Loading...
HomeMy WebLinkAboutResolución de Asignación de Recurso Numérico (32)Ra ° R"`L` á �`05 � sute¡ iU• ' PL „10-• 5 AV105 S�RV1C10 d !�5 • SUPERPITENIDENCIA DE 1• L 1� � TELECOMUNICACIONES Cdl"C? U8�p1p. R El suscrito, Secretario del Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones, en ejercicio de las competencias que le atribuye el inciso b) del artículo 50 de la Ley General de la Administración Pública, ley 6227, y el inciso 10) del articulo 22 del Reglamento Interno de Organización y Funciones de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos y sus órganos desconcentrados, me permito comunicarle (s) que en Sesión Ordinaria No. 061 -2012 del Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones, celebrada el día 10 de octubre del 2012, mediante acuerdo 020- 061 -2012, se ha aprobado la siguiente resolución: RCS - 309 -2012 RESOLUCIÓN DEL CONSEJO DE LA SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES SAN JOSÉ, A LAS 12:00 HORAS DEL 10 DE OCTUBRE DE 2012 11 ZL13'1.02 � "ASIGNACION ADICIONAL DE RECURSOS DE NUMERACION ESPECIAL SERVICIOS 800's A FAVOR DEL ICE" EXPEDIENTE SUTEL -OT- 136 -2011 En relación con la solicitud de asignación adicional de recurso numérico especial, presentada por la Instituto Costarricense de Electricidad (en adelante ICE), cédula de persona jurídica 4- 000042139; el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones ha adoptado, en el artículo 5, acuerdo 020 - 061 -2012, de la sesión ordinaria 061 -2012 celebrada el 10 de octubre de¡ 2012, la siguiente resolución: RESULTANDO I. Que mediante el oficio número 6000 - 1875 -2012 (NI: 5561) con fecha de recepción de día 26 de septiembre del 2012, el ICE presentó las solicitudes para la asignación adicional de numeración especial con el siguiente detalle: i) Un número 800's a saber 800- 8000300 (conforme a las solicitudes en los oficios 6000 -1875- 2012). II. Que mediante oficio N °4090 - SUTEL -DGM -2012 del 08 de octubre de 2012, la Dirección General de Mercados, rindió un informe mediante el cual acredita que en este trámite el ICE ha cumplido con los requisitos exigidos tanto en el Plan Nacional de Numeración como también en el procedimiento de asignación de recurso número regulado por la SUTEL en las resoluciones RCS- 590 -2009, RCS- 131 -2010 y RCS- 412 -2010; y emite su recomendación acerca de la solicitud- lll. Que se han realizado las diligencias útiles y necesarias para el dictado de la presente resolución. CONSIDERANDO: RCS - 309 -2012 i� � C.74 1. Que el inciso 18) del artículo 6 de la Ley 8642 indica que, para los efectos de dicha Ley, los recursos de numeración se definen y consideran recursos escasos. 2. Que conforme a lo dispuesto en el inciso i) del artículo 3 de la Ley 8642, se ordena a la SUTEL que dentro de los principios rectores se deberá velar por la: "Optimización de los recursos escasos: asignación y utilización de los recursos escasos y de las infraestructuras de telecomunicaciones de manera objetiva, oportuna, transparente, no discriminatoria y eficiente, con el doble objetivo de asegurar una competencia efectiva, así como la expansión y mejora de las redes y servicios ". 3. Que conforme al artículo 60 inciso g) de la Ley de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos, Ley N° 7593, corresponde a la SUTEL controlar y comprobar el uso eficiente de los recursos de numeración, en razón de ser considerado un recurso escaso. 4. Que inciso el h) del articulo 60 de la Ley N° 7593, indica que está dentro de las obligaciones fundamentales de la SUTEL asegurar el cumplimiento de las obligaciones, por parte de los operadores, en cuanto a la interoperabilidad de sus redes. S. Que el articulo 73 inciso j) de la Ley N° 7593 establece que el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones debe de velar porque los recursos escasos se administren de manera eficiente, oportuna, transparente y no discriminatoria, de manera tal que tengan acceso a estos recursos todos los operadores y proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones. 6. Que de conformidad con los artículos 3 y 22 del Plan Nacional de Numeración (Decreto Ejecutivo N 035187- MINAET) corresponde a la SUTEL la administración del Plan Nacional de Numeración y su cumplimiento, así como mantener un registro actualizado referente a la asignación del recurso numérico. 