIDO CRISTIANO 5130 TNTVMS VOICEMAIL 6471 CLARO SOLICITUD DE NÚMERO DE NIP 6488 CLARO ACTIVACIÓN BOUCHER DE RECARGAS 6883 TITANS SUSCRIPCIÓNCLAROSYNC 6890 TITANS SUSCRIPCIÓN CLAROIDIOMAS 6891 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS 6892 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS 6893 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS 6894 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS 6895 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS 6896 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS 6897 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS 6898 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS 6899 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS 7277 TELEVIDA SUSCRIPCIÓN SAPRICLUB 7278 TELEVIDA TRIVIA SAPRICLUB 7487 HUAWEI PROMOCIONES RBT 8230 TELEVIDA SUSCRIPCIONES MEGA PROMOCIONES 8260 TELEVIDA SUSCRIPCIONES CLUB DORADO 8333 OPRATEL SUSCRIPCIONES CLARO MUJER 8764 CLARO OPERADOR R&H 9080 GRUPO M SUSCRIPCIONES CHISTES 9112 CYCLELOGIC MOVILE SUSCRIPCIONES SIM BROWSING 9949 GEMALTO SUSCRIPCIÓN SIM BROWSING 9956 TITANS SUSCRIPCIÓN CLARO SEGURIDAD TOTAL 9957 TITANS SUSCRIPCIONES CLARO SEGURIDAD PC PAQUETES 9958 TITANS SUSCRIPCIONES CLARO SEGURIDAD MÓVILES 20111 NEOMOBILE SUSCRIPCI N SERVICIOS ESTRELLA FANTASIFONDOS, ROCKOLA 20122 TERRA NETWORK SUSCRIPCIONES SERVICIO DEPORTES 20200 CLARO DESCARGA DE JUEGOS ON DEMAND 22300 GAMELOFT DESCARGA DE JUEGOS ON DEMAN 25025 1 EBCLOSION 1 SUSCRIPCIONES VARIAS 25276 1 CLARO 1 MARCACIÓN ENCUENTAS SERVICIO AL CLIENTE En la solicitud RI -050-2016 (NI -03721-2016), catorce (14) marcaciones SMS MARCACION SMS AGREGADOR DESCRIPCION 2003 Contenta Mobile Suscripciones contenido WAP 2013 TIMWE Trivias contenido generico 2021 SMS AMERICA Suscripción servicios chistes 2346 MOVILE Suscripción de servicios Claro Kids 3554 VAS LATIN Suscripción contenido Verano 5226 OPRATEL Suscripción Servicios Noticias 7051 CELUMANIX Suscripción Servicios Juego Manía 7978 TIMWE Suscripciones Mea Promo 8079 TELEVIDA Trivias Mea Promos 8200 GRUPO M Suscripción Servicios Claro Fanáticos 2050 OPRATEL Suscripción de Servicios padres 4555 VAS LATIN Suscripción contenido Verano 5004 VAS LATIN Trivias contenido Verano 8333 OPRATEL Suscripción Servicios Claro Muer T+5064000-0000 Apartado 151-1200 F+5062215-6821 San José — Costa Rica RCS -085-2018 Página 2 de 12 800-88-SUTEL gestiondocumental@Sutel.go.cr 80D-88-78835 a , � 14 4 '7 4 su sUPERiNTE t N UE TELECOMUNICACIONES 2. Que mediante el oficio 3069-SUTEL-DGM-2016 del 28 de abril de 2016, la Dirección General de Mercados rindió informe mediante el cual acredita que en este trámite la empresa Claro CR Telecomunicaciones, S. A., ha cumplido con los requisitos exigidos, tanto en el Plan Nacional de Numeración como en el procedimiento de asignación de recurso numérico regulado por la Sute¡ en las resoluciones RCS -590-2009, RCS -131-2010, RCS -412-2010 y RCS -239-2013; y emite la respectiva recomendación. 3. Que se han realizado las diligencias útiles y necesarias para el dictado de la presente resolución. CONSIDERANDO: I. Que conforme al artículo 60 inciso g) de la Ley de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos, Ley 7593, le corresponde a la Superintendencia de Telecomunicaciones (Sute¡), controlar y comprobar el uso eficiente de los recursos de numeración. II. Que el artículo 73 inciso j) de la Ley 7593 establece que el Consejo de la Sute¡ debe de velar porque los recursos escasos se administren de manera eficiente, oportuna, transparente y no discriminatoria, de manera tal que tengan acceso a estos recursos todos los operadores y proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones. III. Que de conformidad con los artículos 3 y 22 del Plan Nacional de Numeración (Decreto Ejecutivo 35187-MINAET), corresponde a la Sutel la administración del Plan Nacional de Numeración y su cumplimiento, así como mantener un registro actualizado referente a la asignación del recurso numérico. W. Que mediante resolución RCS -590-2009 de las 15:00 horas del 30 de noviembre del 2009, publicada en el diario oficial La Gaceta, número 9 del 14 de enero del 2010, modificada y complementada mediante las resoluciones RCS -131-2010, RCS -412-2010 y RCS -239-2013, el Consejo dela Sutel dictó el procedimiento de solicitud de numeración, establecimiento de números especiales, códigos de preselección y el registro de numeración vigente. V. Que para efectos de resolver el presente asunto, se tiene que el informe rendido por la Dirección General de Mercados mediante oficio 03069-SUTEL-DGM-2016, indica que en este asunto la empresa CLARO CR TELECOMUNICACIONES S.A. ha cumplido con los requisitos exigidos, tanto en el Plan Nacional de Numeración como en el procedimiento de asignación de recurso numérico regulado por la Sute¡ en las resoluciones RCS -590-2009, RCS -131-2010, RCS -412-2010 y RCS -239-2013. El citado informe, que es acogido en su totalidad por este Consejo como parte de la motivación del presente acto administrativo, indica en lo que interesa, lo siguiente: 2) Sobre las solicitudes de los números especiales para el servicio de mensajería de texto a saber: 1222, 5562, 6669, 7080, 9696, 37888, 37910, 1080, 1091, 2060, 4040, 5003, 5897, 6000, 8990, 9070, 1204, 2003, 2004, 2028, 2050, 4000, 4114, 4555, 4556, 5002, 5007, 5008, 5009, 5050, 5130, 6471, 6488, 6883, 6890, 6891, 6892, 6893, 6894, 6895, 6896, 6897, 6898, 6899, 7277, 7278, 7487, 8230, 8260, 8333, 8764, 9080, 9112, 9949, 9956, 9957, 9958, 20111, 20122, 20200, 22300, 25025, 25276, 2003,2013, 2021, 2346, 3554, 5226, 7051, 7978, 8079, 8200, 2050, 4555, 5004 y 8333. • En el caso particular, el operador cuenta ya con la asignación numeración para el servicio de mensajería de texto SMS. • Por la naturaleza de las solicitudes y del recurso de numeración objeto de ésta, en este caso no se considera necesario acreditar que el operador ha llegado al 60% del uso de la numeración previamente asignada. Esto en vista de que este tipo de numeración se solicita un número o algunos números a la vez. • Se tiene que las citadas solicitudes se relacionan con la petición de los clientes comerciales que pretenden obtener el servicio de telecomunicaciones correspondiente, por parte de la empresa Claro, según lo que consta en el siguiente cuadro: T+5064000-0000 Apartado 151-1200 F+5O62215á821 San José - Costa Rica RCS -085-2016 Página 3 de 12 800.88-SUTEL gestiondocumental@Sutel.go.cr 800-88-78835 001441 r- _7 sutel SUPERWEN0ENCIA OE TELECOMUNICACIONES ' I ortos pará ¡� _ s ec►al mensarer asde t o :SMS1 j,Es SMS 1204 Nombré cli�éñ e solicitante MOBILE PANAMA Descripción dé! servicio .. PROMOCIONES, TRIVIAS JUEGOS SMS 2003 CONTENTA MOBILE PROMOCIONES PAUTA DIGITA SMS 2004 COMENTA MOBILE PROMOCIONES CONTENIDO ADULTO SMS 1 2028 OPRATEL SUSCRIPCIONES PAUTAS SIM BROWSING SMS 2050 OPRATEL SUSCRIPCIÓN PROMOCIONES DIVERSIóN SMS 4000 TELEPROMOS PROMOCIONES, FIN DE AÑO SOBRE RUEDAS SMS 4114 T1MWE SUSCRIPCIONES CLUB AMOR SMS 4555 VAS LATIN SUSCRIPCIONES PROMOCIONES GENERICAS SMS 4556 VAS LATIN TRIVIAS INTERACTIVA CONTENIDO GENÉRICO SMS 5002 LATINOAMERICANA DE SERVICIOS MOVILES S.A TRIVIAS SERVICIO CLARO VIAJES SMS 5007 LATINOAMERICANA DE SERVICIOS MOVILES S.A SUSCRIPCIóN SERVICIO CLARO VIAJES SMS 5008 LATINOAMERICANA DE SERVICIOS MOVILES S.A TRIVIAS SERVICIO CLARO APPS SMS 5009 NARANYA SUSCRIPCIóN CLARO APPS SMS 5050 PeoPe Asesores SUSCRIPCIÓN CONTENIDO CRISTIANO SMS 1 5130 TNTVMS VOICEMAIL SMS 6471 CLARO SOLICITUD DE NÚMERO DE NIP SMS 6488 CLARO ACTIVACIÓN BOUCHER DE RECARGAS SMS 6883 TITANS SUSCRIPCIÓNCLAROSYNC SMS 6890 TITANS SUSCRIPCIÓN CLAROIDIOMAS SMS 6891 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6892 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6893 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6894 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6895 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6896 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6897 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6898 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6899 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 7277 TELEVIDA SUSCRIPCIóN SAPRICLUB SMS 7278 TELEVIDA TRIVIA SAPRICLUB SMS 7487 HUAWEI PROMOCIONES RBT SMS 8230 TELEVIDA SUSCRIPCIONES MEGA PROMOCIONES SMS 8260 TELEVIDA SUSCRIPCIONES CLUB DORADO SMS 8333 OPRATEL SUSCRIPCIONES CLARO MUJER SMS 8764 CLARO OPERADOR R&H SMS 9080 GRUPO M SUSCRIPCIONES CHISTES SMS 9112 CYCLELOGIC MOVILE SUSCRIPCIONES SIM BROWSING SMS 9949 GEMALTO SUSCRIPCIóN SIM BROWSING SMS 9956 TITANS SUSCRIPCIóN CLARO SEGURIDAD TOTAL SMS 9957 TITANS SUSCRIPCIONES CLARO SEGURIDAD PC PAQUETES SMS 9958 TITANS SUSCRIPCIONES CLARO SEGURIDAD MÓVILES . SMS 20111 NEOMOBILE SUSCRIPCIóN SERVICIOS ESTRELLA FANTASIFONDOS, ROCKOLA SMS 20122 TERRA NETWORK SUSCRIPCIONES SERVICIO DEPORTES SMS 20200 CLARO DESCARGA DE JUEGOS ON DEMAND SMS 22300 GAMELOFT DESCARGA DE JUEGOS ON DEMAN SMS 25025 EBCLOSION SUSCRIPCIONES VARIAS SMS 25276 CLARO MARCACIÓN ENCUENTAS SERVICIO AL CLIENTE SMS 2003 Contenta Mobile Suscripciones contenido WAP SMS 2013 TIMWE Trivias contenido genérico SMS 2021 SMS AMERICA Suscripción servicios chistes SMS 2346 MOBILE Suscripción de servicios Claro Kids SMS 3554 VAS LATIN Suscripción contenido Verano T+5064000-0000 Apartado 151-1200 F +506 2215.6821 San José — Costa Rica RCS -085-2016 Página 4 de 12 800 8-SUTEL gestlondocumental@Sutel.go.cr 800-88-78835 0144�� sute l E �-i TELECOMUNICACIONES mbré cliete �' Servicio Numeros�eortoslpara lM�olícitat; especial mensaJería de texto (SMS)nn SMS 5226 OPRATEL Descripcíárr del servicio Suscripción Servicios Noticias SMS 7051 CELUMANIX Suscripción Servicios Juego Manía SMS 7978 T1MWE Suscripciones Mega Promo SMS 8079 TELEVIDA Trivia Mega Promos SMS 8200 GRUPO M Suscripción Servicios Claro Fanáticos SMS 2050 OPRATEL Suscripción de Servicios padres SMS 4555 VAS LATIN Suscripción contenido Verano SMS 5004 VAS LATIN Trivias contenido Verano SMS 8333 OPRATEL Suscripción Servicios Claro Mujer SMS 1222 BANCO BAC CREDOMATIC PROYECTO BANCA MOVIL (BAC) SMS 5562 ESTRATEGIAS MÓVILES SUSCI8CIóN EMPLEO SMS 6669 BINBIT CLUB DE TRIVIAS FUTBOL INTERNACIONAL SMS 7080 CELUMANIX SUSCRIPCIÓN DE TEXTO (MEGAFAN) SMS 9696 BINBIT SUSCRIPCIÓN SERVICIOS DE SALMOS SMS 37888 BINBIT SUSCRIPCIÓN CLUB U+ SMS 37910 BINBIT SUSCRIPCIÓN CLUBES FUTBOL INTERNACIONAL SMS 1080 SMS AMÉRICAS ENVIó DE TIQUETES CARTELERA CINEPOLIS SMS 1091 SMS AMERICAS SUSCRIPCIóN DE TEXTO A CARTELERA CINEPOLIS SMS 2060 SMS AMERICAS SUBSCRIPCIONES A CHISTES SMS 4040 TELEVIDA SUSCRIPCIóN DE TEXTO ( PROYECTO GRUPO NACIÓN) SMS 5003 VAS LATIN CLUB REGALÓN TRIVIAS SMS 5897 MOBILE SV PORTAL DE CONTENIDOS ( EQUIPO FÚTBOL) SMS 6000 TELEPROMOS PROMOCIÓN SUBSCRIBCIóN SABÍAS QUE SMS 8990 TELEVIDA PROMO GRUPO NACIóN SMS 9070 TELEVIDA PROMO GRUPO NACIóN Por consiguiente, al tener ya recurso numérico para el servicio de mensajería de texto SMS asignado y habiéndose comprobado la interoperabilidad para dicho servicio, resulta solo necesario verificar la disponibilidad de los números cortos para el servicio de mensajería de texto (SMS) 1222, 5562, 6669, 7080, 9696, 37888, 37910, 1080, 1091, 2060, 4040, 5003, 5897, 6000, 8990, 9070, 1204, 2013, 2004, 2028, 2050, 4000, 4114, 4555, 4556, 5002, 5007, 5008, 5009, 5050, 5130, 6471, 6488, 6883, 6890, 6891, 6892, 6893, 6894, 6895, 6896, 6897, 6898, 6899, 7277, 7278, 7487, 8230, 8260, 8333, 8764, 9080, 9112, 9949, 9956, 9957, 9958, 20111, 20122, 20200, 22300, 25025, 25276, 2003,2013, 2021, 2346, 3554, 5226, 7051, 7978, 8079, 8200, 2050, 4555, 5004 y 8333 en el registro de numeración cuyo control está a cargo de la Dirección General de Mercados. Efectuada dicha verificación, se tiene que el número corto para mensajería de texto (SMS) 1222 se encuentra asignado al Instituto Costarricense de Electricidad mediante la RCS -175-2011 y a la empresa Telefónica de Costa Rica TC mediante la resolución RCS -089-2015 para ser utilizado por el Banco BAC Credomatic; los números 