7. Que mediante resolución número RCS -590 -2009 de las 15:00 horas del 30 de noviembre del 2009, publicada en el Diario Oficial La Gaceta número 9 el día 14 de enero del 2010, modificada y complementada mediante las resoluciones No RCS -131 -2010 de las 10:55 horas del 26 de febrero del 2010, el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL) dictó el procedimiento de solicitud de numeración, establecimiento de números especiales, códigos de preselección y el registro de numeración vigente. 8.Que para efectos de resolver el presente asunto, se tiene que el informe rendido por la Dirección General de Mercados mediante oficio 4090 - SUTEL -DGM -2012, sostiene que en este asunto el ICE ha cumplido con los requisitos exigidos tanto en el Plan Nacional de Numeración como también en el procedimiento de asignación de recurso número regulado por la SUTEL en las resoluciones RCS- 590 -2009, RCS- 131 -2010 y RCS -412 -2010. El citado informe, que es acogido en su totalidad por este Consejo como parte de la motivación del presente acto administrativo, indica en lo que interesa, lo siguiente: 2) Sobre la solicitud de los números 800 - 8000300: RCS - 309 -2012 : , I , I I �® sRutel � � DE TELECOMUNICACIONES � 1. Que el inciso 18) del artículo 6 de la Ley 8642 indica que, para los efectos de dicha Ley, los recursos de numeración se definen y consideran recursos escasos. 2. Que conforme a lo dispuesto en el inciso i) del artículo 3 de la Ley 8642, se ordena a la SUTEL que dentro de los principios rectores se deberá velar por la: "Optimización de los recursos escasos: asignación y utilización de los recursos escasos y de las infraestructuras de telecomunicaciones de manera objetiva, oportuna, transparente, no discriminatoria y eficiente, con el doble objetivo de asegurar una competencia efectiva, así como la expansión y mejora de las redes y servicios ". 3. Que conforme al artículo 60 inciso g) de la Ley de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos, Ley N° 7593, corresponde a la SUTEL controlar y comprobar el uso eficiente de los recursos de numeración, en razón de ser considerado un recurso escaso. 4. Que inciso el h) del articulo 60 de la Ley N° 7593, indica que está dentro de las obligaciones fundamentales de la SUTEL asegurar el cumplimiento de las obligaciones, por parte de los operadores, en cuanto a la interoperabilidad de sus redes. S. Que el articulo 73 inciso j) de la Ley N° 7593 establece que el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones debe de velar porque los recursos escasos se administren de manera eficiente, oportuna, transparente y no discriminatoria, de manera tal que tengan acceso a estos recursos todos los operadores y proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones. 6. Que de conformidad con los artículos 3 y 22 del Plan Nacional de Numeración (Decreto Ejecutivo N 035187- MINAET) corresponde a la SUTEL la administración del Plan Nacional de Numeración y su cumplimiento, así como mantener un registro actualizado referente a la asignación del recurso numérico. 7. Que mediante resolución número RCS -590 -2009 de las 15:00 horas del 30 de noviembre del 2009, publicada en el Diario Oficial La Gaceta número 9 el día 14 de enero del 2010, modificada y complementada mediante las resoluciones No RCS -131 -2010 de las 10:55 horas del 26 de febrero del 2010, el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones (SUTEL) dictó el procedimiento de solicitud de numeración, establecimiento de números especiales, códigos de preselección y el registro de numeración vigente. 