5562, 6669, 7080, 4040 6000, 8990 y 9070 se encuentran en uso por parte del Instituto Costarricense de Electricidad previo a la apertura del mercado según consta en el Registro de Numeración; los números 9696, 1080, 1091 y 2060 se encuentran asignados al Instituto Costarricense de Electricidad mediante la resolución RCS -175-2011 y los números 37888 y 37910 se encuentran asignados al ICE mediante las resoluciones RCS -024-2014 y RCS -238-2014 respectivamente. Todos estos números son utilizados por los siguientes integradores; Estrategias Móviles (5562), BINBIT (6669, 9696, 37888 y 37910) CELUMANIX (7080), SMS AMERICA (1080, 1091 y 2060), TELEVIDA (4040, 8990 y 9070) y TELEPROMOS (6000). Asimismo, los números SMS 5897 y 5003 se encuentran asignados a Telefónica de Costa Rica TC, S.A. mediante las resoluciones RCS -184-2012 y RCS -233-2011 respectivamente para ser utilizados por los integradores VAS LATIN y MOBILE SV respectivamente. • Con respecto a la descripción anterior, es importante mencionar que la resolución RCS -239-2013 la cual adicionó y modificó "el procedimiento de solicitud de numeración establecimiento de números especiales códigos de preselección y registro de numeración vigente (RCS -590-2009 y sus modificaciones), indica en su sección "RESUELVE" lo siguiente: Establecer que los números de mensajería corta SMS/MMS y los números 900, utilizados para servicios de turificación especial, podrán ser solicitadosy asignados a múltiples operadoresy/o proveedores, siemprey T+5064000-0000 Apartado 151-1200 F+5062215821 San José - CostaRira RCS -085-2016 Página 5 de 12 800-88-SUTEL gestiondocumental@Sutel.go.cr 800-88-78835 10145�� � sute¡¡" •+ TELECOMUNICACIONES - cuando dicho número sea utilizado con el mismo integrador para el mismo finy servicio que fue atribuido en la primera asignación y bajo las mismas condiciones para el usuario final. Esto incluye a los números previamente asignados por esta Superintendencia de Telecomunicaciones. Para estos efectos, el solicitante' del número deberá seguir el procedimiento de solicitud de asignación de recursos de numeración. Esto se establece sin perjuicio de la obligación que tienen los operadores o proveedores de asegurar la' interoperabilidad del servicio y el cumplimiento del Plan Nacional de Numeración. Establecer que será responsabilidad del operador y/o proveedor interconectado asegurar que únicamente para aquellos casos en que cuente con un acuerdo comercial con el respectivo integrador/proveedor de contenido, se encaminen las llamadas hacia los números 900 o los mensajes hacia los números cortos de mensajería SMS/MMS respectivos. (...) "(el resaltado es intencíonal) Por lo tanto al ser requerida la numeración solicitada por la empresa Claro Telecomunicaciones CR para un mismo fin así como ser utilizados con el mismo integrador a los indicados por el Instituto Costarricense de Electricidad y Telefónica de Costa Rica TC S.A., ( según consta en los correos electrónicos remitidos como constancia de prueba aportados por la empresa Claro, mediante el oficio de ingreso NI -04242-2016); y de haberse acreditado el cumplimiento de los requisitos que el procedimiento de asignación exige, según consta en el primer apartado de este informe se recomienda la asignación de la siguiente numeración: 1222, 5562, 6669, 7080, 9696, 37888, 37910, 1080, 1091, 2060, 4040, 5003, 5897, 6000, 8990 y 9070. Por otro lado, se tiene que los números cortos para el servicio de mensajería de texto (SMS) 1204, 2003, 2004, 2028, 2050, 4000, 4114, 4555, 4556, 5002, 5007, 5008, 5009, 5050, 5130, 6471, 6488, 6883, 6890, 6891, 6892, 6893, 6894, 6895, 6896, 6897, 6898, 6899, 7277, 7278, 7487, 8230, 8260, 8333, 8764, 9080, 9112, 9949, 9956, 9957, 9958, 20111, 20122, 20200, 22300, 25025, 25276, 2003,2013, 2021, 2346, 3554, 5226, 7051, 7978, 8079, 8200, 2050, 4555, 5004 y 8333 se encuentran disponibles, por lo que habiéndose acreditado el cumplimiento de los requisitos que el procedimiento de asignación exige, según lo que consta en el primer apartado de este informe, se recomienda efectuar la asignación de los números anteriormente indicados. IV. Conclusiones y Recomendaciones: • De acuerdo con lo expuesto en los apartados anteriores, se recomienda asignar a favor de la empresa Claro CR Telecomunicaciones, S.A. la siguiente numeración, conforme a las solicitudes presentadas mediante los oficios número RI -049-2016 (NI -03720-2016) y RI -050-2016 (NI -03721-2016). Servicio Números cortos "° SI para mensajeria de Nombre cliente solicitante Descripción del servicio texto ISMS) SMS 1204 MOBILE PANAMA PROMOCIONES, TRIVIAS JUEGOS SMS 2003 CONTENTA MOBILE PROMOCIONES PAUTA DIGITA SMS 2004 COMENTA MOBILE PROMOCIONES CONTENIDO ADULTO SMS 2028 OPRATEL SUSCRIPCIONES PAUTAS SIM BROWSING SMS 2050 OPRATEL SUSCRIPCIóN PROMOCIONES DIVERSIóN SMS 4000 TELEPROMOS PROMOCIONES, FIN DE AÑO SOBRE RUEDAS SMS 4114 TIMWE SUSCRIPCIONES CLUB AMOR SMS 4555 VAS LATIN SUSCRIPCIONES PROMOCIONES GENERICAS SMS 4556 VAS LATIN TRIVIAS INTERACTIVA CONTENIDO GENÉRICO SMS 5002 LATINOAMERICANA DE SERVICIOS MOVILES S.A TRIVIAS SERVICIO CLARO VIAJES SMS 5007 LATINOAMERICANA DE SERVICIOS MOVILES S.A SUSCRIPCIÓN SERVICIO CLARO VIAJES SMS 5008 LATINOAMERICANA DE SERVICIOS MOVILES S.A TRIVIAS SERVICIO CLARO APPS SMS 5009 NARANYA SUSCRIPCIóN CLARO APPS SMS 5050 PeoPe Asesores SUSCRIPCIÓN CONTENIDO CRISTIANO SMS 5130 TNTVMS VOICEMAIL SMS 6471 CLARO SOLICITUD DE NÚMERO DE NIP SMS 6488 CLARO ACTIVAC1óN BOUCHER DE RECARGAS SMS 6883 TITANS SUSCRIPCIONCLAROSYNC SMS 6890 TITANS SUSCRIPCI N CLAROIDIOMAS T +506 4000-0000 Apartado 151-1200 F+5062215-6821 San José - Costa Rica RCS -085-2016 Página 6 de 12 800.88-SUTEL gestiondocumental@Sutel.go.er 800-88-78835 1:09.451 Áti sute¡ SUPERINTENDENCL4 DE TELECOMUNICACIONES ara moserra ate Nombre cliente solrcrtante Descrip� on del Servrcro Numeortos Y text.MS I . SMS 6891 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6892 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6893 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6894 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6895 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6896 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6897 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6898 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6899 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 7277 TELEVIDA SUSCRIPCIóN SAPRICLUB SMS 7278 TELEVIDA TRIVIA SAPRICLUB SMS 7487 HUAWEI PROMOCIONES RBT SMS 8230 TELEVIDA SUSCRIPCIONES MEGA PROMOCIONES SMS 8260 TELEVIDA SUSCRIPCIONES CLUB DORADO SMS 8333 OPRATEL SUSCRIPCIONES CLARO MUJER SMS 8764 CLARO OPERADOR R&H SMS 9080 GRUPO M SUSCRIPCIONES CHISTES SMS 9112 CYCLELOGIC MOVILE SUSCRIPCIONES SIM BROWSING SMS 9949 GEMALTO SUSCRIPCIóN SIM BROWSING SMS 9956 TITANS SUSCRIPCIÓN CLARO SEGURIDAD TOTAL SMS 9957 TITANS SUSCRIPCIONES CLARO SEGURIDAD PC PAQUETES SMS 9958 TITANS SUSCRIPCIONES CLARO SEGURIDAD MÓVILES SMS 20111 NEOMOBILE SUSCRIPCIÓN SERVICIOS ESTRELLA FANTASIFONDOS, ROCKOLA SMS 20122 TERRA NETWORK SUSCRIPCIONES SERVICIO DEPORTES SMS 20200 CLARO DESCARGA DE JUEGOS ON DEMAND SMS 22300 GAMELOFT DESCARGA DE JUEGOS ON DEMAN SMS 25025 EBCLOSION SUSCRIPCIONES VARIAS SMS 25276 CLARO MARCAC1óN ENCUENTAS SERVICIO AL CLIENTE SMS 2003 Contenta Mobile Suscripciones contenido WAP SMS 2013 TIMWE Trivias contenido genérico SMS 2021 SMS AMERICA Suscripción servicios chistes SMS 2346 MOVILE Suscni ción de servicios Claro Kids SMS 3554 VAS LATIN Suscripción contenido Verano SMS 5226 OPRATEL Suscripción Servicios Noticias SMS 7051 CELUMANIX Suscripción Servicios Juego Mania SMS 7978 TIME Suscripciones Mega Promo SMS 8079 TELEVIDA Trivias Mega Promos SMS 8200 GRUPO M Suscripción Servicios Claro Fanáticos SMS 2050 OPRATEL Suscripción de Servicios padres SMS 4555 VAS LATIN Suscripción contenido Verano SMS 5004 VAS LATIN Trivias contenido Verano SMS 8333 OPRATEL Suscripción Servicios Claro Mujer SMS 1222 BANCO BAC CREDOMATIC PROYECTO BANCA MOVIL (BAC) SMS 5562 ESTRATEGIAS MóVILES SUSCI8CIóN EMPLEO SMS 6669 BINBIT CLUB DE TRIVIAS FÚTBOL INTERNACIONAL SMS 7080 CELUMANIX SUSCRIPCIÓN DE TEXTO MEGAFAN) SMS 9696 BINBIT SUSCRIPCIÓN SERVICIOS DE SALMOS SMS 37888 BINBIT SUSCRIPCIÓN CLUB U+ SMS 37910 BINBIT SUSCRIPCIóN CLUBES FUTBOL INTERNACIONAL SMS 1080 SMS AMÉRICAS ENVIO DE TIQUETES CARTELERA CINEPOLIS SMS 1091 SMS AMÉRICAS SUSCRIPCION DE TEXTO A CARTELERA CINEPOLIS SMS 2060 SMS AMÉRICAS SUBSCRIPCIONES A CHISTES SMS 4040 TELEVIDA SUSCRIPCIÓN DE TEXTO ( PROYECTO GRUPO NACI óN) T +506 4000-0000 Apartado 151-1200 F+5062215-6821 San José — Costa Rica RCS -085-2016 Página 7 de 12 800-68-SUTEL gestiondocumental@Sutel.go.cr 800-88-78835 0 t4 5 2 sute¡ ®® SUPERINTENDENCIA DE �./ TELECOMUNICACIONES Números cortos Servicio Para mensajería de Nomhre cliente solicitante Descripción de! servicio especia/ texto rS -1 2004 COMENTA MOBILE SMS 5003 VAS LATIN CLUB REGALÓN TRIVIAS SMS 5897 MOBILE SV PORTAL DE CONTENIDOS ( EQUIPO FÚTBOL) SMS 6000 TELEPROMOS PROMOCIÓN SUBSCRIB=N SABÍAS QUE SMS 8990 TELEVIDA PROMO GRUPO NACIÓN SMS 9070 TELEVIDA PROMO GRUPO NACIÓN • Apercibir a la empresa Claro CR Telecomunicaciones, S.A. que de acuerdo a lo establecido en la resolución RCS -239-2013, la numeración corta para el servicio de mensajería de texto (SMS) aquí asignada, podrá ser solicitada y asignada a otros operadores o proveedores, siempre y cuando se utilice con el mismo integrador, para el mismo fin y servicio que fue atribuido en esta asignación, así como las mismas condiciones para el usuario final. VI. Que de acuerdo con lo establecido en la resolución RCS -239-2013, referente a la numeración 900 y números cortos SMS/MMS, este tipo de numeración se otorga por un periodo máximo de 6 meses, renovable a petición expresa de la parte. VII. Que la Sute¡ debe satisfacer las necesidades actuales y potenciales de nuevos operadores de servicios de telecomunicaciones, asegurando la máxima disponibilidad del recurso numérico, para lo cual debe garantizar la equidad y la transparencia de los procedimientos de asignación de numeración y ampliación de la numeración asignada, tanto para redes de telefonía básica tradicional, telefonía móvil y telefonía por voz IP. VIII. Que de conformidad con los resultandos y considerandos que preceden, de acuerdo al mérito de los autos, lo procedente es asignar el recurso de numeración a Claro CR Telecomunicaciones, S.A, acogiendo al efecto la recomendación efectuada por la Dirección General de Mercados de esta Superintendencia. POR TANTO Con fundamento en las competencias otorgadas por la Ley General de Telecomunicaciones, Ley 8642, la Ley de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos, Ley 7593, la Ley General de Administración Pública, Ley 6227, y el Plan Nacional de Numeración (Decreto Ejecutivo 35187-MINAET). EL CONSEJO DE LA SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES RESUELVE: 1. Asignar a Claro CR Telecomunicaciones, S.A., cédula de persona jurídica 3-101-460479, la siguiente numeración por un periodo de 6 meses renovable: Num¡cortos ma de Nombre clienicitante espec I p1aien.ajerí (�SMS�) SMS 1204 MOBILE PANAMA Descripco.xt0 PROMOCIONES, TRIVIAS JUEGOS SMS 2003 CONTENTA MOBILE PROMOCIONES PAUTA DIGITA SMS 2004 COMENTA MOBILE PROMOCIONES CONTENIDO ADULTO SMS 2028 OPRATEL SUSCRIPCIONES PAUTAS SIM BROWSING SMS 2050 OPRATEL SUSCRIPCIÓN PROMOCIONES DIVERSIÓN SMS 4000 TELEPROMOS PROMOCIONES, FIN DE AÑO SOBRE RUEDAS SMS 4114 TIMWE SUSCRIPCIONES CLUB AMOR SMS 4555 VAS LATIN SUSCRIPCIONES PROMOCIONES GENERICAS SMS 4556 VAS LATIN TRIVIAS INTERACTIVA CONTENIDO GENERICO T+5064000-0000 Apartado 151-1200 F+5062215.6821 San José — Costa Rica RCS -085-2016 Página 8 de 12 800-88-SUTEL gestiondocumental@Sutel.go.cr 800-88-78835 00 53 sute SUPERINTENDENCIA OE TELECOMUNICACIONES Sérvicio pa texto SM ¡a de Nombreiicliente soli an especial SMS 5002 LATINOAMERICANA DE SERVICIOS MOVILES S.A =Descrip<ión del servicio TRIVIAS SERVICIO CLARO VIAJES SMS 5007 LATINOAMERICANA