8.Que para efectos de resolver el presente asunto, se tiene que el informe rendido por la Dirección General de Mercados mediante oficio 4090 - SUTEL -DGM -2012, sostiene que en este asunto el ICE ha cumplido con los requisitos exigidos tanto en el Plan Nacional de Numeración como también en el procedimiento de asignación de recurso número regulado por la SUTEL en las resoluciones RCS- 590 -2009, RCS- 131 -2010 y RCS -412 -2010. El citado informe, que es acogido en su totalidad por este Consejo como parte de la motivación del presente acto administrativo, indica en lo que interesa, lo siguiente: 2) Sobre la solicitud de los números 800 - 8000300: RCS - 309 -2012 • En el caso particular, el operador cuenta ya con la asignación numeración 800 para servicio de cobro revertido. Por la naturaleza de las solicitudes y del recurso de numeración objeto de éstas, en estos casos no se considera necesario acreditar que el operador ha llegado al 60% del uso de la numeración previamente asignada. Esto en vista de que este tipo de numeración se solicita un número a la vez y no en bloques. Se tiene que las citadas solicitudes se relacionan con peticiones de clientes comerciales que pretenden obtener los servicios de telecomunicaciones correspondientes a cada caso, por parte del ICE, según lo que consta en el siguiente cuadro: Número Comercial > ' 1 Nombre 800 , 1 800 800- 8000300 4 ® sutel \ ' V SUPERNTENOENCIAOE TELECOMUNICACIONES 12 �J • En el caso particular, el operador cuenta ya con la asignación numeración 800 para servicio de cobro revertido. Por la naturaleza de las solicitudes y del recurso de numeración objeto de éstas, en estos casos no se considera necesario acreditar que el operador ha llegado al 60% del uso de la numeración previamente asignada. Esto en vista de que este tipo de numeración se solicita un número a la vez y no en bloques. Se tiene que las citadas solicitudes se relacionan con peticiones de clientes comerciales que pretenden obtener los servicios de telecomunicaciones correspondientes a cada caso, por parte del ICE, según lo que consta en el siguiente cuadro: Esto permite establecer que se dan las condiciones derivadas del articulo 23 del Plan Nacional de Numeración, en el tanto las solicitudes del operador hacen ver que éste dará un uso planificado al recurso de numeración correspondiente, conforme a un requerimiento previo y en función de una relación comercial en proceso de negociación. Lo anterior sin perjuicio de la supervisión que en cualquier caso puede hacer la SUTEL conforme a sus potestades y deberes, para corroborar el uso debido de los códigos asignados. Al tener ya numeración asignada para los servicios de números 800's de cobro revertido, siendo solo necesario verificarla disponibilidad de los números 800 - 8000300 solicitado, en el registro de numeración cuyo control está a cargo de la Dirección General de Mercados y que se encuentra actualizado al 08 de octubre de 2012. • Efectuada dicha verificación, se tiene que los números 800 - 8000300 se encuentran disponibles, por lo que habiéndose acreditado el cumplimiento de los requisitos que el procedimiento de asignación exige, según lo que consta en el primer apartado de este informe, procedería efectuar la asignación de los números anteriormente indicados. IV.- Conclusiones y Recomendaciones: De acuerdo con lo expuesto en los apartados anteriores, se recomienda asignar a favor del Instituto Costarricense de Electricidad la siguiente numeración, conforme a las solicitudes en los oficios 6000 -1875 -2012 (NI: 5561). 800 Número Comercial # Registro 1 Nombre 800 Comercial 800 800- 8000300 Esto permite establecer que se dan las condiciones derivadas del articulo 23 del Plan Nacional de Numeración, en el tanto las solicitudes del operador hacen ver que éste dará un uso planificado al recurso de numeración correspondiente, conforme a un requerimiento previo y en función de una relación comercial en proceso de negociación. Lo anterior sin perjuicio de la supervisión que en cualquier caso puede hacer la SUTEL conforme a sus potestades y deberes, para corroborar el uso debido de los códigos asignados. Al tener ya numeración asignada para los servicios de números 800's de cobro revertido, siendo solo necesario verificarla disponibilidad de los números 800 - 8000300 solicitado, en el registro de numeración cuyo control está a cargo de la Dirección General de Mercados y que se encuentra actualizado al 08 de octubre de 2012. • Efectuada dicha verificación, se tiene que los números 800 - 8000300 se encuentran disponibles, por lo que habiéndose acreditado el cumplimiento de los requisitos que el procedimiento de asignación exige, según lo que consta en el primer apartado de este informe, procedería efectuar la asignación de los números anteriormente indicados. IV.