DE SERVICIOS MOVILES S.A SUSCRIPCIÓN SERVICIO CLARO VIAJES SMS 5008 LATINOAMERICANA DE SERVICIOS MOVILES S.A TRIVIAS SERVICIO CLARO APPS SMS 5009 NARANYA SUSCRIPCIÓN CLARO APPS SMS 5050 PeoPe Asesores SUSCRIPCIÓN CONTENIDO CRISTIANO SMS 5130 TNTVMS VOICEMAIL SMS 6471 CLARO SOLICITUD DE NÚMERO DE NIP SMS 6488 CLARO ACTIVACION BOUCHER DE RECARGAS SMS 6883 TITANS SUSCRIPCIÓNCLAROSYNC SMS 6890 TITANS SUSCRIPCIÓN CLAROIDIOMAS SMS 6891 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6892 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6893 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6894 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6895 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6896 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6897 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6898 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6899 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 7277 TELEVIDA SUSCRIPCION SAPRICLUB SMS 7278 TELEVIDA TRIVIA SAPRICLUB SMS 7487 HUAWEI PROMOCIONES RBT SMS 8230 TELEVIDA SUSCRIPCIONES MEGA PROMOCIONES SMS 8260 TELEVIDA SUSCRIPCIONES CLUB DORADO SMS 8333 OPRATEL SUSCRIPCIONES CLARO MUJER SMS 8764 CLARO OPERADOR R&H SMS 9080 GRUPO M SUSCRIPCIONES CHISTES SMS 9112 CYCLELOGIC MOVILE SUSCRIPCIONES SIM BROWSING SMS 9949 GEMALTO SUSCRIPCION SIM BROWSING SMS 9956 TITANS SUSCRIPCION CLARO SEGURIDAD TOTAL SMS 9957 TITANS SUSCRIPCIONES CLARO SEGURIDAD PC PAQUETES SMS 9958 TITANS SUSCRIPCIONES CLARO SEGURIDAD MOVILES SMS 20111 NEOMOBILE SUSCRIPCION SERVICIOS ESTRELLA FANTASIFONDOS, ROCKOLA SMS 20122 TERRA NETWORK SUSCRIPCIONES SERVICIO DEPORTES SMS 20200 CLARO DESCARGA DE JUEGOS ON DEMAND SMS 22300 GAMELOFT DESCARGA DE JUEGOS ON DEMAN SMS 25025 EBCLOSION SUSCRIPCIONES VARIAS SMS 25276 CLARO MARCACION ENCUENTAS SERVICIO AL CLIENTE SMS 2003 Contenta Mobile Suscripciones contenido WAP $MS 2013 TIMWE Trivias contenido genérico SMS 2021 SMS AMERICA Suscripción servicios chistes SMS 2346 MOVILE Suscripción de servicios Claro Kids SMS 3554 VAS LATIN Suscripción contenido Verano SMS 5226 OPRATEL Suscripción Servicios Noticias SMS 7051 CELUMANIX Suscripción Servicios Juego Manía SMS 7978 TIMWE Suscripciones Mega Promo SMS 8079 TELEVIDA Trivias Mega Promos SMS 8200 GRUPO M Suscripción Servicios Claro Fanáticos SMS 2050 OPRATEL Suscripción de Servicios padres SMS 4555 VAS LATIN Suscripción contenido Verano SMS 5004 VAS LATIN Trivias contenido Verano SMS 8333 OPRATEL Suscripción Servicios Claro Mujer T+5064000-0000 Apartado 151-1200 F+5062215-6821 San José — Costa Rica RCS -085-2016 Página 9 de 12 800-88-SUTEL gestiondocumental@Sutel.go.cr 800.88-78835 ��; ®1� �® sutel .. TELECOMUNICACIONES Servicio Niu nier`ós cortós especial para mensajería de Nombre cliente solicitante texto (SMSi) SMS 1222 BANCO BAC CREDOMATIC Dlo escripción del servicio PROYECTO BANCA MOVIL (BAC) SMS 5562 ESTRATEGIAS MÓVILES SUSCIBCIÓN EMPLEO SMS 6669 BINBIT CLUB DE TRIVIAS FUTBOL INTERNACIONAL SMS 7080 CELUMANIX SUSCRIPCIÓN DE TEXTO (MEGAFAN) SMS 9696 BINBIT SUSCRIPCIÓN SERVICIOS DE SALMOS SMS 37888 BINBIT SUSCRIPCIÓN CLUB U+ SMS 37910 BINBIT SUSCRIPCIÓN CLUBES FUTBOL INTERNACIONAL SMS 1080 SMS AMÉRICAS ENVIÓ DE TIQUETES CARTELERA CINEPOLIS SMS 1091 SMS AMERICAS SUSCRIPCIÓN DE TEXTO A CARTELERA CINEPOLIS SMS 2060 SMS AMERICAS SUBSCRIPCIONES A CHISTES SMS 4040 TELEVIDA SUSCRIPCIÓN DE TEXTO ( PROYECTO GRUPO NACIÓN) SMS 5003 VAS LATIN CLUB REGALÓN TRIVIAS SMS 5897 MOBILE SV PORTAL DE CONTENIDOS ( EQUIPO FÚTBOL) SMS 6000 TELEPROMOS PROMOCIÓN SUBSCRIBCIÓN SABIAS QUE SMS 8990 TELEVIDA PROMO GRUPO NACIÓN SMS 9070 TELEVIDA PROMO GRUPO NACIÓN 2. Recordar a la empresa Claro CR Telecomunicaciones, S.A., que de acuerdo a lo establecido en la resolución RCS -239-2013, la numeración corta para el servicio de mensajería de texto (SMS) aquí asignada, podrá ser solicitada y asignada a otros operadores o proveedores, siempre y cuando se utilice con el mismo integrador, para el mismo fin y servicio que fue atribuido en esta asignación, así como las mismas condiciones para el usuario final. 3. Apercibir a la empresa Claro CR Telecomunicaciones, S.A., que debe asegurar y garantizar la interoperabilidad de los servicios y toda la numeración asignada por la Sute¡, en cumplimiento de lo establecido por el Reglamento de Acceso e Interconexión de Redes de Telecomunicaciones, el Plan Nacional de Numeración y el Procedimiento de Asignación de Numeración establecido por la Sute¡. 4. Notificar esta resolución a todos los operadores con numeración asignada. S. Apercibir a la empresa Claro CR Telecomunicaciones, S.A. que debe asegurar y garantizar que dicha numeración no será otorgada a terceros operadores o proveedores para la explotación de servicios de telecomunicaciones disponibles al público. 6. Apercibir a la empresa Claro CR Telecomunicaciones, S.A., que de acuerdo a lo establecido en el artículo 23 del Plan Nacional de Numeración, respecto a¡ monitoreo y auditoría de la numeración, deberá entregar un reporte semestral utilizando el formato y cumpliendo con los plazos establecidos por la Sute[ en la resolución RCS -016-2015 de la utilización de todos los códigos numéricos asignados. 7. Apercibir a ¡a empresa Claro CR Telecomunicaciones, S.A., que de conformidad con el artículo 74 de la Ley General de Telecomunicaciones, ley 8642, y las condiciones y términos de su título habi[itante, es obligación de los operadores y proveedores de servicios permitir a sus clientes el acceso al sistema de emergencias. 8. Advertir que de conformidad con el artículo 23 de¡ Plan Nacional de Numeración, ¡a Sutel podrá llevar a cabo actividades de supervisión sobre la utilización de los recursos numéricos asignados a ¡a empresa Claro CR Telecomunicaciones, S.A., con el objetivo de verificar la interoperabilidad de toda ¡a numeración asignada por la Sute¡ y así evitar y verificar la retención de códigos numéricos sin uso realmente planificado o requerido. Para estos efectos, ¡a empresa Claro deberá poner a disposición de la Sute¡ ¡a información y los registros detallados de llamadas (CDRs) requeridos para verificar esta interoperabilidad, con ¡a frecuencia y plazo solicitado por la Sutel. 