- Conclusiones y Recomendaciones: De acuerdo con lo expuesto en los apartados anteriores, se recomienda asignar a favor del Instituto Costarricense de Electricidad la siguiente numeración, conforme a las solicitudes en los oficios 6000 -1875 -2012 (NI: 5561). 800 Número Comercial # Registro 1 Nombre Comercial Tipo de Servicio (7 Digitos) Numeración RCS - 309 -2012 , ' I � 1 ad' sute¡ � � � � TELECOMUNICACIONES -12 co -�l 1 Cobro revertido 800 8000300 1151 -9790 800- 8000300 automático 9. Que la SUTEL debe satisfacer las necesidades actuales y potenciales de nuevos operadores de servicios de telecomunicaciones, asegurando la máxima disponibilidad del recurso numérico, para lo cual debe de garantizar la equidad y la transparencia de los procedimientos de asignación de numeración y ampliación de la numeración asignada previamente, tanto para redes de telefonía básica tradicional, telefonía móvil y telefonía por voz IP. 10. Que de conformidad con los resultandos y considerandos que preceden, de acuerdo al mérito de los autos, lo procedente es asignar el recurso de numeración al ICE, acogiendo al efecto la recomendación efectuada por la Dirección General de Mercados de esta SUTEL. POR TANTO Con fundamento en las competencias otorgadas por la Ley General de Telecomunicaciones, Ley N° 8642, la Ley de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos, Ley N° 7593, la Ley General de Administración Pública, Ley N° 6227, y el Plan Nacional de Numeración (Decreto Ejecutivo N °35187- MINAET). EL CONSEJO DE LA SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES RESUELVE: I. Asignar al INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD, cédula de persona jurídica 4- 000042139, la siguiente numeración: Notificar esta resolución a todos los operadores de sistemas de telefonía convencional y telefonía IP, que cuenten a la fecha con contratos de acceso e interconexión con el INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD. Para estos efectos, se adjunta lista de contactos. III. Apercibir al INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD que debe asegurar y garantizar que dicha numeración no será otorgada a terceros operadores o proveedores, para la explotación de servicios de telecomunicaciones disponibles al público. W. Apercibir al INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD, que de acuerdo a lo establecido en el artículo 23 del Plan Nacional de Numeración, respecto al monitoreo y RCS - 309 -2012 Número q Registro Nombre 800 Comercial (7 Tipo de Servicio Empresa Numeración Comercial Dígitos) Cobro revertido Pharmerica del 800 8000300 2251 -9790 800- 8000300 automático Sur S.A. Notificar esta resolución a todos los operadores de sistemas de telefonía convencional y telefonía IP, que cuenten a la fecha con contratos de acceso e interconexión con el INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD. Para estos efectos, se adjunta lista de contactos. III. Apercibir al INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD que debe asegurar y garantizar que dicha numeración no será otorgada a terceros operadores o proveedores, para la explotación de servicios de telecomunicaciones disponibles al público. W. Apercibir al INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD, que de acuerdo a lo establecido en el artículo 23 del Plan Nacional de Numeración, respecto al monitoreo y RCS - 309 -2012 , 1 �4k sutel ' V SUPERINTENDENCIA CJ! CPO auditoria de la numeración, deberá entregar un reporte semestral de la utilización de todos los códigos numéricos asignados. ¡V. Asimismo, apercibir al INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD que para todos los recursos de numeración