9. Apercibir a la empresa Claro CR Telecomunicaciones, S.A., que el recurso numérico asignado está sujeto al cumplimiento de las condiciones dispuestas en e¡ artículo 16 de[ Reglamento sobre el Régimen T+5064000-0000 Apartado 151-1200 F+50622155821 San José — Costa Rica RCS -085-2016 Página 10 de 12 800-88-SUTEL gestiondocumental@Sutei.go.cr 800-88-78835 0014ti sutel �� SUPEF2INTENOENC-W DE �-TELECOMUNICACIONES de Protección al Usuario Final de las Telecomunicaciones que indica que los cliente y usuarios tendrán derecho a acceder en iguales condiciones a cualquiera de las redes o plataformas de los operadores o proveedores interconectados; y lo dispuesto en el artículo 8 del mismo reglamento que indica que todo servicio será brindado a los clientes o usuarios por parte del operador o proveedor sin restricción alguna para el acceso a las distintas redes de telecomunicaciones. Por ello, los operadores y proveedores deben asegurar la naturaleza demanial y universal de los recursos numéricos asignados y en razón de ello deberán permitir irrestrictamente la accesibilidad e interoperabilidad total a los demás operadores y proveedores que cuenten con recursos de numeración asignados por la Sutel. 10.En razón de lo anterior y de conformidad con el acuerdo 010-035-2012, de la sesión 035-2012 del 6 de junio del 2012, de comprobarse el incumplimiento de las disposiciones adoptadas por el Consejo de la Sute[, se procederá recuperar del recurso numérico y/o la aplicación de la sanción correspondiente de conformidad con el artículo 67 de la Ley General de Telecomunicaciones, Ley 8642. 11.Inscribir la presente asignación de recurso numérico a favor de la empresa Claro CR Telecomunicaciones, S.A. en el Registro Nacional de Telecomunicaciones, el cual debe estar disponible en la página electrónica de la Sute¡, según artículo 80 de la Ley General de Telecomunicaciones y punto XVI de la resolución No RCS -590-2010. En cumplimiento de lo que ordenan los artículos 345 y 346 de la Ley General de la Administración Pública, se indica que contra esta resolución cabe el recurso ordinario de revocatoria o reposición ante el Consejo de la Super¡ntendencia de Telecomunicaciones, a quien corresponde resolverlo, y deberá interponerse en el plazo de 3 días hábiles contadas a partir del día siguiente a la notificación de la presente resolución ACUERDO FIRME NOTIFIQUESE E INSCRIBASE EN EL REGISTRO NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES. La anterior transcripción se realiza a efectos de comunicar el acuerdo citado adoptado por el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones. Atentamente, CONSEJO DE LA SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES LUIS ALBERTO CASCANTE nLéEnrocásenNiénivAeaoo ALVARADO (FIRMA) iFIAh1A) Fecha: 7016 05.05 13:5337 -06'00' Luis Alberto Cascante Alvarado Secretario del Consejo T+5064000-0000 Apartado 151-1200 F+5062215-6821 San José — Costa Rica RCS -085-2016 Página 11 de 12 800-88-SUTEL gestiondocumental@Sutel.go.er 800-88-78835 00145( suteSUPERINTENDENCIA Cl �✓ TELECOMUNICACIONES CONSTANCIA DE NOTIFICACIÓN RCS -085-2016 "ASIGNACION DE RECURSO NUMÉRICO ESPECIAL PARA EL SERVICIO DE MENSAJERÍA DE TEXTO (SMS) A FAVOR DE LA EMPRESA CLARO CR TELECOMUNICACIONES, S.A." ; EXPEDIENTE CO262-STT-NUM-OT-00137-2011 Se notifica la presente resolución a: CLARO CR TELECOMUNICACIONES, S. A., a través del correo electrónico notificaciones.sutel(fficiaro.cr REGISTRO NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES a través del correo electrónico inscripcionesdelconseiosutel(ffisutel.go.cr Se notifica el POR TANTO de la presente resolución a los siguientes operadores con numeración asignada: OPERADOR/PROVEEDOR CALL MY WAY MEDIO E-MAIL info@callmyway.com FAX 4000-4001 INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD Notificaciones_drr@ice.go.cr 2291-5444 R&H INTERNATIONAL TELECOM SERVICES, S.A. notificacion@rhitcr.com 4010-0010 TELEVISORA DE C. R., S.A. (CABLE MÓVIL) notificacionesSutel@teletica.com 2231-6258 MULTICOM, S.A. -ma nin@multicom.cr 2520-1223 E-DIAY S.A. servicioalcliente@ediay.cr 4040-0404 AMERICAN DATA NETWORKS, S.A. Sutel@data.cr 4050-5099 RACSA racsa.notificaciones@racsa.co.cr 1 racsafulimovil@racsa.co.cr 22870360 AMNET notificaciones@tigo.co.cr 2203-1337 TELEFÓNICA DE COSTA RICA TC, S. A notificaciones legal.cr@telefonica.com . 4100-9977 CLARO CR TELECOMUNIC. S. A notificacionesSutel@claro.cr 25827575 INTERPHONE, S.A. administracion@interphoneline.com 22887670 TELECABLE notificaciones@telecablecr.com 2219-0607 PRD INTERNACIONAL S.A. servicioalcliente@telecom506.com OTHOS TELECOMUNICACIONES, S.A. info@othos.cr 2248-1323 GCIS SERVICE PROVIDER S.A. sjimenez@gci.co.cr 1 info@gci.co.cr ITELLUM, LTDA. 1 tim@itellum.com ®_.Ásutel - 5 MAYO 2016 NOTIFICA: FIRMA: Z��'' Mari odas T+506 4000-0000 Apartado 151-1200 F+5062215-6821 San José — Costa Rica RCS -085-2016 Página 12 de 12 800-68-SUTEL gestiondocumental@Sutel.go.cr 800-88-78835 -0 145 sute¡ OE TELECOMUNICACIONES 3273-SUTEL-SCS-2016 El suscrito, Secretario del Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones, en ejercicio de las competencias que le atribuye el inciso b) del artículo 50 de la Ley General de la Administración Pública, ley 6227, y el artículo 35 del Reglamento interno de organización y funciones de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos y su órgano Desconcentrado, me permito comunicarle(s) que en sesión ordinaria 024-2016, celebrada el 4 de mayo del 2016, mediante acuerdo 015-024-2016, de las 15:40 horas, el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones aprobó por unanimidad, la siguiente resolución: RCS -085-2016 "ASIGNACION DE RECURSO NUMÉRICO ESPECIAL PARA EL SERVICIO DE MENSAJERÍA DE TEXTO (SMS) A FAVOR DE LA EMPRESA CLARO CR TELECOMUNICACIONES, S. A." EXPEDIENTE