que le han sido asignados, deberá respetar el derecho de los usuarios a portar su número si estos deciden cambiar de operador o proveedor de servicios, todo conforme con el Régimen de Protección a la Intimidad y Derechos del Usuario Final de la Ley N° 8642 Ley General de Telecomunicaciones, artículo 45, inciso 17, y a lo establecido en el artículo 29 del Reglamento sobre el Régimen de Protección al Usuario Final de los Servicios de Telecomunicaciones. Por lo tanto, el INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD deberá habilitar sus redes para permitir la portabilidad de acuerdo a lo definido en la resolución RCS- 090 -2011 publicada en la Gaceta N° 95 el 18 de mayo del 2011. VI. Apercibir al INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD que de conformidad con el articulo 74 de la Ley General de Telecomunicaciones, ley 8642, y las condiciones y términos de su título habilitante, es obligación de los operadores y proveedores de servicios, permitir a sus clientes el acceso al sistema de emergencias. VII. Advertir que de conformidad con el articulo 23 del Plan Nacional de Numeración, la SUTEL podrá llevar a cabo actividades de supervisión sobre la utilización de los recursos numéricos asignados al INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD, con el objetivo de verificar la interoperabilidad de toda la numeración asignada por la SUTEL y así evitar y verificar la retención de códigos numéricos sin uso realmente planificado o requerido. VIII. Apercibir al INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD que el recurso numérico asignado está sujeto al cumplimiento de las condiciones dispuestas en el articulo 16 del Reglamento sobre el Régimen de Protección al Usuario Final de las Telecomunicaciones que indica que los cliente y usuarios tendrán derecho a acceder en iguales condiciones a cualquiera de las redes o plataformas de los operadores o proveedores interconectados; y lo dispuesto en el artículo 8 del mismo reglamento que indica que todo servicio será brindado a los clientes o usuarios por parte del operador o proveedor sin restricción alguna para el acceso a las distintas redes de telecomunicaciones. Por ello, los operadores y proveedores deben asegurar la naturaleza demanial y universal de los recursos numéricos asignados y en razón de ello deberán permitir irrestrictamente la accesibilidad e interoperabilidad total a los demás operadores y proveedores que cuenten con recursos de numeración asignados por la SUTEL. IX. En razón de lo anterior y de conformidad con el acuerdo 010 - 035 -2012, de la sesión 035 -2012 del 6 de junio del 2012, de comprobarse el incumplimiento de las disposiciones adoptadas por el Consejo de la SUTEL, se procederá recuperar del recurso numérico y/o la aplicación de la sanción correspondiente de conformidad con el artículo 67 de la Ley General de Telecomunicaciones, Ley No.8642. X. Inscribir la presente asignación de recurso numérico a favor del INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD, en el Registro Nacional de Telecomunicaciones, el cual debe estar disponible en la página electrónica de la SUTEL, según articulo 80 de la Ley General de Telecomunicaciones y punto XVI de la resolución No RCS -590 -2010. En cumplimiento de lo que ordena el artículo 345 y el artículo 346 de la Ley General de la Administración Pública, se indica que contra esta resolución cabe el recurso ordinario de RCS - 309 -2012 revocatoria o reposición ante el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones, a quien corresponde resolverlo, y deberá interponerse en el plazo de 3 días hábiles, contadas a partir del día siguiente a la notificación de la presente resolución. ACUERDO FIRME. NOTIFIQUESE E INSCRIBASE EN EL REGISTRO NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES. El presente acto de comunicación adicionalmente certifica que la anterior resolución, se encuentra aprobada mediante acuerdo firme, y se expide al amparo de lo previsto en el articulo 65, párrafo 2 de la Ley General de la Administración Pública, y en inciso 9) del citado artículo 22 del Reglamento