CO262-STT-NUM-OT-00137-2011 POR TANTO Con fundamento en las competencias otorgadas por la Ley General de Telecomunicaciones, Ley 8642, la Ley de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos, Ley 7593, la Ley General de Administración Pública, Ley 6227, y el Plan Nacional de Numeración (Decreto Ejecutivo 35187-MINAET). EL CONSEJO DE LA SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES RESUELVE: 1. Asignar a Claro CR Telecomunicaciones, S.A., cédula de persona jurídica 3-101-460479, la siguiente numeración por un periodo de 6 meses renovable: Servicio Nümeros cortos " p para mensajería de Nombre cliente solicitante es ecial textq (SMS) a. .,;: SMS 1204 MOBILE PANAMA Descripción del servicio PROMOCIONES, TRIVIAS JUEGOS SMS 2003 CONTENTA MOBILE PROMOCIONES PAUTA DIGITA SMS 2004 COMENTA MOBILE PROMOCIONES CONTENIDO ADULTO SMS 2028 OPRATEL SUSCRIPCIONES PAUTAS SIM BROWSING SMS 2050 OPRATEL SUSCRIPCIÓN PROMOCIONES DIVERSIÓN SMS 4000 TELEPROMOS PROMOCIONES, FIN DE AÑO SOBRE RUEDAS SMS 4114 TIMWE SUSCRIPCIONES CLUB AMOR SMS 4555 VAS LATIN SUSCRIPCIONES PROMOCIONES GENÉRICAS SMS 4556 VAS LATIN TRIVIAS INTERACTIVA CONTENIDO GENERICO SMS 5002 LATINOAMERICANA DE SERVICIOS MOVILES S.A TRIVIAS SERVICIO CLARO VIAJES SMS 5007 LATINOAMERICANA DE SERVICIOS MOVILES S.A SUSCRIPCIÓN SERVICIO CLARO VIAJES SMS 5008 LATINOAMERICANA DE SERVICIOS MOVILES S.A TRIVIAS SERVICIO CLARO APPS SMS 5009 NARANYA SUSCRIPCIÓN CLARO APPS SMS 5050 PeoPe Asesores SUSCRIPCIÓN CONTENIDO CRISTIANO SMS 5130 TNTVMS VOICEMAIL SMS 6471 CLARO SOLICITUD DE NÚMERO DE NIP SMS 6488 CLARO ACTIVACIÓN BOUCHER DE RECARGAS SMS 6883 TITANS SUSCRIPCIÓNCLAROSYNC SMS 6890 TITANS SUSCRIPCIÓN CLAROIDIOMAS SMS 6891 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6892 TITANS 1 NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6893 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6894 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS T +506 4000-0000 Apartado 151-1200 F+5062215-6821 San José — Costa Rica Página 1 de RCS -085-2016 800-88SUTEL gestiondocumental@Sutel.go.cr 800-88-78835 00142) sutel SUPERINTENDENCIA OE TELECOMUNICACIONES r córtós bre el ervicio lente solicitante t"'e'?s ara mensa erra de Nom 5 p N Zeens erial p texto Descripción del servicio SMS 6895 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6896 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6897 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6898 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 6899 TITANS NIVELES CLAROIDIOMAS SMS 7277 TELEVIDA SUSCRIPCIÓN SAPRICLUB SMS 7278 TELEVIDA TRIVIA SAPRICLUB SMS 7487 HUAWEI PROMOCIONES RBT SMS 8230 TELEVIDA SUSCRIPCIONES MEGA PROMOCIONES SMS 8260 TELEVIDA SUSCRIPCIONES CLUB DORADO SMS 8333 OPRATEL SUSCRIPCIONES CLARO MUJER SMS 8764 CLARO OPERADOR R&H SMS 9080 GRUPO M SUSCRIPCIONES CHISTES SMS 9112 CYCLELOGIC MOVILE SUSCRIPCIONES SIM BROWSING SMS 9949 GEMALTO SUSCRIPCIÓN SIM BROWSING SMS 9956 TITANS SUSCRIPCIÓN CLARO SEGURIDAD TOTAL SMS 9957 TITANS SUSCRIPCIONES CLARO SEGURIDAD PC PAQUETES SMS 9958 TITANS SUSCRIPCIONES CLARO SEGURIDAD MÓVILES SMS 20111 NEOMOBILE SUSCRIPCIÓN SERVICIOS ESTRELLA FANTASIFONDOS, ROCKOLA SMS 20122 TERRA NETWORK SUSCRIPCIONES SERVICIO DEPORTES SMS 20200 CLARO DESCARGA DE JUEGOS ON DEMAND SMS 22300 GAMELOFT DESCARGA DE JUEGOS ON DEMAN SMS 25025 EBCLOSION SUSCRIPCIONES VARIAS SMS 25276 CLARO MARCACIÓN ENCUENTAS SERVICIO AL CLIENTE SMS 2003 Contenta Mobile Suscripciones contenido WAP SMS 2013 TIMWE Trivias contenido genérico SMS 2021 SMS AMERICA Suscripción servicios chistes SMS 2346 MOVILE Suscripción de servicios Claro Kids SMS 3554 VAS LATIN Suscripción contenido Verano SMS 5226 OPRATEL Suscripción Servicios Noticias SMS 7051 CELUMANIX Suscripción Servicios Juego Manía SMS 7978 TIMWE Suscripciones Mega Promo SMS 8079 TELEVIDA Trivias Mega Promos SMS 8200 GRUPO M Suscripción Servicios Claro Fanáticos SMS 2050 OPRATEL Suscripción de Servicios padres SMS 4555 VAS LATIN Suscripción contenido Verano SMS 5004 VAS LATIN Trivias contenido Verano SMS 8333 OPRATEL Suscripción Servicios Claro Mujer SMS 1222 BANCO BAC CREDOMATIC PROYECTO BANCA MOVIL (BAC) SMS 5562 ESTRATEGIAS MÓVILES SUSCIBCIÓN EMPLEO SMS 6669 BINBIT CLUB DE TRIVIAS FUTBOL INTERNACIONAL SMS 7080 CELUMANIX SUSCRIPCIÓN DE TEXTO (MEGAFAN) SMS 9696 BINBIT SUSCRIPCIÓN SERVICIOS DE SALMOS SMS 37888 BINBIT SUSCRIPCIÓN CLUB U+ SMS 37910 BINBIT SUSCRIPCIÓN CLUBES FUTBOL INTERNACIONAL SMS 1080 SMS AMÉRICAS ENVIÓ DE TIQUETES CARTELERA CINEPOLIS SMS 1091 SMS AMERICAS SUSCRIPCIÓN DE TEXTO A CARTELERA CINEPOLIS SMS 2060 SMS AMERICAS SUBSCRIPCIONES A CHISTES SMS 4040 TELEVIDA SUSCRIPCIÓN DE TEXTO ( PROYECTO GRUPO NACIÓN) SMS 5003 VAS LATIN CLUB REGALÓN TRIVIAS SMS 5897 MOBILE SV PORTAL DE CONTENIDOS ( EQUIPO FÚTBOL) SMS 6000 TELEPROMOS PROMOCIÓN SUBSCRIBCIÓN SABIAS QUE SMS 8990 TELEVIDA PROMO GRUPO NACIÓN SMS 9070 TELEVIDA PROMO GRUPO NACIÓN T+5064000-0000 Apartado 151-1200 F+50622155821 San José — Costa Rica Página2de4 RCS -085-2016 80058-SUTEL gestiondocumental@Sutel.go.cr 80058-78835 sute¡ SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES 2. Recordar a la empresa Claro CR Telecomunicaciones, S.A., que de acuerdo a lo establecido en la resolución RCS -239-2013, la numeración corta para el servicio de mensajería de texto (SIVIS) aquí asignada, podrá ser solicitada y asignada a otros operadores o proveedores, siempre y cuando se utilice con el mismo integrador, para el mismo fin y servicio que fue atribuido en esta asignación, así como las mismas condiciones para el usuario final. 3. Apercibir a la empresa Claro CR Telecomunicaciones, S.A., que debe asegurar y garantizar la interoperabilidad de los servicios y toda la numeración asignada por la Sute[, en cumplimiento de lo establecido por el Reglamento de Acceso e Interconexión de Redes de Telecomunicaciones, el Plan Nacional de Numeración y el Procedimiento de Asignación de Numeración establecido por la Sute[. 4. Notificar esta resolución a todos los operadores con numeración asignada. S. Apercibir a la empresa Claro CR Telecomunicaciones, S.A. que debe asegurar y garantizar que dicha numeración no será otorgada a terceros operadores o proveedores para la explotación de servicios de telecomunicaciones disponibles al público. 6. Apercibir a la empresa Claro CR Telecomunicaciones, S.A., que de acuerdo a lo establecido en el artículo 23 del Plan Nacional de Numeración, respecto al monitoreo y auditoría de la numeración, deberá entregar un reporte semestral utilizando el formato y cumpliendo con los plazos establecidos por la Sutel en la resolución RCS -016-2015 de la utilización de todos los códigos numéricos asignados. 7. Apercibir a la empresa Claro CR Telecomunicaciones, S.A., que de conformidad con el artículo 74 de la Ley General de Telecomunicaciones, ley 8642, y las condiciones y términos de su título habilitante, es obligación de los operadores y proveedores de servicios permitir a sus clientes el acceso al sistema de emergencias. 8. Advertir que de conformidad con el artículo 23 del Plan Nacional de Numeración, la Sute¡ podrá llevar a cabo actividades de supervisión sobre la utilización de los recursos numéricos asignados a la empresa Claro CR Telecomunicaciones, S.A., con el objetivo de verificar la interoperabilidad de toda la numeración asignada por la Sute¡ y así evitar y verificar la retención de códigos numéricos sin uso realmente planificado o requerido. Para estos efectos, la empresa Claro deberá poner a disposición de la Sute¡ la información y los registros detallados de llamadas (CDRs) requeridos para verificar esta interoperabilidad, con la frecuencia y plazo solicitado por la Sute¡. 9. Apercibir a la empresa Claro CR Telecomunicaciones, S.A., que el recurso numérico asignado está sujeto al cumplimiento de las condiciones dispuestas en el artículo 16 del Reglamento sobre el Régimen de Protección al Usuario Final de las Telecomunicaciones que indica que los cliente y usuarios tendrán derecho a acceder en iguales condiciones a cualquiera de las redes o plataformas de los operadores o proveedores interconectados; y lo dispuesto en el artículo 8 del mismo reglamento que indica que todo servicio será brindado a los clientes o usuarios por parte del operador o proveedor sin restricción alguna para el acceso a las distintas redes de telecomunicaciones. Por ello, los operadores y proveedores deben asegurar la naturaleza demanial y universal de los recursos numéricos asignados y en razón de ello deberán permitir irrestrictamente la accesibilidad e interoperabilidad total a los demás operadores y proveedores que cuenten con recursos de numeración asignados por la Sute¡. 10.En razón de lo anterior y de conformidad con el acuerdo 010-035-2012, de la sesión 035-2012 del 6 de junio del 2012, de comprobarse el incumplimiento de las disposiciones adoptadas por el Consejo de la Sute], se procederá recuperar del recurso numérico y/o la aplicación de la sanción correspondiente de conformidad con el artículo 67 de la Ley General de Telecomunicaciones, Ley 8642. 11.Inscribir la presente asignación de recurso numérico a favor de la empresa Claro CR Telecomunicaciones, S.A. en el Registro Nacional de Telecomunicaciones, el cual debe estar disponible en la página electrónica de la Sute¡, según artículo 80 de la Ley General de Telecomunicaciones y punto XVI de la resolución No RCS -590-2010. T+5064000-0000 Apartado 151-1200 F+5062215821 San José — Costa Rica RCS -085-2016 Página 3 de 4 800.88-SUTEL gestiondocumental@Sutel.go.cr 800-88-78835 0141-0 ._ ��� sute¡4® , -+ TELECOMUNICACIONES En cumplimiento de lo que ordenan los artículos 345 y 346 de la Ley General de la Administración Pública, se indica que contra esta resolución cabe el recurso ordinario de revocatoria o reposición ante el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones, a quien corresponde resolverlo, y deberá interponerse en el plazo de 3 días hábiles contadas a partir del día siguiente a la notificación de la presente resolución ACUERDO FIRME NOTIFIQUESE E INSCRIBASE EN EL REGISTRO NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES. La anterior transcripción se realiza a efectos de comunicar el acuerdo citado adoptado por el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones. Atentamente, CONSEJO DE LA SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES 1 Firmado digitalmente por LUIS LUIS ALBERTO CASCANTEI ALBERTOCASCANTEALVARADO ALVARADO (FIRMA) \tFIRMA) Fecha: 2016.05.05 1352:45 -06'00' Luis Alberto Cascante Alvarado Secretario del Consejo T+5064000-0000 Apartado 151-1200 F+5062215-6821 San José — Costa Rica Página4de4 RCS -085-2016 800-88-SUTEL gestiondocumental@Sutel.go.cr 800-88-78835 Maribel Rojas De: Notificaciones Enviado el: jueves 5 de mayo de 2016 02:10 p.m. Para: 'notificaciones.sutel@claro.cr'; Inscripciones del Consejo Sutel Asunto: RCS -085-2016 ASIGNACION DE RECURSO NUMÉRICO ESPECIAL PARA EL SERVICIO DE MENSAJERÍA RCS -085-2016 "ASIGNACION DE RECURSO NUMÉRICO ESPECIAL PARA EL SERVICIO DE MENSAJERÍA DE TEXTO (SMS) A FAVOR DE LA EMPRESA CLARO CR TELECOMUNICACIONES, S. A." EXPEDIENTE CO262-STT-NUM-OT-00137-2011 RCS -'085-2016 Asignaciºn de a... c�^ OK" Secretaría del Consejo T: 4000 0052 F: 2215-6208 maribel.roias@sutel.go.cr 1 CO. 0146.,. Maribel Rojas De: Notificaciones Enviado el: jueves 5 de mayo de 2016 02:14 p.m. Para: numeracion Asunto: POR TANTO DE LAS RESOLUCIONES RCS -085-2016 Y RCS -086-2016 RCS -085-2016 "ASIGNACION DE RECURSO NUMÉRICO ESPECIAL PARA EL SERVICIO DE MENSAJERÍA DE TEXTO (SMS) A FAVOR DE LA EMPRESA CLARO CR TELECOMUNICACIONES, S. A." EXPEDIENTE CO262-STT-NUM-OT-00137-2011 RCS -086-2016 "ASIGNACION DE RECURSOS DE NUMERACION ESPECIAL SERVICIOS 800"s A FAVOR DEL DE TELEFÓNICA DE COSTA RICA TC, S.A." EXPEDIENTE T0053 -STT -NUM -OT -00139-2011 L RCS -OSS -2016 RCS -fó86-2015 POR TANTO.pdf POR TANTO.pdf Varela 'Secretaría del Consejo T: 4000 0052 F: 2215-6208 maribel.roias@sutel.go.cr 1 zá GESTION SUte Sut ¡ prCUMENTAL 0 5 Í'hl���. 9A1fi