interno de organización y funciones de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos y sus órganos desconcentrados, con posterioridad a la aprobación del Acta de la sesión correspondiente. Atentamente, CONSEJO DE LA SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES Luis Alberto �ascan onsejo RCS - 309 -2012 � ' I I I d®� sutel I � � � SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNILAGIONES C0 � revocatoria o reposición ante el Consejo de la Superintendencia de Telecomunicaciones, a quien corresponde resolverlo, y deberá interponerse en el plazo de 3 días hábiles, contadas a partir del día siguiente a la notificación de la presente resolución. ACUERDO FIRME. NOTIFIQUESE E INSCRIBASE EN EL REGISTRO NACIONAL DE TELECOMUNICACIONES. El presente acto de comunicación adicionalmente certifica que la anterior resolución, se encuentra aprobada mediante acuerdo firme, y se expide al amparo de lo previsto en el articulo 65, párrafo 2 de la Ley General de la Administración Pública, y en inciso 9) del citado artículo 22 del Reglamento interno de organización y funciones de la Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos y sus órganos desconcentrados, con posterioridad a la aprobación del Acta de la sesión correspondiente. Atentamente, CONSEJO DE LA SUPERINTENDENCIA DE TELECOMUNICACIONES Luis Alberto �ascan onsejo RCS - 309 -2012 19/10/12 Coned de Sulal - RESOLUC16N RCS- 309.2012 a4k ® slJtel Gabriela Miranda Robinson <gabriela.miranda@sutel.go.cr> u -- -- RESOLUCIÓN RCS - 309 -2012 1 mensaje Gabriela Miranda Robinson <gabriela.miranda @sutel.go.cn Para: notificaciones_drr @ice.go.cr, macunav@ice.go.cr, jna%erro @ice.go.cr Buenos días. Adjunto pare lo que corresponda. Saludoscondiales 3abdela Miranda Robinson Q� sutel T+506 -4000-0011 F+ 506 -2215{821 gabriela.miranda@�tel.go.cr 800$8-si te I (800 A 8-7-0835 www.sltel.go.cr Forwarded message From: <scanner @sutel.go.crn Date: 2012/10/19 Subject: To: Gabriela Miranda <gabdela.miranda @sutel.go.crn This E -mail was sent from "RICOH001" (Aficio MP C4000). Scan Date: 10.19.2012 09:58:38 ( -0400) Queries to: scanner @sutel.go.cr ig 20121019095838431.pdf 454K 19 de octubre de 2012 11:02 1 ` I ' I Nz � � O https:llmall.googlo,comi mail/ cai ul0l?ui =2&ikm49cfaOb334&vievFpt& search= sent&th =l3a7gfa35bOldwd 111 � � a , 1 I i""' sutel � � \ / SUPERINTENDENCIA CE V TELECOMUNICACIONES �J ^� CONSTANCIA DE NOTIFICACIÓN Se notifica al INSTITUTO COSTARRICENSE DE ELECTRICIDAD, a través del Sr. José Luis Navarro Vargas, Director de Relaciones Regulatorias ICE en el correo electrónico notificaciones drrCa?ice.go.cr y macunaCAice.go.cr a las horas del _ de octubre de 2012. RECIBE RCS - 309 -2012 NOTIFICADOR (A) 19110112 Coneo de Sute¡ - POR TANTO RESOLUCIÓN RCS - 3032012 4*k' sutel Gabriela Miranda Robinson <9abriela.mlranda @sutel.go.cr> POR TANTO RESOLUCIÓN RCS - 309 -2012 2 mensalas Gabriela Miranda Robinson <gabdela.miranda @sulel.go.cr> 19 de octubre de 2012 11:04 Para: notificaciones _drr@ice.go.cr, jprada @callmyway.com, federicoguardia @intertelwordwide.com, nhugnu @rhitcr.com, Jorge Antillon <janlillon @licom.co.cr>, Roman Fallas <r.fallas @teletica.com >. Izuniga @ediay.cr, amelendez @data.cr, mcampos @data.cr, Manfred Cerdas <manfred. cerdas @fullmoW.cr>, notificaciones @cr.amnetcorp.com, info @interphoneline.com, gchacon @lelecablecr.com Buenos dias. Adjunto para lo que corresponda. Saludos cordiales Gabriela Miranda Robinson ; Q� sutel �� n _ ..-+..• T-506 4000-0011 F+ 508 -2215-0821 gabnela.miranda@sutel.go.cr 800-88-s1 te I (800-88-7-8835 vnvw.sutel.go.cr Forwarded message From: <scanner @sutel.go.cr> Date: 2012110/19 Subject: To: Gabriela Miranda <gabriela.miranda @sutel.go.cr> This E-mail was sent from "RICOH001" (Aficio MP C4000). Scan Date: 10.19.2012 09:59:23 ( -0400) Queries to: scanner@sutel.go.cr 20121019095923790.pdf 226K Mail Delivery Subsystem <mailer- daemon @googlemail.com> 19 de octubre de 2012 11:04 Para: gabdela.miranda @sutel.go.cr https: // mall. google. com /ma!Vcal W0 /Tui= 2&ik�9cf aOb334&v levy=pt&seamn= senigth= l3a79f b435169cO4 112 � QJ �